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Quelle déception ! Nous avions réserver une chambre familiale pour 2 adultes et 2 enfants, une belle chambre mansardée, climatisé, avec un décor montagne... pour la modique somme de 130 € ! A notre arrivée à 18h30 nous récupérons la clé de notre chambre et à notre grande surprise la chambre n'avait pas été préparé ! Je redescend à l'accueil pour que la personne fasse le nécessaire et elle m'annonce qu'elle est seule et qu'elle ne peut rien faire et qu'elle n'a pas d'autre chambre familiale ! Elle nous propose de récupérer 2 autres chambres séparées. Je demande que les 2 chambres soient côte à côte avec une porte communicante mais ce n”est pas possible ! Elle nous propose de récupérer 2 autres chambres face a face et de laisser les portes des chambres ouvertes avec un couloir entre les 2 !!!! Résultat nous avons du dormir chacun dans une chambre avec un de nos enfants, nous qui pensions passer une nuit tous les 4 ! Quand aux chambres que nous avons eu, la tapisserie se décolle, il y a de la moisissure sur les murs , les moquettes au sol sont sales, le pommeau de douche à moitié cassé.... Pour un hôtel 3 étoiles c'est une honte !! Le parking devant l'hôtel est tout petit, à peine une dizaine de places, parking non fermé, pas de places de parking pour les personnes handicapées ! Hotel sans ascenseur, hôtel qui mériterai quelques travaux de rénovation ! Enfin pour nous ça sera notre première et dernière expérience ! A fuir !