必須要回復下這個強硬酒店的回覆,第一從我的賬號得確衹預訂了3見套房,其他房子都是由朋友家人自己預訂。第二我沒有説我不知道你們要收取300佈置費,我也自願付這個300元,雖然你們衹是簡單的床單外加幾個氣球,我總不能去買套床單。第三我沒有説放炮竹,我説的是簡單的禮炮,你們並非告知我們不可以,辦理入住的時候我在前台除了給我辦理了入住,從未提起任何關於房間其他事宜希望你們可以摸着良心告知事實。最後關於收取我100元,打了我2次電話我都沒有接到,第三個電話告知我需要收取300元清洗費,我的回答“房間費用700元,已經收取了我300元佈置費,佈置我相信您自己也知道非常簡單的佈置,還有就是你自己可以去房間看一下我們是不是真的弄的很臟,就連廁所所有用過的洗漱用品我都是扔到垃圾桶,小朋友來房間玩,我都告知不要垃圾亂丟。” 告知我需要往上報。最後又有個電話來了,説這邊規定還是要扣,50或者100,或者上報總經理。我還能説什麼?