Ça aurait dû être un excellent séjour de deux semaines dans cet hôtel 5 étoiles.
Mais deux colliers nous ont été volés, très certainement par le personnel de l'hôtel.
En effet, la chambre est visitée deux à trois fois par jour pour différentes raisons : ménages, minibar, etc.
Le directeur s'est proposé pour mener son enquête, a ajouté qu'il reviendrait vers nous pour trouver une solution. Et à la fin de notre séjour, aucun retour de sa part.
Nous ne nous sommes pas sentis écoutés ou pris au sérieux, c'est aberrant.
Pour compenser le vol des deux bijoux, une partie du personnel s'est montrée attentive à notre bien-être, particulièrement lorsque nous sommes tombés malades. Le service en chambre du petit-déjeuner nous a été offert.
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