倫敦國王十字皇冠假日酒店(Crowne Plaza London Kings Cross, an IHG Hotel)

房間換氣不好封閉窗，第一晚夜裡入住時芳香劑味很重用熱水器燒水稀釋後，連續四天濕氣一直沒散出去。早上外出沒有放小費回來床單沒換（🈶整理），瓶裝水沒有加。早餐八點前要去、水果八點後不會再加。泳池沒有開放網上也沒有標識，我特意買了泳裝，健身房在地下要讓前台開卡才可以進。旁邊最近巴士63路和19路，步行🚶到大英博物館20分鐘不遠

剛到的時候有點小失望，房間實在太小了，放了行李箱都轉不開身，離國王十字火車站也比較遠，一公里走下來還是有點距離的，倫敦打車又貴，10磅起步了。但後來發現，品牌連鎖酒店的優勢還是有的，早餐品質很高，配套服務到位，不會像民宿，設施容易出問題，房間打掃也很乾凈，物品補充及時。酒店雖然離景點和火車站都有不遠不近的距離，但是坐公交很方便，如果是成人出行，還可以自行車或電動滑板，畢竟離主要景點都不是很遠，還是個不錯的選擇

設施：設施很全很新 酒店應該是整修過得 房間環境很好法式風格 雖然對中國酒店住多的人來説會覺得有些小 但已經很不錯了在英國 衞生：衞生服務也很積極 會登記每層樓沒打掃的房間再次敲門確認 吸塵器地毯等都會處理 環境：周邊比較安靜 都是居民區 走到最近的商業體以及超市聚集區大概步行12-15分鐘 服務：服務很到位 郵箱回覆也很及時 但是行李寄存要收費1磅還2磅每天

周邊安靜，交通方便，早餐美味

地段不錯，算是鬧中取靜，交通也非常便利。周圍的街道很寧靜整潔，安全無虞。房間不算大，不過倫敦住過幾家酒店，房間也都不大。 電梯很不方便，經常要等很久。服務意識比較差，中午前台衹開了一個櫃枱，我衹是去取一下寄存的行李，卻要我排在一長溜辦入住/退房手續的客人後麪等了很久。沒拍他家的照片，衹是在門口抽煙時拍了兩張街景，拿來充充數。

房間不錯，在倫敦算大的，衹是走到國王十字車站有點路大概十幾分鍾。附近有點亂，被搶了一次手機，差點客死他鄉。雖然是攜程訂的，居然還能登記IHG會員，真不錯。

倫敦出差，同事推薦了這家酒店。位置很方便，距離國王十字車站步行十分鐘。周邊還可步行到達超市和公園。房間很温馨，早餐非常豐富。

酒店房間比較小，其他都還不錯。但是這是我使用攜程以來，對攜程最最最最……不滿的一次經歷。由於我算錯時間，第一次預訂酒店的時候日期錯了一天，發現後發現預訂條款是不能取消，但是沒有説不能更改，同時更換後的時間比預訂時間便宜，於是就跟攜程商量請她們幫我跟酒店協商，一等就等了五天，每天換一個對接的客服，態度都好極了，但是就是沒有結果……每次都説我特別能理解……我感同身受……我們盡力…… 但是結果就是無法取消無法更改！請攜程給我酒店預訂部聯繫方式，不給！請攜程給我她們之前的預訂條款，不給！沒辦法的情況下自己跟酒店聯絡，當天酒店的值班經理沒有任何的猶豫就同意更改，再返回攜程，跟客服説了以後，再請她們去跟酒店聯絡…… 最後更改成功！但是整個過程實在是感受太差了！所有客服説話態度很好，回覆統一，不管你怎麼説，她們就像機器人一樣回覆你，就是不能幫你解決問題！實在是太差了！什麼想客户所想，急客户所急，解決客户所需，在攜程就別想了！

帶着泳衣去的，到了才發現泳池關了。離地鐵站比較遠，早飯每天排20分鐘左右才能吃到，其他的還可以