卡茲城堡酒店

SUPERBE CHATEAU AVEC UN PONT LEVI OU PASSE DESSOU DE L'EAU OU DES POISSONS STYLE CARPE NAGE.VUE SUR LES GORGES DU TARN ET BELLE PISCINE A DEBORDEMENT CUISINE RAFINEE ET CHAMBRE BIEN DECOREE AVEC ESCALIER D'EPOQUE DANS LA TOUR. JE LE RECOMMANDE ENTOUREE D'UN BEAU JARDIN BIEN ENTRETENU

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. C'est un lieu magnifique dans lequel certaines commodités manquent (comme la climatisation) mais je comprends tout à fait que le lieu n'appelle pas ce genre d'installation. Attention, pas d'ascenseur ni de douche dans les chambres. C'est dommage d'avoir une réception en milieu de couloir, isolée. Le poste perd tout son sens : pas d'accueil, ni de partage de sourire ! Nous avons dîné au restaurant et c'était un régal. les plats étaient délicieux et le personnel professionnel. C'est un lieu à découvrir tant dans son histoire, sa beauté et sa situation géographique.

Beau château et bel environnement Le personnel est très accueillant et fait le maximum pour satisfaire la clientèle Bonne table avec produits frais ; la salle de restaurant mériterait d’être plus chaleureuse: nappes blanches et bougies …La terrasse exposée sud est très agréable mais le mobilier n’est pas digne d’un 4 étoiles !

Een prachtig kasteel in een meer dan fantastische omgeving. De bedden waren lekker. Een locatie die alles in zich heeft om een ster te hebben. Ware het niet dat de keuken voor wat je ziet en de prijs kwaliteit ernstig teleurstelde. Het vlees was naar ons idee ontdooid, het voorgerecht leek naar ons beeld deels uit een potje te komen, het geheel miste in de mis en place ook enige inspiratie, we hadden het idee dat chef Mike ook aanwezig was. Liefdeloze onsmakelijke prak voor veel geld. De wijn was goed, het kaasplateau was wel erg lekker.

hotel correct dans un cadre exceptionnel mais qui manque de convivialité. Petit déjeuner self service même pour les boissons avec du miel de destination hors UE … vraiment dommage . Le jacuzzi a 32 euros pour 30 minutes …. Juste dissuasif et d’ailleurs on a vu personne dedans pendant notre séjour . A ce prix on devrait pouvoir utiliser la piscine et le jacuzzi . On sent clairement que tout est à l’économie dans cet hôtel et ce n’est pas ce que l’ on attend d’un 4 étoiles.

Difficile de trouver un endroit plus magique. Au fond des gorges du Tarn, vue sur les falaises, château majestueux et chargé d'histoire. Extrêmement bien rénové et entretenu, la gestion du lieu dénote avec le cadre. lors de l'arrivée, aucune aide pour les bagages. La réception se trouve au milieu du château et personne ne vient pour vous accueillir, il faut chercher ! La communication entre les équipes est compliquée ce qui engendre de nombreuses erreurs. Pas de plage aménagée au bord du Tarn avec des transats... Dommage car le lieu s'y prêterait bien. La salle de massage se trouve dans la salle de sport, donc pas de sport si un massage est en cours. Piscine très belle et agréable, transats vieillissants et peu confortables. Le jacuzzi est payant : 34 euros la 1/2h, personne n'y a va. Et le pire : l'attente pour le repas. Si vous prenez un menu, comptez 3h pour entrée /Plat/Fromage/dessert. C'est une désorganisation complète, on finit par ne plus vouloir y manger. Et en plus, pénurie de pain...On vient vous servir un malheureux bout de pain seulement quand le repas commence, donc 1h après avoir commandé. C'est une CATASTROPHE. Dommage car les plats sont raffinés et très bons. A de rares exceptions, le personnel n'est pas formé à l'hôtellerie / Restauration. Le site mériterait une gestion rigoureuse et haut de gamme pour attirer une clientèle autre que la clientèle de passage.