考艾礁湖卡蘭尼普萬豪酒店的評價

住過各國很多酒店。這一家是可以算排在前幾名的好酒店。很舒服。尤其是帶孩子們出行。

Booked this hotel on the Bonvoy app when we were stuck at the airport. Big mistake. I figured out in the middle of the night that there was no air conditioning. I assumed that it stopped working during the night and called the front desk just to let them know. The manager informed me that he knew there was no air-conditioning when I checked in and he "forgot" to tell me. It was very clear to me that he was lying and that I'd been scammed into paying $700 for a hotel room that had no air conditioning. He offered a 10% discount on my bill. I called Marriott corporate expecting they would be pretty concerned at the dishonesty but they said "Marriott Vacations Worldwide and Marriott International are separate entities" and they forwarded my complaint back to the property. I know the vacation club/timeshare business can be shady but for Marriott International? The property is also pretty rundown by the way.

They have the worst hospitality service ever! The hotel is no where near calling itself a resort, theres no beach acess, theres no restaurant, the rooms are dingy and outdated, their customer service is horrible. The construction sucks other than that kauai is great.

This resort is extremely BORING. Minimal adult activities. The one and only pool is very small and is loaded with kids playing ball. The resort grounds are very nicely manicured however the lagoons look like a swamp. Dead fish floating on top of the dark algae. The marketplace is very small. Our garden view villa's A/C did not take away the mildew smell and moisture in the room from the island's humidity. The bed sheets were always damp from the humidity. The balconies are very large, however the local birds are a big pest!! They are constantly sitting and pooping on the tabletops and chairs. The sounds from the other villas can be heard from your balcony. Also, no privacy on the balconies due to partial glass walls. Do yourself a favor and stay in Poipu where the other Marriott Vacation club is. ( Marriott Waiohai Beach Club ) Also, the Grand Hyatt Kauai resort. Theses resorts offer many pools, beach, restaurants and daily activities. We rented a car from Alamo and headed over to Poipu almost everyday. It's the sunny side of the island. The Marriott Lagoons has no restaurant. We ate dinner at Duke's Kauai twice and The Italian restaurant next to Duke's once. The food at theses places were average tasting. The Marriott Lagoons offers many BBQ areas if you choose to BBQ. Many families did. Glad to be back home. Will never return to the Marriott Kauai Lagoons.

The absolute worst customer service, from Makana at the front desk. Condescending, Insulting and just rude. I will never stay at this resort EVER !! I have stayed at resorts all over this world and this is by far the worst experience we have ever had.

多麼美麗的度假村。這裡很安靜，花園很漂亮。海灘距離酒店只有很短的車程，游泳池不大但並不擁擠。房間很棒，有多少度假村有零度以下的冰箱？房間很大，景色很美。飯店內沒有餐廳，但附近有餐廳和購物中心。充分享受寧靜的環境。

我讀到了一些投訴，似乎有些人不知道發生了什麼事。 1. 泳池大小與該地點的房間數量完美搭配。 2. 拉奈島是 MVC 網路中最大的度假村。 3. 建設只會為 Lagoons MVC 帶來更多價值。 4. 您很可能租了一輛車去度假村。因此，請開車前往餐廳。 5. 泳池邊沒有酒吧。好吧，您可以透過將自己的雞尾酒帶到泳池來省錢，而且距離泳池僅幾英尺遠。 6. 這裡的景色是島上最好的景色之一，左邊是藍色的海洋，右邊是綠色的山脈和利胡埃港入口。您還可以免費使用海灘俱樂部前面的海灘！度假村很安靜而且非常安靜。最後，木材度假村有一家向公眾開放的餐廳和酒吧…步行路程較短。木材度假村區是舊麗思卡爾頓住宅區。萬豪兄弟站在潟湖邊說，潟湖的土地應該是風景優美的麗茲卡爾頓住宅。最後，你可以在任何地方遇到施工。至少，這棟建築不在潟湖地產上。你去可愛島放鬆一下，不要把內衣裹得緊緊的。自 2010 年減去 Covid 年份以來一直去潟湖。

可愛島潟湖萬豪度假俱樂部並不像看起來的那樣。雖然共享時光是美好的，但實際上卻是孤立的。泳池很小。客人無法進入飯店內的酒吧。食物也是如此 - 無法進入酒店。此外，飯店沒有海灘。最後，除了私家車之外，無法從酒店前往附近的酒店（和餐廳），因為步行既漫長又乏味，尤其是在行走有困難的情況下。曾經，可以透過飯店（萬豪酒店）提供的一輛手推車進入。現在沒有了。當我向管理層表達了我的擔憂時，我被告知我的所有投訴（見上文）之前已經多次提出過，並且不會採取任何措施。因此，如果一個人沒有汽車並且行走有困難，那麼他實際上就會被困在潟湖中。在我們之前的所有訪問中，我們至少有一輛萬豪提供的高爾夫球車，可以帶我們前往酒店內的餐廳。萬豪度假俱樂部網站未提及任何上述內容。應讓潛在訪客了解飯店的缺點。顯然，萬豪有財力解決上述問題，但他們拒絕這麼做。底線：這是我最後一次造訪此飯店。

