普瑞米爾倫敦多克蘭埃克塞爾酒店(Premier Inn London Docklands (Excel))

我們在這兒預訂了兩個房間,因為我們要去O2劇院看Tina Turner的演出。從Prince Regent輕軌站走到客棧衹需要5分鐘,你一出站就能看到客棧的位置。到達之後,前台的紳士熱情地歡迎我們,登記手續辦理得非常快,他詳細地告訴我們有關客棧和住宿的一切事宜,還幫我們預訂了早餐。房間很乾凈,非常舒適。從客棧去O2劇院非常方便,衹需要在Canning Town站換乘一次,然後在 North Greenwich站下車。早餐非常美味,種類很豐富。我們那晚睡得非常香,下次再來看演出,我們還會住在這兒的!美妙的客棧加上動聽的音樂會給我們留下了美好的回憶。

我很遲才登記,接待人員非常友好,熱情。他們給我407室的房間鑰匙,進入房間後,房間設施不錯。房費是88英鎊每晚。接待處有電腦可以上網。 從下午5點至早上9點半,停車場免費,所如果你打算睡懶覺,但還是要早起去取車,超過停車計時錶的要收費。但這並沒有影響我,因為我要早出,我覺得在不同情況下可能是個問題。 我驚奇地發現房間裏有熨斗和燙衣板,不像我住過的其他總理客棧。房間有交通噪音,火車和飛機噪音,甚至關閉窗户也有,很恐怖。407室在4樓,列車經過高架橋樑,實際與窗户一樣高,加上飛機在碼頭區機場（Docklands Airport）起飛,所有這一切使晚上好好休息成為烏有。我真的沒什麼印象,因為一般高噪聲位置的酒店都要隔音。 我住過英國各地的許多總理客棧,從來沒有遇到這樣的問題。 實際上,我通常住在總理客棧,因為我知道酒店標準,在每家酒店我都去酒吧,標準非常棒,工作人員非常友好,禮貌,晚上一般可以好好休息。 第二天早晨,我向接待員抱怨有關噪音的問題。他説我應該打電話給接待處,並告訴他們房間裏很吵。這讓我很氣憤,他跟我説話的方式很沒禮貌。如果我投訴,我問他怎樣才可以停止交通噪音或飛機或火車穿過酒店。 實在是因為他的態度,我告訴他,我住過的其他總理客棧能保證我晚上睡覺舒適,在總理客棧接待處出來沒有提到任何關於這方面的事情。然後,我要求見他的經理。他打電話給經理。但打電話的時候,我們可以看到經理,約5分鐘後,她來了,完全不理我,並着手處理一個送貨司機。我真的很不高興,特別是因為已經到9.30,我擔心我會得到一張違規停車罰單。 當她處理了送貨司機後,她告訴我這是公司的政策,有噪音的時候,我應該抱怨。我要求保證良好的夜間睡眠,但沒有似乎真的沒用,她和接待員一樣沒禮貌。總之,我感覺酒店一點都不關心客户。 最後我得到了退款,我下次不會回到這家總理客棧,因為我寧願晚上好好休息,沒有早晨工作人員的幹擾和“態度”問題。

我和愛人還有2個小孩（6歲和12歲）在這家酒店住了2天,我想多剩些錢,因為在市中心有很多地方需要花錢。我驚訝的發現這家酒店其實非常出色,員工友善樂於助人,房間乾淨,設施齊備。我們每人付款6.99英鎊就能享受一頓豐盛的早餐,小孩免費,早餐種類豐富,比我期望的要好。我之前在倫敦中心住過很多昂貴的酒店,但從沒動過迷你吧枱（我一般會避免接觸!）,也從沒得到過免費的針線包和浴帽（誰會用這些?!!!）不過這家酒店把這些東西都準備齊了。乾淨的毛巾,床鋪和熱飲,一應俱全,咖啡廳/酒吧服務周到。是的,我非常喜歡這家酒店,步行到DLR車站衹需5分鐘,到市中心非常方便。如果我要住幾周,而且一天又有好幾個小時待在酒店裡,通常情況下會很不舒服,但是在這裏我卻感受到了前所未有的舒適。我要向大家推薦總理客棧（我一個朋友正打算預訂!）以後來倫敦我衹住這家酒店!

