拉斯維加斯伊拉拉中央大道希爾頓分時度假俱樂部(Hilton Grand Vacations Club Elara Center Strip Las Vegas)

I brought my family here after a long couple of days touring the Grand Canyon and other national parks. This was exactly what we needed. This place adjoins an indoor mall that the whole family enjoyed. Service was friendly. The pool hours are a bit limited. The view from the room was very cool.

我到達後花了一個半小時​​才辦理入住。我只是排隊等候叫號的第五個人。還有另一行稱為“所有者”，意思是購買分時股票的人。週六下午繁忙，前台只有兩個人在工作。他們不再為我前面的客人提供服務（正常排隊），相反，他們只為分時度假的客人提供服務。每位客人需要 15 分鐘才能完成入住流程。我為 1 居室套房支付了 2 晚的住宿費用超過 500 美元，而受分時度假邀請的人平均為 2 居室套房支付 100 美元/晚。我辦理完入住手續後，一位銷售人員找到我，要求我參加分時度假演示，以換取 100 美元的禮券，以供下次訪問使用。我拒絕了他們的提議。我來這裡是為了享受在五星級酒店的住宿，但不是為了花我寶貴的 90 分鐘去參加他們的銷售陷阱。我受到了不公平的對待，因為我不是他們的時間份額的“所有者”。他們把我安排在較低樓層的房間，毗鄰 10 層購物中心的停車場，在我們住宿期間非常吵鬧。我每天支付 18 美元的停車費，這是合理的，但由於交通非常糟糕，進出車庫就是一個挑戰。商場營業時間我花了 45 分鐘才走出車庫。總體體驗非常糟糕。最糟糕的是，當我退房時，他們又向我收取了房間的全價。回到家後，我不得不再次與他們打交道。我多次發短信給酒店，並向他們發送 Trip.com 的證明（付費發票），但我花了 10 天才收到退款。如果您想在沒有壓力的情況下享受樂趣，請遠離這樣的時間共享場所。我寧願住在永利酒店或威尼斯人酒店，價格與我在這個特定週末支付的價格幾乎相同。我選擇它是因為它的名字“希爾頓”，但它與普通的希爾頓酒店不同。它的名字叫希爾頓度假俱樂部。這是一個陷阱。再也不會了，期間。