火烈鳥大酒店 - 限成人

火烈鳥大酒店 - 限成人的評論

火烈鳥大酒店 - 限成人

Av. Just Marlés Vilarrodona, 25, 17310 羅列特海岸, 加泰羅尼亞, 西班牙查看酒店詳情
火烈鳥大酒店 - 限成人
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1晚

火烈鳥大酒店 - 限成人 評論-真實住客評語

4.5/5
非常好
65則評價
真實評價
位置4.5
設施4.5
服務4.5
衛生程度4.5
篩選條件:
排序:
所有評價(65)
正面評價(32)
附有相片或影片之評價(8)
負評(10)
Pavel Okishev
入住日期 10. 2022
獨自旅遊
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 24.10.2022
真的很好的經驗和里面的暴躁食物。令人驚嘆的屋頂,但它只能工作到晚上 8:00。靠近海灘,但如果你的窗戶在俱樂部街前面,可能會有一些噪音問題))
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Naila Nemmiche
入住日期 8. 2023
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 12.9.2023
我推薦的一流酒店,靠近從大海到市中心的一切
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355arianna
入住日期 8. 2024
夫妻/情侶
2.0/5
發佈於 18.8.2024
Ci hanno dato una stanza dicendo che era superior a 2600E anzi che 2300E perché si poteva accedere al 7 piano con la piscina. Dove non siamo mai riusciti a stare perché non c'era mai posto, strapiena! La stanza piccolissima, nessun armadio, solo qualche appendino nel corridoio. La pulizia della stanza pessima, nemmeno con la scopa ci passano! Le tazze del caffè come le abbiamo lasciate sporche così le abbiamo trovate! Sto scrivendo e sono le 13.30 abbiamo mangiato e vorremo riposare, ma ancora non sono passati per (pulire) la stanza! Non buttate via i soldi, c'è ne di meglio, e a prezzi molto più accessibili! Non lo consiglierei a nessuno questo albergo!
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6/7
Carmen Q
入住日期 8. 2024
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 14.8.2024
Nuestra estancia en este hotel se limitó a dos noches de paso hacia nuestro destino principal en la Costa Brava . Nada más llegar la recepcionista muy amable nos aplicó un upgrade, mejorando la habitación que habíamos reservado y dándonos acceso a la zona con piscina en la azotea ( buen comienzo ). Las instalaciones en general buenas y modernas . El desayuno bastante variado . En general todo muy bien . La verdad que de nuestra visita a Lloret nos quedamos sin duda con el hotel . El resto de la ciudad está lleno de teenagers y discotecas , que si no estás en ese rango de edad no tiene mucho que ofrecer . ¿Repetiría este hotel ? Sin duda , si no estuviera en Lloret.
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Carolina C
入住日期 6. 2024
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 7.6.2024
房間又舊又小,浴室裡有成人危險的門擋,我母親把腳踩在裡面。翻新過的大廳很不錯,但其他的不是四星級的。
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來自住宿之回應: 感謝您分享您的意見 飯店擁有各種類型的房型:標準房、高級房、完全翻新並可使用私人俱樂部的房型,高級房也經過翻新並可使用俱樂部的房型。在我們的網站、預訂、********等嚴肅的頁面上,他們會顯示不同住宿類別的照片,在選擇房間時如有任何疑問並檢查準確的信息,請諮詢酒店的官方網站,其中每個房間的資訊和照片顯示了每個房間提供的服務。我們感到非常沒有達到我們的期望。安娜,行銷部
49marylinem
入住日期 4. 2024
與好友旅遊
3.0/5
發佈於 25.4.2024
漂亮的飯店,附近什麼都有,接待處裝潢得很有品味,設施一塵不染,自助餐廳有很多選擇,有點重複,缺點是床上用品,最好換一下,糟糕的一晚,起床後背痛。我要求多加一個枕頭,但沒有得到。
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來自住宿之回應: 感謝您分享您對最近訪問的想法。我們希望您住得愉快,並感謝您積極評價我們的新接待處並強調清潔度對我們來說非常重要,但我們非常遺憾地看到您對床舖的評價。很抱歉,我們會不斷更新我們的床,以便它們盡可能舒適,我們會調查您所指出的情況,即您要求另一個枕頭但他們沒有給您,因為通常根據要求,我們會提供並可以為他們提供服務,因為我們的接待處每天24 小時開放,如果我們可能的話,我們可以為客戶提供所需的一切幫助Ana,品質部門
eva B
入住日期 8. 2024
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 18.8.2024
Un hotel precioso, con una decoración increíble, actual,un oasis en la jungla fiestera.El personal profesional, eficiente y muy amable con un uniforme fresco y divertido.La comida variada y de calidad, tienen a un buen chef en cocina.La habitación superior da derecho a disfrutar de las piscinas en la azotea para relajarte,un ambiente muy tranquilo.A destacar la cantidad de plantas preciosas que tienen.Repetiremos sin duda
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Miguel B
入住日期 8. 2024
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 17.8.2024
Genial, la habitación con cama de 2X2, el servicio estupendo y muy amables. La limpieza impecable y el buffet variado. Si buscas relax este hotel es de lo mejor. Por poner una pega que no tienen parking, pero hay varios por la zona. Volveremos sin duda
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Philippe_81100
入住日期 6. 2024
