羅素廣場城市酒店(City Inn Russell Square)

Sängen är jättebekväm. Duschen fungerar sådär. En sak jag missade innan jag bokade var att utcheckningen är redan 10 och väggarna är papperstunna så varje dag vaknade jag av dammsugande då grannen hade checkat ut och rummet städades. Faktiskt aldrig bott på ett ställe där man hör grannarna så tydligt, kändes som att man var i samma rum. Läget var jättebra och priset gör vistelsen rimlig, svårt att hitta något perfekt för det priset i London.

我們走進房間的那一刻，房間聞起來像下水道。淋浴排水管有一個蓋子，沒有完全蓋在排水管的頂部，浴室裡的標誌說要蓋上蓋子以防止異味。經過一整天的旅行，無法忍受這種氣味。要求退款，第一晚被拒絕，但第二晚收到退款。在轉角處的飯店住得很愉快。盡量不讓這次經歷毀了我們的假期，這肯定會傷害我們的錢包。

我們的房間很吵而且缺乏基本的要求。那天晚上沒睡好，所以我們有點失望。業主並不真正關心客戶滿意度。沒有提供任何補償，也不願意妥協，因此客服團隊的溝通本來可以更好

I booked a family room but the matress on one of the beds was very thin and uncomfortable.

我們在飯店住的「豪華」房間非常小。沒有平坦的空間可以鋪衣服、處理帳單或在電腦上處理其他事務或做其他事情。床也很小，但我們知道這一點，我們也準備好了。這種規模的飯店的另一個主要問題是前台沒有全天候工作人員，或至少從早上 7 點到凌晨 1 點。人們在一天中的任何時間從世界各地來到這裡，並且需要使用他們所付費的房間。這家酒店最好的一點是它的位置。

廢話——不要被網路照片愚弄。完全不同。不安全的便利設施。經理說保險箱密碼是0000，不能更改！真的嗎？？？！！！擁有保險箱的邏輯是什麼？在我的堅持下，他同意更改密碼，但他要求我在我們離開後給他更改密碼。安全性極佳！！！永遠不要選擇這個地方。讓他們打掃房間，但他們直到第二天才在我的提醒下打掃。清潔？！真的嗎？只是清空垃圾，僅此而已！

這個地方很乾淨，位置很好，但是房間很小，我丈夫不得不爬到床上，因為儲物櫃擋住了路，我們住在三樓，帶著行李，樓梯很辛苦，而且很窄而且不均勻……半夜我們被一個正在洗澡的鄰居吵醒，因為水管發出了可怕的噪音，枕頭也很糟糕。

他們對我們提前辦理入住非常有幫助。房間非常乾淨，還有熱水。我們正在尋找經濟型住宿，這就是我們得到的。但房間非常緊湊，沒有太多空間放置行李/存放物品。住一晚還不錯，與倫敦的價格相比，物有所值。

The entrance isn’t very prepossessing—cramped, narrow staircase and reception literally in a closet, but the room was terrific—clean, spacious, bright, comfortable bed, great shower, and best of all, a fridge. Location is an early walk to Kings Cross and Russell Square stations. I will definitely stay here again.