杭州西湖仁和飯店（湖濱銀泰龍翔橋店）(Ren He Hotel)

酒店環境好，地理位置優越，出門就是西湖，步行不到五分鐘就能走到湖邊，乘船遊覽西湖。附近有銀泰和各類商場百貨，購物吃飯都很方便!還有經典杭州的飯店和手信店。特別表揚一下前台接待小姐姐好，服務熱情，周到，設身處地為客人着想，步行不到五分鐘就能走到湖邊，乘船遊覽西湖。附近有銀泰和各類商場百貨，購物吃飯都很方便!還有經典杭州的飯店和手信店。 洗漱包很友好，一袋裝好，裏面東西很齊全，非常滿意的一次入住體驗，在這家感受到了家的温馨，服務細緻入微，家庭旅行的理想下榻之處。

訂購的是豪華雙人房，和接待的前台張美女（看胸牌）溝通後，看我們是兩位長者，照顧升級為豪華家庭房。仁和飯店的前台服務員、酒店服務員，保潔人員都訓練有素，非常熱情。特別感謝前台張美女，人美心美善解人意。

酒店環境好，地理位置優越，出門就是西湖，特別表揚一下前台接待小姐姐好，服務熱情，周到，設身處地為客人着想，非常滿意的一次入住體驗，在這家感受到了家的温馨，服務細緻入微，家庭旅行的理想下榻之處。

優點 位置無敵，寸土寸金的西湖邊有停車場。前台服務親切貼心，客房服務乾淨整潔，旁邊就是杭州酒家和知味觀吃飯方便。推薦酒店西湖遊船，值得體驗。 差評 早餐混亂，秩序差。煎蛋區阿姨實在態度惡劣，住了2天被懟了2天，帶了小朋友，就問了下煎包餡料，極度不耐煩，完全帶着情緒工作

設施：有兩幢樓在主樓，設施齊全完善，用的順暢，空調給力房間安靜 衞生：打掃衞生乾淨，睡的很舒服 環境：西湖邊很方便，沒有比這更近的酒店了，周邊都很集中，遊玩購物一體，還可以喂松鼠 服務：服務很熱情，很貼心，可以寄存行李，房間打掃好還給我們打電話，推薦

位置太好了，出門就是西湖，在房間也能看到。地鐵公交出行也很方便。濱江商圈根本逛不完。房間面積適中，夠用，熱水很大，床品也還舒適。早餐比較豐富。服務怎麼説呢，有好有不足吧。好的是幫我們拾到房卡並交給了前台，不足是有一天地巾和浴巾疊放在一起，這個我從來沒遇見過。

酒店距離西湖非常近，步行不到五分鐘就能走到湖邊，乘船遊覽西湖。附近有銀泰和各類商場百貨，購物吃飯都很方便！還有經典杭州的飯店和手信店。 訂的是豪華大床房，貼心地給住客準備了四款茶葉（而不是提供茶包），很符合杭州這個地方的特色！ 洗漱包很友好，一袋裝好，裏面東西很齊全。 總體很贊，推薦！

第二次入住，前台服務很好，退房的時候大堂經理李經理，給我送了一個伴手禮，幫我拿行李，等車，主動把行李放上車，服務很到位，下次還會入住

就在西湖邊，地理位置絕了，出行也方便，旁邊就是銀泰，不管是逛街還是遊西湖都非常適合，相應的，也因為地理位置太好，導致非常吵，幸虧給了耳塞，不然怕是很難入睡……別的都挺好，就這樣。