我很遲才登記,接待人員非常友好,熱情。他們給我407室的房間鑰匙,進入房間后,房間設施不錯。房費是88英鎊每晚。接待處有電腦可以上網。 從下午5點至早上9點半,停車場免費,所如果你打算睡懶覺,但還是要早起去取車,超過停車計時表的要收費。但這並沒有影響我,因為我要早出,我覺得在不同情況下可能是個問題。 我驚奇地發現房間里有熨斗和燙衣板,不像我住過的其他總理客棧。房間有交通噪音,火車和飛機噪音,甚至關閉窗戶也有,很恐怖。407室在4樓,列車經過高架橋樑,實際與窗戶一樣高,加上飛機在碼頭區機場(Docklands Airport)起飛,所有這一切使晚上好好休息成為烏有。我真的沒什麼印象,因為一般高噪聲位置的酒店都要隔音。 我住過英國各地的許多總理客棧,從來沒有遇到這樣的問題。 實際上,我通常住在總理客棧,因為我知道酒店標準,在每家酒店我都去酒吧,標準非常棒,工作人員非常友好,禮貌,晚上一般可以好好休息。 第二天早晨,我向接待員抱怨有關噪音的問題。他說我應該打電話給接待處,並告訴他們房間里很吵。這讓我很氣憤,他跟我說話的方式很沒禮貌。如果我投訴,我問他怎樣才可以停止交通噪音或飛機或火車穿過酒店。 實在是因為他的態度,我告訴他,我住過的其他總理客棧能保證我晚上睡覺舒適,在總理客棧接待處出來沒有提到任何關於這方面的事情。然後,我要求見他的經理。他打電話給經理。但打電話的時候,我們可以看到經理,約5分鐘后,她來了,完全不理我,並着手處理一個送貨司機。我真的很不高興,特別是因為已經到9.30,我擔心我會得到一張違規停車罰單。 當她處理了送貨司機后,她告訴我這是公司的政策,有噪音的時候,我應該抱怨。我要求保證良好的夜間睡眠,但沒有似乎真的沒用,她和接待員一樣沒禮貌。總之,我感覺酒店一點都不關心客戶。 最後我得到了退款,我下次不會回到這家總理客棧,因為我寧願晚上好好休息,沒有早晨工作人員的干擾和“態度”問題。

我們在這兒預訂了兩個房間,因為我們要去O2劇院看Tina Turner的演出。從Prince Regent輕軌站走到客棧只需要5分鐘,你一出站就能看到客棧的位置。到達之後,前台的紳士熱情地歡迎我們,登記手續辦理得非常快,他詳細地告訴我們有關客棧和住宿的一切事宜,還幫我們預訂了早餐。房間很乾凈,非常舒適。從客棧去O2劇院非常方便,只需要在Canning Town站換乘一次,然後在 North Greenwich站下車。早餐非常美味,種類很豐富。我們那晚睡得非常香,下次再來看演出,我們還會住在這兒的!美妙的客棧加上動聽的音樂會給我們留下了美好的回憶。

我和愛人還有2個小孩(6歲和12歲)在這家酒店住了2天,我想多剩些錢,因為在市中心有很多地方需要花錢。我驚訝的發現這家酒店其實非常出色,員工友善樂於助人,房間乾淨,設施齊備。我們每人支付6.99英鎊就能享受一頓豐盛的早餐,小孩免費,早餐種類豐富,比我期望的要好。我之前在倫敦中心住過很多昂貴的酒店,但從沒動過迷你吧台(我一般會避免接觸!),也從沒得到過免費的針線包和浴帽(誰會用這些?!!!)不過這家酒店把這些東西都準備齊了。乾淨的毛巾,床鋪和熱飲,一應俱全,咖啡廳/酒吧服務周到。是的,我非常喜歡這家酒店,步行到DLR車站只需5分鐘,到市中心非常方便。如果我要住幾周,而且一天又有好幾個小時待在酒店裡,通常情況下會很不舒服,但是在這裏我卻感受到了前所未有的舒適。我要向大家推薦總理客棧(我一個朋友正打算預訂!)以後來倫敦我只住這家酒店!