我們真的很期待在考艾島潟湖酒店的住宿，這是我們第一次參觀這家酒店。我們知道它沒有提供很多便利設施（沒有現場酒吧/餐廳），但令我們驚訝的是，甚至沒有一個地方（最好是像其他萬豪酒店一樣的星巴克）喝咖啡。房間很漂亮，我們有一個可愛的大陽台。在這裡工作的人都很棒，並盡力以任何可能的方式幫助他們的客人。讓我們非常失望的是建築活動。除了礙眼之外，建築工程產生的噪音也確實影響了我們的住宿和對這家旅館的享受。 （附有從我們的陽台看到的照片）。如果我們知道我們就不會留在這裡。我查看了萬豪酒店的網站，看到了施工情況，但它肯定沒有傳達出它將對在這裡的住宿產生多大影響。

我們是 MVC 所有者，通常每年都會與我們的女兒和她的家人一起去歐胡島的 Ko Olina 旅行。今年我們決定嘗試一些不同的東西，並在考艾島潟湖預訂了一套 3 臥室單元。我們對缺乏現場餐廳和無法進入海灘感到有點擔心，但當我們在這裡結束一周時，每個人都同意這是我們有史以來最喜歡的假期之一！我們的孫子（10 歲、11 歲和 11 歲）很喜歡這個游泳池，儘管它很小。這裡從來不擁擠（春假期間！），我們總是能找到有遮蔭的躺椅。有一個有趣的小滑梯。大部分時間就像擁有我們自己的私人游泳池一樣。這裡有有趣的兒童活動，活動室旁邊有一個非常好的健身房，配有撞球桌和乒乓球桌。我們的一樓有一個滑動玻璃門，可以完全打開，讓孩子們可以到草坪上玩耍。我們單位對面的寬敞陽台上有躺椅和一張桌子，還有一個烤肉架。漂亮的步道，有很多野生動物和美麗的熱帶植物。 3 臥室單元非常寬敞，設有美食廚房、3 間帶特大號床的臥室、3 間浴室、舒適的座椅，甚至還有獨立的洗衣房。高雅的熱帶家具和藝術品。工作人員非常熱情並滿足我們的每一個需求。我們可以把車停在公寓外面，我們發現這比等待代客泊車取車更方便。度假村距離機場和購物中心僅幾分鐘路程。我們在考艾島海灘俱樂部度過了一天，就在車道上，持一日通行證，這樣我們就可以使用他們的巨大游泳池，並在海灘上度過一些時光。海灘是公共的，所以如果你不關心躺椅和遮陽傘，樹下的草地上有很多陰涼處。總而言之，這是我們住過的最好的 MVC 酒店之一，我們計劃讓這個度假村成為未來夏威夷度假的「常客」！我們非常喜歡它！

我們很幸運地被邀請與一些好朋友分享這個美麗的度假俱樂部。我們有一間漂亮寬敞的套房，配有洗衣房、寬敞的起居餐廳區、配有我們所需一切的漂亮廚房、帶連接浴室的寬敞主臥室、寬敞的第二間臥室以及帶非常漂亮的步入式淋浴間和漂亮浴室的連接浴室。庭院非常漂亮，有熱帶植物、鮮花、溪流、泳池區、戶外火坑和休息區。大廳有小便利商店。場地上有瑜伽，有一天晚上他們免費提供我們自己烤的棉花糖夾心餅乾。我們在這裡度過了一段美好的時光，觀賞公雞漫步、美麗的巴西紅雀和海景。我們實際上是在 2018 年 5 月訪問過的。

我們在考艾島潟湖卡拉尼普烏萬豪酒店登記入住一晚，受到周圍美景的歡迎。兩臥室套房非常棒，而且設施齊全。我們住在「A」樓的三樓，可以看到大海和高爾夫球場的全景。是的，仍有一些施工正在進行，但「A」大樓位於建築群的盡頭，因此這不是問題。房間設計和佈置精美。廚房備有您度假時可能需要的所有餐具和炊具。門廊的門折疊了門廊的長度，真正創造了進入門廊的良好流動並欣賞這些景色！沙發床對孩子們來說足夠舒適，套房有足夠的空間讓我們所有人都不會感到局促。如果需要的話，還有便利的洗衣機和烘乾機。泳池很大很寬敞，不會感覺擁擠。這裡有許多淺水區供小朋友玩耍，甚至還有一個小滑梯可供玩耍。熱水浴缸有點小，但很適合放鬆。我們在卡拉尼普烏度過了一次很棒的住宿度假，很想再回來！

在這裡住過很多次了，事情開始下滑。房間看起來很破舊，枕頭很糟糕，毛巾也很破舊。工作人員提到，單位可能很快就會重做，但將取消高端電器，並更換為廉價的 GE 型號。很遺憾聽到這個消息，因為這是 MVC 最好的單元之一。提供的活動主要是手工藝，沒有身體/健康活動。工作人員非常棒、友好且樂於助人。地點是遊覽考艾島的中心位置。希望裡諾和靠近木材不會破壞這個地方。比有孩子的家庭更適合成年人。

非常安靜和放鬆！遠離忙碌的人群，享受真正的休息時間的完美場所。游泳池很漂亮，工作人員非常樂於助人。雖然沒有餐廳，但有很多烤架，而且廚房供應充足——如果您缺少商店裡的東西，他們可以購買基本的東西。我的先生拄著拐杖走路，所以在度假村穿行有點棘手，特別是因為他想去健身房，那裡離房間很遠。有人提到飛機噪音，因為它靠近機場 - 但我們沒有註意到它對該地區的安寧產生了負面影響。