Somos duas mamães. Viajamos com nossa filha de 1 ano e 8 meses, minha mãe, e nossa pet. Pegamos um quarto quadruplo que foi bem confortável para nós. Amamos as instalações de lazer para bebês e crianças, além da liberdade lara a nossa pet. Voltamos já com vontade de marcar nova viagem! Lugar muito bem conservado e com funcionários amáveis. A única coisa a melhorar seria a qualidade das bebidas e alimentação. Ahh, vale mencionar que na região há mosquitos. Imprescindível levar repelente!
No mais, amamos tudo, nossa filha curtiu mto.
Localização: é bem boa;
o atendimento: bom;
os funcionários: muito simpáticos e atenciosos;
Café da manha: bom também;
Áreas comuns: bom;
Criticas construtivas:
Check-in: Fiquei surpreso em ver que com tanta tecnologia que temos no mercado, ainda usa-se papel para ficha cadastral. Caso nao esteja em andamento, talvez faça sentido o gestor predial rever esse ponto.
Convênio com estacionamento: Desde que fechei a reserva eu não tive dúvida que o estacionamento era cobrado, mas a gestão não é do hotel. Mas, se o hotel se preocupa em divulgar isso, acho que deveriam também tentar de alguma forma tentar divulgar aos hóspedes sobre a disposição da vaga. Quando cheguei me deparei com um estacionamento sem vagas por conta de super lotação. Mas enfim, depois de muito tempo eu consegui achar uma vaga em frente a um prédio.
De resto, gostei de tudo e quando eu for voltar para Cabo Frio, vou querer ficar nesse hotel novamente!
Obrigado e parabéns pelo conforto que vocês dispõe aos hóspedes!