卡納伊酒店的評論

美麗、乾淨、舒適。位置很好，在市中心。他們唯一的不便是沒有電梯

1 nuit passée en couple dans une chambre privilège. La taille de la chambre est correcte, douche spacieuse mais évier sans bouchon (donc pas possible pour un homme de s'y raser à l'eau), petit bureau et machine avec capsule de café. Il manque juste un petit espace de rangement pour les vêtements (il y a un "box" attenant au bureau avec une couverture dedans) mais pas de penderie (2-3 cintres mis à un crochet au mur). Literie correcte. Un peu mou pour nous mais nous sommes habitués à des matelas plus dur donc on ne peut pas vraiment juger. Chambre et salle de bain assez propre dans l'ensemble. Le fait que ce soit un peu "vieillot" fait qu'il y a bien sûr quelques coins à revoir mais pas dérangeant. Personnel acceuillant qui nous a bien expliqué tout. Petit déjeuner varié (salé-sucré, viennoiseries, pain, confiture, jus, fruits, yaourt) et la machine à café fait de bons cafés et un bon chocolat chaud. Hôtel dans une petite rue avec divers commerces et 2 cinémas. Tout près de la Grand place, de la gare et du centre commercial Euralille donc vraiment bien situé. L'intérieur de l'hôtel peut paraître "vieillot" pour certains mais ça a son charme pour ceux qui aiment. Il n'y a pas d'ascenseur mais le personnel est bienveillant et nous a demandé si nous avions besoin d'aide pour monter les bagages. Nous sommes donc satisfaits de notre séjour d'une nuit.

Superbe hôtel, très bien situé dans le centre de Lille, à deux pas de la grande place. Personnel très accueillant, nous avons été surclassé dans une chambre très lumineuse et spacieuse avec une belle vue. Petit déjeuner agréable, douche à l'italienne, nous sommes ravis et nous avons tellement bien dormi !!! Attention, pas accessible aux PMR car escaliers uniquement.

Excellent emplacement, bel hôtel, confortable et bien refait. L'accueil est souriant, et très agréable, de petites attentions dans la chambre et mot personnalisé, super sympa. Seul "hic": pas d'ascenseur et des escaliers parfois étroits et nombreux... cela fait le charme de l'hôtel mais attention à ne pas transporter de grosse valise, mieux vau voyager léger et pratique. On reviendra avec plaisir!

J'ai été réorientée sans mon accord dans cet hotel car l'hotel Rosa avait subit des innondations. L'hotel montre des signes d'usure même s'il a l'air propre. Il n'y a pas d'ascenseur donc si grosse valise, ce n'est pas pratique. La chambre est confortable, la literie est bonne. Je n'ai pas été dérangée par mes voisins. Les protections de prises sont parties et non remplacées. Le matin j'ai pris une douche et en sortant, c'était l'innondation. Mes vêtements posés au sol (pas du tout près de la douche) étaient trempés. Lorsque j'ai appelé l'accueil, on m'a juste dit d'accord. Et personne n'est venu ou ne m'a rappelé. En descendant pour le petit déj (pain très bon) j'ai demandé à l'accueil ce qu'ils pouvaient faire pour m'aider car mon unique pull était trempé ...rien car pas de sèche linge. La jeune femme (très gentille par ailleurs) m'a expliquée que l'eau ne s'évacuait pas bien, d'où l'inondation...j'ai été surprise que l'on ne me prévienne pas, en sachant que le débit n'est vraiment pas fort. Bref, je ne recommande pas cet hotel même si j'y ai très bien dormi à moins qu'ils règlent ce problème d'évacuation.

Hotel sympathique et très bien placé, au cœur de Lille, à un prix très abordable si la réservation est anticipée. Le personnel est très accueillant et serviable. Bémol, l’hôtel semble vieillissant, et montre quelques soucis comme l'évacuation des eaux (douches et WC, mais pas dans toutes les chambres) et certains petits accro ici et là qui mériteraient quelques petits travaux de rafraîchissements (carrelages cassé, joints noircis, entourages de prises manquants, ...)

Très bon emplacement pour visiter la ville à pieds ou en transport en commun, nous avions aussi payé le parking privé bien appréciable. Le personnel est charmant mais ne peut rien faire sans l’avis de la direction. Nous avions réservé pour 3 nuits une chambre «Privilège» (le plus haut niveau) mais impossible de rester 3 nuits à cause de l’odeur nauséabonde. Nous avons donc dû accepter une chambre inférieure dite «supérieure» déclassement mais surtout au 4ème de l’hôtel étage (qui correspond au niveau 5) au lieu du 1er étage. Hors nous avons 74 ans, je n’ai donc pas pu bénéficier de la chambre en journée car trop difficile de monter tous ces étages. Nous avions demandé un remboursement pour le déclassement et surtout un geste commercial pour le désagrément des 5 niveaux. Nous avons obtenu avec difficultés 50,00 € de remboursement sur une facture de 606,56€ et nous attendons toujours la nouvelle facture. Vraiment pas commercial.

Hotel tres bien localisé et le personnel serviable et à l'écoute. Grosse odeur de canalisation dans la chambre (le personnel a mis un produit dans le siphon de la douche mais l'odeur persiste), La climatisation extrêmement bruyante, seule solution la couper. Insonorisation de la chambre moyenne ... sur l'extérieur et dans le couloir.

Hôtel très bien situé, accueil chaleureux les plus : son emplacement dans la zone piétonne, son parking privé assez rare dans le centre chambre et lit confortable, un petit déjeuner bien pourvu Les moins:l abscence d ascenseur, et le bruit notamment venant de la rue le matin

Non signalé à la remise des clés : chambre avec le système de chauffage défectueux (chauffage d'appoint pour compenser) et une odeur d'égout provenant des canalisation de la salle de bain (salle de bain avec une porte coulissante qui laisse passer toutes les odeurs bien sur. La réception avertie annonce "j'en parle au manager"... Voilà 2 nuits dans une chambre "cosy" froide et qui sent les égouts.

L'hôtel est bien situé dans le coeur de Lille. Les chambres sont atypiques mais modernes et de qualité convenable y compris la douche à l'italienne assez appréciable. Pas d'ascenseur dans cet hôtel et le petit déj est minuscule avec une fil d'attente qui ne vous met pas dans les bonnes dispositions pour prendre tranquillement votre petit déjeuner. J'ai trouvé cela moyen!

C’est en plein cœur de Lille, près de la grande place, mais dans une rue piétonne. Donc on peut tout faire à pied, depuis les gares c’est super facile. Les chambres sont propres, le personnel accueillant et disponible… juste un endroit a recommander !

Hôtel centre ville três bien placé à recommander et petit déjeuner très varié et complet avec machine à café chocolat et Variétés de thé de qualité, différentes de certains hôtels, decoration soignée dans chaque chambre,cliente depuis plusieurs années

Hôtel avec beaucoup de charme et très bien situé à quelques pas de la place et du vieux Lille, tout peut se faire à pied, pas besoin d'utiliser la voiture! Le personnel est très accueillant, souriant et n'hésite pas à conseiller les clients sur les endroits à découvrir dans les alentours et les bons petits restaurants ou l'on peut manger sans se ruiner. Le petit déjeuner est très bon et copieux, les chambres sont confortables et bien équipées. Je recommande vivement cet hôtel et y retournerai sans hésiter.