倫敦瑰麗酒店

倫敦瑰麗酒店的評論

倫敦瑰麗酒店

252 High Holborn, 卡姆登, WC1V 7EN 倫敦, 英國查看酒店詳情
倫敦瑰麗酒店
倫敦瑰麗酒店倫敦瑰麗酒店倫敦瑰麗酒店
查看您旅行日期期間可使用的房間
我們提供價格保證
1晚

倫敦瑰麗酒店 評論-真實住客評語

4.5/5
非常好
191則評價
真實評價
位置4.6
設施4.4
服務4.5
衛生程度4.6
篩選條件：
排序：
所有評價(191)
正面評價(183)
附有相片或影片之評價(58)
位置很好(37)
位置方便(15)
富有設計感(13)
早餐一流(12)
交通便利(11)
洗澡不方便(7)
餐廳一流(6)
酒店裝修一流(4)
負評(8)
訪客
商務特大床房
入住日期 Nov 2024
獨自旅遊
3則評價
4.1/5
很好
發佈於 Nov 29, 2024
房間很大，在倫敦市中心能給到這個面積確實罕見，整個酒店非常的古典雅緻，中庭也很出片，但是除了位置和外觀不錯外，minibar收費，吹風機老舊，設施老化以及備品味道很奇怪都讓它不值得這麼高的價格
來自住宿之回應: Dear Guest,Thank you for taking the time to leave your feedback regarding your stay at Rosewood London.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and very much look forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Calum HallifaxQuality Analyst
訪客
商務特大床房
入住日期 Nov 2024
夫妻／情侶
46則評價
5.0/5
傑出
發佈於 Nov 23, 2024
金碧輝煌的感覺，裝修設計都挺奢華的，但房間空間不算大，不過對於倫敦來説應該算很好了。房間沒有牙刷牙膏。位置也很方便，對面就有咖啡店，離地鐵口走路100米，50米內有公交車站，路上有咖啡店和小超市，也有葯店
來自住宿之回應: Dear Guest,Thank you for taking the time to leave your feedback regarding your stay at Rosewood London.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and are very much looking forward to welcoming you back soon.Kind regards,Calum HallifaxQuality Analyst
lenka&E
至尊商務房
入住日期 Aug 2024
家庭旅遊
48則評價
5.0/5
傑出
發佈於 Sep 5, 2024
訂酒店前並不知道這家酒店是全世界名流在倫敦必住的地方。卡戴珊一家、Black Pink都曾在這裏下榻過。我們入住的那天遇到了國內明星張婧儀。酒店在倫敦黃金地段，隔壁就是國家美術館和特拉法加廣場，走10分鐘就到中國城和歌劇院街。寸土寸金多地方難免酒店不會有度假的設施，這個可以理解。因為場地受限。 設施：酒店設施維護的非常好，所有的設施很新很乾凈。 衞生：衞生維護的非常乾淨，不足地方可能是清掃工忘記在水封加水，下水道反臭味。後面找酒店解決了。 環境：毋庸置疑整體設計保留了傳統的英式風格，再注入了時尚元素。 服務：五星級的服務水平，前台有懂各個國家的語言的接待。真的很cool！
6/20
來自住宿之回應: Dear lenka&E,Thank you for taking the time to provide such detailed feedback regarding your recent stay at Rosewood London. I appreciate your comments and have passed these on to the team.I am delighted that our location in Holborn was ideal for your requirements and that the team were able to resolve any issues you encountered.We are all very much looking forward to welcoming you back to Rosewood London in the future.Kind regards,Calum HallifaxQuality Analyst
訪客
豪華房
入住日期 Oct 2024
夫妻／情侶
14則評價
5.0/5
傑出
發佈於 Oct 31, 2024
倫敦的瑰麗這次住了2天，離中國城大概10分鐘，市中心，地理位子優越。房間在倫敦這種寸土寸金的地方算是十分大的了。
來自住宿之回應: Dear Guest,Thank you for taking the time to leave your feedback regarding your recent stay at Rosewood London.We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and are very much looking forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Calum HallifaxQuality Analyst
Zoua guanggeshijiequ
至尊商務房
入住日期 Jul 2024
