高爾之家酒店(Gower House Hotel)

Ni se os ocurra reservar en este Hotel. Te cobran por anticipado el 100% de la reserva en el primer momento. Posteriormente cancelamos (teníamos condición de cancelación gratuita) al encontrar un apartamento mejor y NO DEVUELVEN EL IMPORTE CARGADO, NI RESPONDEN AL MAIL NI A LAS LLAMADAS. Es una vergüenza que BOOKING publicite este tipo de sitios. NO RESERVEIS AQUÍ!!!!

Hice una reserva cancelable, que me cobraron inmediatamente, y la tuve que anular. Me reembolsaron el dinero, pero, para mí sorpresa, me hicieron otro cargo que ni siquiera correspondía al precio de la reserva anulada. Afortunadamente, había reservado a través de Booking y ellos se han hecho cargo del reembolso, después de una semana de trámites, porque el hotel ni siquiera les ha atendido a ellos. Un error lo puede tener cualquier, pero se rectifica. Parecen poco, o nada, de fiar, porque he leído varias reseñas de personas que han tenido un problema similar.

Achtung Betrüger! Stornieren paar Tage vor Abreise die Buchung und zahlen das Geld nicht zurück! Ich würde das Hotel dringenst abraten! Keine Ahnung warum Buchungsportale dieses Hotel noch empfehlen und auf der Website verfügbar ist!!

Realicé una reserva con cancelación gratuita via Booking el pasado 20 de noviembre. Al dia siguiente, por motivos familiares decidí cancelar la reserva y la sorpresa fue que no me devolvieron el dinero. De hecho aún no he recibido nada a dia de hoy, 3 de diciembre. No contestan emails. No reserven en este hotel, es una estafa.

Es mentira que la reserva sea reembolsable, me retiraron el dinero de la reserva al día siguiente, cancele y he tardado dos meses en recibir mi dinero por cancelación por Booking, esta gente no respondía ni a llamadas, ni a email. Cuidado.Ni a Booking contestan.

Il y avait des souris dans notre chambre . Aucun échange possible avec la direction de l’hôtel. Après plusieurs relances, je n’ai pas réussi à obtenir de remboursement de mon séjour. Je déconseille à quiconque d’y mettre les pieds.

Great Small hotel in the heart of London. Easy access from Gooch Street Tube Station. Unassuming from the outside, but my room was a single room and quite spacious with an extremely comfortable bed and ensuite shower room. Tea and Coffee provided in room with lost of power points and USB charges. A comfortable and spotlessly clean with a rather nice continent breakfast served in the breakfast room. Would thoroughly recomment.

Booked via *********** with free cancellation policy. They charged the full price and although I cancelled within the timeframe for free cancellation they haven't returned the money back. Been making complaints for more than one month to ***********, provided all the evidence requested, but the money has not been returned. Phone called the hotel but no one replied. E-mailed them and received automatic reply they are closed

Would not recommend! Room was tiny and in a basement; bed broken; toilet backing up, shower overflowing, plug other side of the room to mirror, breakfast awful, no hot water for tea or coffee (all served in cold pots), place nosey and in need of repair and full decor.