倫敦市威斯汀酒店(The Westin London City)

很乾凈的酒店！倫敦威斯丁性價比之王！很乾凈很好！位置也很棒！服務很熱情！來倫敦必須住這裏！睡的好舒服了

酒店住置不錯，房間不錯，整潔衞生，早餐有點單調，但還不錯，酒店餐廳菜品不錯，但選擇不多，離開的這天，封路了，不太方便

一家三口出行，選了兩張大床的家庭房，優點是酒店較新，衞生情況符合預期，床和被子舒適，空調安靜，服務業不錯。不足：無衞洗麗，馬桶較高，早餐比較英式，牛奶全是冰的，食品品種不多。浴室無吹風機插頭，需要在卧室使用。窗户很小並且對着對面辦公樓。整體基本符合預期。

最糟糕的酒店，我們訂的7000多的複式套房2晚+5晚，2大2小不讓住，必須額外+4000再開一間房，前台經理非常強硬，我們妥協了，2晚+8000後面5晚答應給我們換親子房，等我愛丁堡回倫敦準備5晚入住時，告訴我親子房忘了給我訂沒房了，靠，後來攜程幫我跟酒店預訂部S經理協商，換成2間普通房，才讓住，又説攜程價格3000晚房間不行，必須訂4000晚的房間，4000×2間×5晚=40000才行，就是説錢不到位不讓住2大2小唄，攜程再次幫我協調，酒店S經理直接拒絕溝通，愛住不住的態度，反正錢是不退。後來我們也就算了破財免災出門在外買個教訓，2間房1間空調是壞的，1間是殘疾人房，明顯是賣不出去的殘次品糊弄中國人，祖國強大起來啊！這威斯汀真欺負人啊！

市中心酒店，比較新，比較乾淨，設施比較簡單，地理位很好，出行方便，早餐少而精，質量很好，酸奶特別好吃，其他都可以接受！如果商務旅行是很不錯的選擇！

服務態度非常好，飛機到達較早，前台主動辦理了提前入住 酒店環境很好，乾淨，安靜。

交通方便，服務周到，地理位置優越，商務旅行優先之選。

餐飲一般，但英國都一樣 設施、床品、服務都還不錯，出行也方便

一定要把真實情況説明一下，為後續訂單的客户提供參考！訂了酒店的特色特大床，考慮到一家三口（孩子10歲）入住，還特別選擇了貴一點的面積大一點的房間。前台的服務人員很熱情也很nice，check in的時候都很順利，房卡已經做出來了，這個時候一個所謂的大堂經理來了，災難就來了，表示我們帶孩子不能住在一間房子，房子最多衹能入住2人。我們表示對於酒店政策很理解，可否加床或加錢都可以，然後所有方案威斯汀全部否定，給我們解決的方案就是：要不重新增加一個房間，要不就升級到他們的高級套房，但我們表示對於這樣的方案不滿意，所以看能否取消，我們重新訂酒店，但給予的回覆也都是不行❌後來通過攜程客服，幫我們跟酒店交涉，但酒店態度強硬，表示如果取消要扣除第一晚房費，我當即表示可以，幾千塊就當打水漂，我也堅決不住威斯汀了！在整個事件交涉中，我們坐在酒店的大廳裏，看着來來往往辦理入住的客人，其中有一家四口澳大利亞人，我後來私自上前問他們，他們表示他們是住在一間房子裏的。得到回覆後我心裏就明白了！所以即使第一晚4000多房費不要，我也不會再住威斯汀了！其實酒店的位置還可以，相對安靜。雖然離景點不是特別近，但是周邊的地鐵非常方便，酒店的設計裝修也很有特色。對於酒店我其實真心非常喜歡，但經歷了這一次入住風波，全球的威斯汀我是不會再住了！帶孩子親子旅行一定要慎重慎重！