韋爾斯利騎士橋酒店-豪華精選的評價

Very good

Beautiful

飯店地理位置便利，是前往攝政街和國王橋的理想下榻之處。

倫敦最好的蜜月體驗。自從我們到達後，我和我的妻子受到了韋爾斯利工作人員的熱情接待，慶祝我們的蜜月。然後，我們被免費升級到帶有聖誕樹的華麗小型套房。升級後還附贈了鮮花和凱歌香檳酒瓶。我們必須補充一點，豪華精選酒店感覺就像我們自己的倫敦私人公寓。每個人都非常友好，尤其是總經理 Prabakaran 先生。禮賓團隊幫助我們在 Alain Ducasse 3 餐廳預訂了一張漂亮的桌子。我非常感激能為我和我的妻子創造如此美妙的蜜月體驗。必須補充的是，雪茄休息室和酒和葡萄酒瓶都很棒！下次我們去倫敦時，迫不及待地想再次入住韋爾斯利酒店！

在我最近訪問倫敦韋爾斯利酒店時，我期待著抽雪茄度過一個安靜的夜晚，這是我自2017 年以來一直在這個地方享受的活動。接待感到驚訝。一個穿著黑色西裝的人，態度傲慢地告訴我，他們不訂桌，如果我想坐，就得馬上坐。 對於一家享有韋爾斯利聲譽的酒店來說，這種行為令人震驚和出乎意料。儘管接待情況很差，我還是決定晚上回來享受平常的時光。不幸的是，同一個人以同樣的傲慢態度向我打招呼，並告訴我所有的桌子都被預訂了。 我沒想到像韋爾斯利這樣的知名飯店會以這種方式對待顧客，尤其是因為我多年來一直是這裡的常客。這個人的不專業和不尊重的行為嚴重影響了我在這個地方的體驗。我不會推薦任何尋求禮貌和尊重服務的人來這家酒店。 **缺點：** 1. **接待不佳：** 待遇傲慢且無禮。 2. **缺乏專業精神：** 我被告知無法預訂餐桌的方式不合適。 3. **服務不一致：** 在我晚上去的時候，我被告知所有桌子都被預訂了，這讓我對負責人的專業程度產生了疑問。 我在韋爾斯利酒店的經歷令人失望，我不會再回到這個地方。

我只是想坐在一張空桌旁喝杯茶，但當我禮貌地提出請求時，工作人員卻以粗魯和敵對的方式回應。令我震驚的是，他開始無緣無故地對我大喊大叫，並指責我粗魯，但這完全是毫無根據的。儘管還有座位，他還是堅持要我離開該區域。這次經歷讓我感到羞辱和受到不公義的對待。一家應該注重客人滿意度和熱情好客的酒店竟然允許這種情況發生，這令人深感擔憂。如果考慮選擇這家飯店，我強烈建議要謹慎，因為員工的態度和處理情況的方式非常糟糕，遠低於任何合理的客戶服務標準。

酒店有 1920 年代裝飾藝術的感覺，但工作人員和態度很差，讓人失望。她打開了外面買的三明治，他們宣稱這是政策，她必須在其他地方吃，當她獨自在等候區即將返回阿聯酋我們不會再訪問

從優點開始，韋爾斯利酒店是一家可愛的小型精品酒店，位於海德公園對面，地理位置優越。 工作人員的服務水準是五星級的——從開始到結束，我們與工作人員的每一次接觸都非常出色。 工作人員會竭盡全力與您溝通並幫助您個性化住宿。 房間很漂亮，但沒有什麼特別之處。 如果您是吸煙者，那麼這個地方就適合您。不太積極的方面。 早餐區（餐廳？）感覺像是事後才想到的。 雖然服務很好，但體驗只是交易性的。 房間很小，燈光太亮，食物也沒什麼特別的——我們不想待太久。 我們對這家酒店的最大和最困惑的問題是它對吸煙的優先考慮。 他們為自己的雪茄吧區感到自豪，但這個區域對面是他們的酒吧和戶外休息室，一旦太陽落山，那裡就會完全被香菸所吞噬。 氣味瀰漫並污染了非常狹小的大廳——進入酒店感覺就像走進了一個******。 我們根本無法在他們的酒吧或休息室喝一杯，這對於五星級酒店來說是一個基本的期望，但卻令人非常失望。 煙霧飄到了無菸房間，並且確實瀰漫到了我們三樓的房間。 天黑後吸煙的行為與這家酒店白天的魅力和服務完全不符。 這實在太糟糕了，因為這家酒店幾乎在其他各個方面都很不錯。

絕對華麗的飯店，工作人員也和飯店一樣漂亮。從總經理、前台工作人員、門衛、管家到禮賓員，每個人都是如此。 我感覺我們受到了皇室般的待遇。這家酒店應該成為現存所有萬豪酒店的典範。我們一定會再來的。我認為能夠住在這家酒店是我的榮幸。他們體現了世界一流的服務，確實超越了我曾經住過的任何地方。

我和先生於2024年5月在騎士橋韋爾斯利酒店（The Wellesley Knightsbridge）住了一個週末。我們其實住在倫敦，但為了慶祝幾個特別的日子而來：從紐約搬到倫敦一周年、我即將到來的生日，以及我們去塞席爾之前的蜜月。身為擁有旅遊和酒店業背景的自由職業永續旅遊顧問，我透過萬豪旅享家計畫了解了這家傳奇酒店。我們在酒店度過了一個美好的週末。房間舒適，作為客人和萬豪旅享家的精英會員，我們感到自己受到了真正的重視。我們在橢圓餐廳（The Oval Restaurant）吃了兩次晚餐和早餐，兩次都很棒。我將免費的歐陸式早餐升級為全套英式早餐，食物的品質簡直是頂級的。我們還品嚐了專為飯店客人設計的邱吉爾混合茶，這是我在其他地方從未體驗過的體驗。我們參觀了招牌雪茄吧，了解了很多雪茄的知識和歷史，儘管我和先生都不抽雪茄。入住期間，我們遇到的每一位員工，從前台到禮賓，再到門衛和餐廳工作人員，都專業友好。我們在這裡感受到了溫馨如家的氛圍。我收到了一份驚喜的生日甜點和一張手寫的生日卡，上面有所有人的簽名，既有我見過的，也有我沒機會見到的。我已經決定下次再來這家飯店，或許還會帶更多朋友來倫敦看我。我祝福全體員工一切順利，迫不及待地想再次見到他們。感謝你們讓我的倫敦一周年紀念日如此特別而難忘。

在這裡住了一晚。 非常認同大使。 早餐不錯。 客房服務很好。 房間有點小，但位置優越。 建議避開威士忌酒吧：定價似乎是針對來自世界某個地區的外國孩子，他們向朋友炫耀他們可以花幾百英鎊買一杯威士忌（並將其與健怡可樂混合）。

我該從哪裡開始呢？這家酒店真是太棒了。從您走出去的那一刻起，您就會感到非常受歡迎。飯店非常乾淨，房間很漂亮，尤其是浴室。床太舒服了，我不想離開。 我會再住在這裡嗎？毫無疑問，這是我住過的最好的酒店。感謝您精彩的住宿 xxx

我入住期間，一切都很完美（房間、食物、客房服務、網路、交通便利，始終保持最高標準。我會向我的朋友和同事推薦這家酒店。如果我必須去倫敦，希望很快能見到您。此致。

鑑於酒店的精品性質，體驗非常個性化。司機服務很方便。早餐也不錯。下次一定會和我的妻子和孩子一起回來。還值得注意的是，該位置前往倫敦很方便