Hôtel très bien situé et personnel accueillant. J’ai cependant été très déçue de la propreté de ma chambre. Poussière, cheveux dans la salle de bain et autres saletés étaient au rendez-vous. Le lit était par contre propre. Vraiment déçue car l’hôtel et la première impression en entrant dans la chambre étaient bonne. Dommage je ne reviendrai pas.
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訪客
入住日期 2025年10月
其他
2.0/10
發佈於 2025年11月8日
À part l’emplacement, rien ne va (depuis des mois semble-t-il) : hall et salle de restauration en travaux et donc inaccessibles, bruit infernal de la machinerie dans la cour (alors que la climatisation ne fonctionne pas), surface de chambre très très réduite (à peine la place de faire le tour du lit), propreté approximative, bref… enfin le prix : 150€ pour cela, c’est désespérant et limite une arnaque ! Seul point positif : gentillesse du personnel (accueil et veilleur).
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訪客
入住日期 2025年10月
其他
4.0/10
發佈於 2025年11月11日
Chambres exiguës et surchauffées. La climatisation ne peut être ni réglée ni même coupée. Lorsqu’on ouvre la fenêtre ça ne coupe pas la climatisation comme ça devrait être le cas dans un hôtel récemment rénové. À mon avis ne mérite pas ses trois étoiles. Heureusement je n’y passerai que deux nuits. Mauvaise expérience à ne pas renouveler.
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Philippe B
入住日期 2025年5月
商務旅客
2.0/10
發佈於 2025年6月28日
Expérience lunaire ! À peine arrivé le responsable très sympathique au demeurant vous explique qu'il n'y a pas la clim, ils sont en train de faire des travaux et rénover des chambres mais que pour mon confort il me laisse dans une chambre plutôt vétuste mais qui serait a priori plus fraîche, je demande s'il reste une chambre rénovée il me dit que oui à mon arrivée dans la chambre je m'aperçois qu'elle est en travaux ! Forcément à 21h vous n'aller pas chercher une chambre ! La chambre parlons-en des rideaux troués de la saleté le long des fenêtres, fissure dans le lavabo,et j' en passe... Le responsable décide de m'offrir les petits déjeuner, Faudrait-il encore qu'à 6h45 l'ensemble du petit-déjeuner soit dressé. Hôtel a fuir!
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來自住宿之回應: Chère client, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour ne vous ait pas été agréable. Nous faisons tout notre possible pour que la période de travaux actuelle affecte le moins possible la qualité du séjour de nos clients. Nous allons échanger avec notre équipe afin de déterminer les manques rencontrés lors de petit-déjeuner. Nous espérons tout de même vous revoir à l'issue des travaux afin de vous proposer un service plus en adéquation avec vos attentes en matière d'accueil hôtelier.
jean-paul E
入住日期 2025年1月
商務旅客
4.0/10
發佈於 2025年2月14日
Hotel plutot minable pour un 3 etoiles. Moquettes vétustes, toilettes de la chambres posees de travers. Il est precise que le menage n'est pas fait tous les jours. Petit déjeuner 20€ pour ne plus avoir grand chose à manger a 8h le matin. Fuyez braves gens!
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來自住宿之回應: Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis sur la qualité de votre séjour parmi nous. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons cependant vous revoir à l'issue des travaux de rénovations qui ont actuellement lieu chez nous pour votre accueillir dans des conditions qui seront, nous l'espérons, à la hauteur de vos attentes.
MGBL6259
入住日期 2024年7月
情侶
6.0/10
發佈於 2024年8月9日
Hôtel avec un mini ascenseur. Chambre toute simple correspondant à la chaîne. Attention pour rentrer dans la douche, il faudra sortir de la salle de bain car les dimensions de la porte de la douche jusqu'au lavabo n'ont pas été prise en compte même si vous êtes mince. Climatisation dispo
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來自住宿之回應: Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, cela nous aide grandement à améliorer la qualité de nos services. Nous prenons note de votre retour, et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de la réception
Rachel C
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
6.0/10
發佈於 2023年8月13日
Hôtel basique. Le personnel est agréable. Une station de métro a quelques pas. Voici les points positifs. Pour le reste, c'est moyen. Vous ne pouvez pas mettre la climatisation dans la chambre tant elle est bruyante.nous avons du acheter des boules quies pour finir notre séjour. La literie n'est pas de la nouvelle génération que l'on trouve dans les autres campaniles. La douche est toute petite. Mais pour 3 nuits ça passe.
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來自住宿之回應: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Avez-vous signalé ces problèmes en réception ? Notre personnel se serait fait une joie de répondre à toute demande relative à votre confort, qui est l'une de nos priorités. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement et nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de la Réception
Jet24792760121
入住日期 2023年9月
獨自旅遊
6.0/10
發佈於 2023年10月12日
La taille de la cabine de douche est je pense 70 x 70 donc très étroit. La personne chargée du petit déjeuner à partir de 6h30 n'était pas prête. Il a fallu attendre et encore certaines denrées n'étaient en place qu'à 6 h50
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來自住宿之回應: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de la Réception
CarteauD
入住日期 2023年5月
商務旅客
4.0/10
發佈於 2023年6月21日
Ce soir le tarif affiché est de 410€ Non vous ne rêvez pas et même plus de 500 à l’accueil Et pourtant un hôtel médiocre Une chambre minuscule avec des fenêtres non isolées (bruit,…), des joints de bac de douche très sales, des draps qui semblent sales…. A fuir
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來自住宿之回應: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, vos retours et impressions sont très importants pour nous, ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de la Réception