西安臨潼悦柳酒店(Lintong Yueliu Hotel)

房間很大，簡約風格，住起來比較舒適，入住房間內有歡迎水果，小冰箱裏有免費飲料，早餐種類不算很多，但品質不錯，有時有肉夾饃胡辣湯等特色小吃。買的套餐含一次温泉票，每半小時從酒店大門口有擺渡車來回。酒店在地鐵芷陽廣場站，旁邊有奧特萊斯可以逛逛。整體性價比很高，適合週末休閑度假。

從登記到入住的這幾天，小吉和露娜都很熱心接待，第一天看到有主題活動——篆香和頌缽療愈，就很激動，適合都市人放鬆放鬆😌剛好在星期六正好報名體驗，小吉很快就幫忙預約好👍🏻後來才發現悦柳也是悦榕莊旗下的品牌酒店，酒店策劃的主題活動很用心，這一點有點超出期待值，下次有機會繼續來

非常舒心的一次出遊。不是僵硬的服務，感受到了對待家人的耐心和愛護。前台小姐姐的表情與交流都讓人很温暖。進入大廳高級感很足，健身房，游泳池，斯諾克等設施齊全。再説房間，非常大而且很乾凈整潔，並且設施齊全，大大的落地窗使人心曠神怡。我是帶着家裡長者去放鬆的，因為父親行動不便，負責接送去温泉的司機師傅特地加班單送了趟（我們沒有要求，司機師傅主動來找的我們）這就更難得了吧。 從踏入温泉門那刻又被温馨包裹，服務周到貼心，一會送水果一會送飲料，真成有求必應了，哈哈！因為父母年紀大服務員時不時會來問候身體情況，有無不適等，看到了對待自己長輩的眼神。總之，整個體驗就是周到，感到了家的温暖，看到的也不是服務員都像家人一樣。

酒店設施，餐食，服務都相當不錯，温泉和環境更是園林式深得我心，最後走的時候東西落下了，管家小亢貼心電話微信提醒，及時寄出，感謝又感動，下次來西安泡温泉，繼續悦柳

酒店環境非常舒適，乾淨又衞生，工作人員服務也很熱情周到，餐廳飯菜也非常可口，交通也很便利，出了酒店大門就有地鐵也有公交，出門旅遊的朋友們可以放心入住，對面還有奧特萊斯，晚上還能逛逛，非常好。

悦柳酒店地理位置不錯，與悦椿温泉相鄰，毗鄰的有公園，有名勝景點還有奧萊可以滿足購物需求，酒店環境也好，房間整潔大方，保潔細節處都做的很不錯。健身房和恆温泳池等設施一應俱全，且營業時間合理，也有專人值守維護管理，體驗度很好，早餐品質不錯，服務人員都會微笑相迎，主動問好，氛圍很好。 尤其值得肯定的是悦柳酒店的小亢、小玉和郭大廚的高效工作能力和反應速度和貼心細緻的服務，是這段行程最大的亮點和驚喜。因帶長者出行，提前一天致電詢問入住情況，前台接線人員予以了熱情的回饋，次日入住時辦理入住驚喜發現對接人就是前一天的聯繫人小亢，熱情安排了提前入住，並升級了房型，還貼心的安排了相鄰的安靜房間，悉心的做了細緻的安排，得知要泡温泉又貼心贈送了補充能量的巧克力。因冬季氣温低，餐品易涼的情況，在午餐就餐後，聯繫小管家小亢提出一些冬季餐飲建議，本來衹是希望晚餐可以熱乎些，沒想到，小管家及時反饋，酒店高度重視，餐飲部郭大廚針對長者家餐飲特點貼心準備了一套食色味俱佳的豐盛晚餐，還專程到我們桌前表達歉意，實在是出乎意料，長者家們很滿意，也很感動，這説明悦柳酒店真正把客户的體驗度放在一個入心、入行的高度，把客户放在心上，細心、悉心、貼心，有需求不但有迴應，且做到又快又好。悦柳酒店在細節處打動人心，值得5星好評，也值得推薦，並期待再次相逢。

大堂靚女黨真的好靚哈！熱情接待，幫忙辦理入住。房間有些問題，經理曉梅專業快速解決問題，有賓至如歸的好心情！酒店距離地鐵9號線2百米，很方便。對面就是奧特萊斯，盡情購物！一次不錯的入住體驗！

作為西安旅行的最後一站，泡個温泉最舒服不過了。酒店服務態度特別好，尤其是小亢和孫小梅，從入住開始就貼心服務。硬件設施也可以，人文氣息濃厚，坐落於光華學院內閑來散散步感覺很好。下一次去西安，還是會選擇悦柳酒店。

很滿意，早餐也很豐富，以前去都是住悦椿，這次嘗試了下悦柳，感覺悦椿房間還不悦柳，僅僅是多了個浴缸也用不到，床睡着也很舒服一覺到天亮，管家小玉和小黃一直都在關注我的入住體驗，任何需求響應迅速，非常感謝[呲牙]以後泡温泉都住這裏了！