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 9.6.2024
飯店位置非常好高級客房配有單人床、舒適的大床游泳池位於屋頂和一樓,配有大沙發...而且人數較少...接待處的工作人員是最令人愉快的.. .我們甚至可以說非常愉快..太棒了。 晚上有點噪音……你不可能擁有一切。 早餐很好
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來自住宿之回應: 非常感謝您分享您對僅限成人入住的火烈鳥大飯店的評價,因為這可能會對未來的客人有所幫助。我們希望您對我們的住宿以及我們的服務和設施感到滿意,並且您積極強調了我們團隊的關注,因為這是我們所有人都能從我們的工作中獲得的最佳回報。如果您願意,我們希望能在其他場合再次歡迎您。安娜,品質部
Brian G
入住日期 5. 2024
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 18.5.2024
我們上次住在這裡是兩年前的事了。這次住宿一點也不好吃,早餐品質很差。我們在那裡的四天中有三天電視不能用。沒有電纜。接待處的粗魯女人。 絕對不會推薦。對於長途汽車派對來說真的沒什麼幫助,住一晚然後就出去。
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來自住宿之回應: 感謝您分享您的意見,這可能會對未來的房客有所幫助並澄清具體情況。我們非常抱歉讀到您的話,因為我們整個團隊在所有部門中總體上都做了出色的工作和努力,因此我們所有的服務都一天比一天更好。正如您上次訪問以來所看到的,我們擁有新的設施,例如自助餐、整個主入口、接待處、酒吧和游泳池,我們每天都在努力改善我們的服務。關於早餐的質量,我們不斷改進,努力提供優質產品、知名品牌、本地品牌,並創造平衡且多樣化的菜單,讓大多數來訪我們的客人和不同國籍的客人都會喜歡。我們有 150 多個參考文獻。早餐,都是我們廚房現做的,我們還有現場烹飪,您可以享受即食煎蛋、雞蛋、蔬菜、麵食、香腸、米飯……,我們覺得在這麼多品種中您找不到什麼您可能喜歡它或您習慣的東西。關於電視,中繼器出現了幾天的問題,但在整個 LLoret 中都是普遍問題,我們已經解決了,但有時有些問題不在我們手中,需要盡快解決。我們想再次表明,我們的接待處全天 24 小時開放,為一切必要的事情提供幫助,在客人入住期間而不是在他們離開後才說事情是非常重要的,以便能夠在客人訪問期間解決任何問題。關於我們團隊的關注,他們通常會積極地表現出來並提供一切必要的幫助。正如我們的團隊已經告訴您的那樣,因為您很生氣,所以您在弗拉明戈大酒店預訂了房間,並且所有服務都在預訂的這家酒店提供。您想去該酒店擁有的另一家酒店用餐,該酒店屬於不同的高級類別。但您預訂並支付了火烈鳥大飯店提供的服務,如果您想要其他飯店的服務,您必須預訂其他飯店。我們的團隊親切地向您解釋了這一點。對於未能達到您的期望,我們深感抱歉。安娜,品質部
入住日期 3. 2024
其他
2.0/5
發佈於 31.3.2024
住了一個週末,我們分配的第一間臥室很潮濕,所以搬到了 214 間,這很好,但早餐太令人失望了。香腸裡面還是粉紅色的,培根沒有煮熟,炒蛋很濕。所以食物絕對是零星
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入住日期 7. 2023
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 18.7.2023
Nos alojamos 4 amigos en el Hotel y creo que ha sido uno de los mejores hoteles que he pisado en los 25 años de vida que llevo, atención del personal, trato al cliente, chicas de pisos, chicas del restaurante, el bar avana… todo un 10!! Como punto negativo nos hubiera encantado y nos vamos con las ganas de haber cenado en el rooftop, cierran a las 7 la cocina y entonces solo te queda el bufet si no quieres salir del hotel, ya que aunque este en el centro de la ciudad y en una de las calles donde mas gente se puede acumular estas completamente en otro lugar!!! Me voy quedándome con las ganas de haber probado algo del bar de arriba!! Volveremos….
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入住日期 11. 2023
其他
1.0/5
發佈於 3.11.2023
The hotel is situated right by the roadside and can get very loud in the evenings. It’s also quite close to other hotels so guests can see into your room. Unfortunately, the staff were rude and standoffish during our entire stay. The hotel was generally clean and the room was dated but spacious however they gave my husband and I a room with 2 single beds. They were also unwilling to change our pillows which were hard and uncomfortable. I enjoyed the meals however, some of the fruits were stale. Although we paid for half board, we were only permitted one small glass of juice with our breakfast and had to pay for our dinner beverages. There were loads of flies in the restaurant which was quite off putting; guests were fanning them away during meals. There was a strong air fresher scent in the hotel lobby. The staff value the customers in roof top club more than the other guests. The hotel should provide tea and coffee making facilities in the bedrooms. We felt unwelcome were miserable during the entire stay; I would not stay here again and would not recommend.
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入住日期 6. 2023
其他
5.0/5
傑出
發佈於 8.6.2023
Impresionante absolutamente todo. El personal todo maravilloso. Las instalaciones buenísimas, el bufet expextacular Tuvieron un detalle espectacular, con cava incluido. Uno de los mejores hoteles que he estado. Volveré seguro
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入住日期 12. 2023
其他
2.0/5
發佈於 16.12.2023
I've booked for next year and tried to change the booking. They don't answer the phone or mails. Poor communication. I think next year will be the last year. Several mailadresses I've tried and several phonenumbers, probably they don't answer from abroad Spain.
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