麗江和府洲際度假酒店(InterContinental Lijiang Ancient Town Resort)

古城一牆之隔，鬧中取靜，庭院園林風格，靜心之處。早餐豐盛美味，服務周到。感謝前台Joy和禮賓部小李熱情服務，尤其是賓客關係部Ava的暖心安排，專業水平。自然環境與人文素養的交匯，應是和美府邸的應有之義……

從北京飛了將近4個小時來到這座城市。因為帶着孩子。所以，就看來看去就麗江和府洲際酒店的位置比較滿意。就在麗江古城南邊馬路邊上。這比住古城裡好，古城裡的路會毀了你的行李箱🧳。去什麼地方這個位置打車也好叫到，畢竟城市不大，就那麼多滴滴。租車陷阱太多，沒敢租。這是地理位置上的優勢。環境那就沒得説了，酒店自帶花園！很美！能在酒店的時光吧看到日照金山🏔️ 服務：服務上也不錯！訂的外賣，前台都能讓禮賓部的人開着電瓶車，給送到客人房間裏。每天打掃的客房服務也做的特別好！知道我們一家三口帶着孩子，還給孩子單獨準備了一套孩子用品。因為最後一天要旅拍 設施：設施上就不那麼完美了。但是，也説得過去。之前去三亞，那邊可能旅遊設施更完善，競爭更激烈，所以酒店設施都是，一個比一個好。沒想到和府洲際酒店的馬桶🚽不是智能的。房間景色也不是很好。按説房間價格不便宜，可是開開窗户什麼景色都看不到。好在，不是每天在酒店，就沒計較這個。總之還是不錯的！旅拍酒店送五張，但是拍完後要有心理建設，因為都很好看！選完大概3000-2000左右吧。物有所值吧！總體來説，酒店環境、服務、衞生都很不錯！房間內設施要加強一下，就太完美了。噢，時光吧的一位戴眼鏡服務員要特別表揚一下。服務態度很好！

這次非常失望，看他們宣傳是全國最美大堂景觀，能看到雪山，定了兩天兩天都有公司搞年會，在大堂面前搭枱子擋住一大半風景，也沒有人提前告知，酒店工作人員就和我説抱歉希望我多多包涵！拜託，我花了錢過來看風景，沒有風景還要我包涵，這是來搞笑的嗎？！這就是洲際的水準了？！住了這麼多洲際，就這個洲際碰到這樣離譜的事，酒店工作人員的解決方案就是讓你忍忍🙂各位沒事別來做冤種，提前問清楚情況，反正他們肯定不會主動説。 其他服務人員態度都不錯，衞生也不錯，就是這個真的太失望了！

差勁！整個雲南之行住了四家酒店，其中三家是洲際，這是我唯一給出的差評！入住之前提前聯繫了管家Mean li，告知長者入住時間，還給留了電話，等到長者馬上到達酒店要辦理入住，發微信不回，打電話不接，打去大堂被告知她休息，我説她休息不應該交接一下告訴我找誰麼？之前溝通協調的事，大堂表示一概不知！再説這餐廳，先把菜單發給餐廳經理，確認是他的菜單可做，點餐後先告訴我生煎包沒了，又告訴我氂牛火鍋食材不新鮮讓我退了已購買的券，最後要點鹹菜説正常就有的，也沒上，長者快吃完了，聯繫餐廳也才給上的，説話好聽，服務辦事根本不行！再説這個洲際的旅拍我就更無語了，客服告訴底片50一張，精修80一張，我説了衹需要50的，等到了選片師那裡，就衹説80的價格，還嘲諷“個把人要底片的”，最後付費選了7張，其中2張相似度99.9%的！背景，動作都完全一樣！我投訴到酒店，問這好意思當做兩張100塊賣麼？才又給補了新的！可以説，最差洲際當之無愧！

一家人出行選擇了麗江和府洲際酒店，酒店本身就很美，服務特別貼心，有求必應，特別謝謝管家Eva，幫寶寶貼心準備了洗護用品和浴袍，房間住起來特別安靜，走路進入大研古城五分鐘，對於帶寶寶的家庭特別方便，不用走斷腿！整體滿意，大堂每天早上都可以看見玉龍雪山，特別漂亮！ 有機會還來住！

這次在麗江的五天，全部住在洲際酒店，酒店的大堂可以看到雪山，景色很美。 酒店給升級了房型很喜歡，有個小花園，洗漱用品中還有面膜贈送，不錯 就連飲用水都是娃哈哈，酒店是懂娃哈哈的。 服務都很好，感謝Wendy全程熱心服務，希望七月再相會。我還會選擇洲際。

麗江最美酒店。園林式建築，房間座落於花園中，小橋流水。房間乾淨整潔、舒適衞生。服務也非常周到。早點豐富，中西都有，還有當地特色。最牛是到麗江古城方便，有一小門正對木府、四方街，衹有二三百米。晚上酒吧喝點小酒、聽聽歌，回家很方便。下次還會住。

因為裝飾圓形花瓶位置危險，木質架子也不穩（見照片），開窗簾時不小心碰到架子花瓶掉下碎了，以為酒店會不收取費用或意思意思賠一點，沒想到還是要賠了600元人民幣，酒店完美的印象一下成泡影，未來住這酒店要三思，付錢買壓力鴨 ！

酒店公共區域無敵美，作為到達麗江的第一個酒店，真的有驚喜，就是和雲南旅行其他酒店比起來，房間面積小了點，但也是麻雀雖小，五臟俱全。遺憾的是沒陽台晾衣服，帶着寶寶每天換洗大量衣服，衹能掛在廁所的晾衣繩上。酒店餐廳碰到工作人員都會熱情問好，早餐晚餐都好吃。難以置信地是作為五星酒店，房間電話打前台居然無人接聽。