麗江益億酒店(Longyuanju Inn Lijiang)

不想多説，老闆把空調外機太吵的問題推在客人身上，入住前台不提醒客人訂的房間應該有的設施，最後安了空調不讓人用，幾次三番強調我們訂的是特惠房，特惠房怎麼怎麼樣，話裏話外嫌棄我們訂的房間便宜，合著是特惠房有特惠服務，家庭親子房有家庭親子服務，典型看人下菜碟。跟我們説長者不知道這件事，被空調外機吵了一晚上沒睡，你們一家人開的住宿，不跟長者説是什麼情況，還把長者安排在可以被吵到的房間？最後輕飄飄一句長者不知道，就把鍋扣我們頭上？如果不想讓人訂特惠房，乾脆直接跟家庭親子房設一個價格。 退房老闆打電話來問，已經説過了晚幾分鐘，又發了個短訊來催，電話裏還説什麼保潔阿姨説我們讓她收拾一下房間？拜託，我們五點多就去雪山，十一點多才回來，連保潔阿姨都沒見過，哪裡來的讓她收拾房間？樓下説話樓上聽的清清楚楚，是不是看兩個女孩子來住就覺得我們好欺負？😅😅😅自己記錯了又想把鍋扣我們頭上？真是感覺有了大病 位置挺偏的，跟導航走有段路沒有燈，全黑的非常嚇人。不建議所有女孩子來住，更不建議住他們家所謂的特惠房。 想賺旅遊的錢沒有想賺錢的態度和服務。怪不得門口貼着低價轉租。言盡於此，噫籲嚱，希望下一個老闆儘快改善

1、號稱全天24小時熱水，但是沒有。早上因為是陰天，他們太陽能估計不行，所以沒有熱水。（店家寫的是沒有太陽能會自己燒水）沒有熱水後，聯繫店家，店家説自己的加熱器壞掉了，1小時候維修好。但結果是，我們在11點多退房時，水還是涼的。（涼水洗的頭髮，全程店家沒有在主動聯繫解決過）2、早上8點我還沒退房，但是購買網站已經發過來消息説我退房了……之前訂過很多次酒店，唯一一家顧客門都還沒出，直接顯示退房的店家3、衞生間燈是壞的，所以衞生間=沒有燈

衞生間不能排水，洗澡水泡腳！反映問題時，服務員説衞生間排水問題早已存在，無法解決，讓我們將就住多一晚！説好免費停車，結果也是騙人的，根本沒有地方停車。這是我住過最差的房間了，招待所都談不上，何稱酒店？衹能説一分錢一分貨！不知那5分好評是如何得來的！

環境比較差，連瓶礦泉水都沒有，我又從**上買的水。隔音特別差。平台上寫的有免費停車，到了現場老闆帶我去停車場，讓我又交了二十元停車費，還一本正經的説二十不貴，一般都50元

當天晚上有熱水，第二天早上就是用的冷水洗臉，説是太陽能熱水器，那你也得早點開熱水啊，找前台也沒人，住店礦泉水也沒有，預訂的是大床房，結果讓我們住的是兩張1米2床，哎……

房間和描述的一樣，前台的阿姨很熱情，服務很細心，很快就把我們安置到了住處，然後有什麼疑問都會問阿姨，她都會給我們進行細緻的講解，總體挺不錯的。

房間清潔不太好，特別是廁所，味道比較大，一分錢一分貨吧！畢竟便宜，如果能夠乾淨點當然更好

服務很好，房間大略微有點冷，但對得起這價格了

老闆服務很好，停車方便，房間環境很不錯，離古城很近，吃的也很方便，周邊景點也有，期間遇到問題也很快解決了，還會再來。