謝莉和帕爾梅酒店(Hotel Shelley e Delle Palme)

Ho Soggiornato in questo hotel 5 giorni e 4 notti nel mese di agosto 2022. L'hotel si trova in posizione eccellente, praticamente sul mare. Dalle camere che si affacciano sul mare il panorama è stupendo. Inoltre, è a due passi dalla stazione e dai mezzi pubblici con cui raggiungere La Spezia o imbarcarsi con il traghetto per fare il giro delle isole (Palmaria, etc.). Pochi parcheggi interni per cui si consiglia vivamente di prenotarli per telefono. In alternativa c'è il grande parcheggio pubblico esterno (7€ il ticket giornaliero, fornito dall'hotel ma a pagamento) a circa 10 minuti a piedi. La colazione era abbondante con la possibilità di scelta tra dolce e salato. Stanze comode e pulite per la famiglia di 3 persone più un gatto. Nel complesso un ottimo soggiorno. Sicuramente struttura molto consigliata.

Ottimo hotel con rapporto qualità /prezzo / posizione

Ottima vacanza, Molto Gentili il Personale, Buona colazione al mattino e molto bella la camera con terrazzo sullo splendido Golfo dei Poeti, da rifare appena possibile,

Bellissima ubicazione e personale gentile. Camera pulita e ben rinfrescata.

alla ricerca di un centro estetico ho trovato questo Hotel… Mi ha accolto Anna …Estetista molto professionale e preparata,attenta alle mie esigenze che con ottimi prodotti mi ha soddisfatta pienamente…La consiglio vivamente…. bravissima e disponibilissima…. provare per credere…. grazie Anna …. Sono Federica

hotel nella norma. Lo scorso anno avevo la camera che affacciava sul golfo, quest'anno purtroppo no, e si sente la differenza. Avrebbe necessità di essere rinnovato ma può andare bene per chi si adatta (senza avere pretese). Cordialissimo il personale. Stanze pulite.

Hotel in bella posizione che però risente del tempo che passa ed ha bisogno di essere rinnovato. La camera era tutto sommato ok ma con soffitto della camera con segni di umidità. Colazione davvero poco assortita e con materie prime da migliorare. Occorre davvero rivedere tante cose

Perfetto esempio di buona efficienza e zero efficacia. Ottimo check-in pieno di aspettative ma non supportato nei fatti. Stanza piccola nonostante la prenotazione con un piccolo cane al seguito, con supplemento di 15 € al dì, con panorama su un muro di cinta e senza terrazzino. Rumori continui di generatori h 24. Igiene molto discutibile. Colazione con personale insufficiente alla gestione degli ospiti. Per due mattine niente croissant e pure il resto veramente di basso profilo.Igiene tale da dover scegliere tra le tazze ed i piatti più’ puliti tra quelli appena lavati. La chicca il posto auto, pure prenotato e personale , al costo di 15€al dì, occupato da altro ospite, e dove nel tentativo di introdurre la mia auto mi procuravo un danno lieve. Fatte le mie rimostranze, mi veniva promesso uno sconto almeno sul posto auto, disatteso poi al momento del check-out.

Essere considerati ospiti di serie B è davvero inaccettabile, prenotato tramite un cofanetto regalo, per due notti + colazione + cena ebbene, passi la stanza peggiore dell'hotel, vista indescrivibili, muffa, gioco pi porte per poter passare dalla stanza al bagno, mancanza di prese per ricaricare i cellulari, ci hanno obbligato a cenare in altra struttura distante 250 mt, si ma in linea d'aria, ma cosa sono 250mt? Sono tantissimi quando tu hai prenotato per cenare lì e ti obbligano ad andare in altro hotel, non ristorante ma hotal. Prenotato il garage a pagamento, ci riservano il n. 4, l'unico occupato, ci dammo la chiave per accedere peccato che non sia quella giusta ebbene io ho detto la mia a voi valutare, se avete un box regalo cambiate destinazione, farete in primis un favore a voi stessi oltre che a loro. La titolare si è scusata ma non ha fatto nulla per risolvere il disservizio, solo su mia richiesta ha provveduto al transfert per accompagnarmi alla cena ma poi son tornata a piedi. Piccolo particolare non proprio trascurabile, io sono in possesso di invalidità, ma a loro cosa importa! Semplicemente scandaloso!