蘭開斯特苑旅館的評論

三人間還不算太小，有獨立衞生間，提供浴巾，火車，地鐵都很方便，行李寄存沒有收費，服務非常熱情周到

總體一星，兩星是給地理位置，剩餘總評負一星。 設施：很老很久，房間裏面放了一張20年前我用的抽屜電腦桌充當桌子，整個房間就是一床一桌一櫃一窗 衞生：床單枕套被套不換的，只是來人幫你倒垃圾而已，我第一天弄了點番茄醬到被套上，第二天還在，我問前台他反而説你弄臟了床單可能有罰金（圖三圖四） 環境：地理位置優越，離帕丁頓車站步行五分鐘 服務：太糟糕，夜班的**印度人/巴基斯坦人態度惡劣，不願提供任何幫助，是我整個英國遇到的態度最差的人。行李寄存服務形同虛設，行李不是放在counter裏面，而是外面，而且沒有手牌，原則上寄存了丟了他也不負責（圖一），最後我去車站花了30磅寄存的（圖五），這裏感謝下攜程的服務，提供了寄存行李的報銷。 另外這裏wifi基本三十分鐘斷一次，熱水的話要開五分鐘才有，沒有空調，沒有拖鞋，沒有牙刷牙膏（也不提供售賣）。這是100英鎊一晚的酒店，我也不知道海外網站上的好評是怎麼出來的，這裏120英鎊可以住holiday inn或者premier inn。強烈建議來英國入住連鎖酒店！！！不要相信外國人的評價！！！

房間小，但價格實惠，位於市中心地段很好，出門坐地鐵非常方便

酒店私隱意識較低，影印了旅客證件，令旅客感到私隱被侵犯！ 應該改為核對證件程序便可以，毋須影印！ 旅遊結束後，收到不少詐騙短訊，令旅客覺得私隱被公開！ 希望能有所改善！

酒店設施陳舊，沒有電梯，有大行李，基本上很困難。前台服務態度極其惡劣，房間有異味，床單也不乾淨，好像有黑色毛髮。我們那一天晚上10點到，總枱跟我説，除了頂樓（5樓）就是地下室，酒店總體簡陋到極點。除了地點在Paddington，這家酒店無一是處。我們勉強住了一晚，第二天急忙搬走。

酒店地點十分方便, 鄰近柏寧頓地鐵站和火車站, 特別是在火車站有直達車接駁希斯羅機場, 房間雖少, 但一般的房間設施齊備

The staff was good , , good location . I think can do a better maintenance . Not lift . But is ok !!

飯店設有衛浴。洗澡時沒有通風，房間包括床都充滿了水蒸氣。房間的所有牆壁都濕了。它也弄濕了我的毯子和枕頭。 淋浴噴頭不可調節，不太方便。 我只住了一晚。不是一個衛生的住宿地點。不會回來。

I will just say the conclusion first: IT IS TERRIBLE😡 The room is very tiny and totally different from the pictures in the app:eg in the picture there is a window but there isn't in the room 😭 😭 😭 most important, they charged EXTRA £120 for extra person and said this is an error from the app !!!!!!!! Honestly i will never book that hotel again

房間雖小，但一個人住也夠了。房間裡有茶，能感受到英國的氣氛。

the room has a lovely window, it was nice that i could see the sunset. it’s a bit hard to adjust the shower, but the staff came to explain everything- thank you!

完美的位置 令人驚嘆且友善的團隊 毛巾需要更多的清潔 沒有電梯，因為我們住在 5 樓 非常適合住一晚

房間有淋浴、水槽、電熱水壺、電視，廁所是共用的。房間不大，但我覺得住著還是可以的。他們還寄放了我的行李，但我感覺就像我把它和其他人的行李一起留在了前台前面。 我住的房間門安裝不好，開閉困難。沒有電梯，所以如果你有大件行李，上下樓可能會比較困難。 步行 10 分鐘即可到達帕丁頓車站。

度過了一段愉快的時光，所有的工作人員都非常出色地對待我，就像家人一樣，我已經認識他們很多年了，並沒有期待早餐，但他們為我和我的兒子提供了一份免費的早餐。即使我們靠近海德公園和帕丁頓，您也不會認為自己在倫敦，因為這裡如此寧靜。我肯定會再次入住。