家庭旅遊
22則評價
5.0/5
傑出
發佈於 Jul 29, 2024
非常好的入住體驗，應該是因為香港的“血統”，酒店內部和房間裏都非常注重細節。地理位置也近鄰大英博物館，周邊劇場雲集，與紐約百老匯齊名西區就在不遠處。 入住時，前台看我們帶着孩子，主動問我們是否要加床。 另外，這裏的早餐也非常精緻且美味，餐廳服務人員也都不錯。
來自住宿之回應: 尊敬的江賢盛益佳，感謝您的友善回饋。
匿名用戶
商務特大床房
入住日期 Jul 2024
其他
8則評價
3.1/5
發佈於 Aug 6, 2024
服務：在房間休息，因為住的是套房，門離房間比較遠，但是印象中我真的沒有聽過敲門，服務生就直接進來了，推開了我睡覺的門，她嚇了我，我嚇了她，連忙跟我道歉，退出去了。 歐洲再好的酒店 服務理念大差不差 問就是沒有 但是小費不能沒有 在歐洲我選酒店就是要新！要好！ 要不少東西！別無他求了！ 我不得不説一句 我當時訂這個房間是通過攜程訂的 但是到了之後我發現房型太小 我要重新買一間一週 酒店讓我從他們的官網直接定 我還真的從官網直接定 結果攜程的還不讓我退！ 足足貴了一倍多！慎選！
來自住宿之回應: 親愛的客人，感謝您抽出寶貴的時間為我們提供回饋。我們已經對此進行了調查並採取了措施，以確保這種情況不再發生。如果您想討論您的經驗，我隨時待命。
訪客
至尊商務房
入住日期 Aug 2024
家庭旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 Aug 14, 2024
經典的英式建築，奢華而且優雅，設備都保養的很好，交通方便，去主要景點都很近，大英博物館步行10分鐘左右就到了。 服務員都很熱情，酒店門口就有超市，買東西也很方便。 完美。
來自住宿之回應: Dear Guest,Thank you for taking the time to leave your feedback regarding your recent stay with us.It was a privilege to have you with us at Rosewood London and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay. The team are all excited to welcome you back in the future and should I be of any assistance, please let me know.Kind regards,Calum HallifaxQuality Analyst
fuxuey
商務雙床房
入住日期 Aug 2024
家庭旅遊
7則評價
4.8/5
優秀
發佈於 Sep 1, 2024
服務肯定沒得説，位置也好，老錢風，房間也大，唯獨讓我很煩的是衞生間很小必須站在浴缸裏洗澡。
來自住宿之回應: Dear Fuxuey,Thank you for taking the time to leave your feedback regarding your recent stay at Rosewood London.I am delighted to hear that you enjoyed your stay with us but apologise if the amenities were not as good as they could have been.The team at Rosewood London takes pride in delivering the finest service to the highest standard and we are all very much looking forward to welcoming you back soon.Kind regards,Calum HallifaxQuality Analyst
匿名用戶
商務特大床房
入住日期 Jul 2024
家庭旅遊
12則評價
5.0/5
傑出
發佈於 Aug 3, 2024
房間陳設風格很喜歡，乾淨衞生，酒店管家服務好，地理位置便利，住着很愜意舒適，下次一定還會選擇入住這裏！
來自住宿之回應: Dear Guest,Thank you for your kind feedback.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we are all very much looking forwaqrd to welcoming you back soon.Should you require any assistance in arranging your next stay, please let me know and I will be delighted to make the necessary arrangements.Kind regards,Calum HallifaxQuality Analyst
訪客
高級套房
入住日期 Apr 2024
家庭旅遊
8則評價
4.8/5
優秀
發佈於 May 6, 2024
早班飛機到的倫敦，以為要等到下午才能入住，酒店很給力，十二點多就安排上了，還給升級了更大的套房，頭三天行程倒時差帶娃玩很吃力，還好瑰麗的住宿體驗很不錯，窩在酒店裡也很享受，小朋友非常喜歡，天天出門還有巧克力拿可開心了，另外 holborn room 的早餐也很不錯，下次來倫敦還會選擇這裏
來自住宿之回應: 尊敬的客人，我們很高興您在我們這裡度過了愉快的時光，我想邀請您透過我們的 Google 頁面分享您的任何評論。我們非常希望盡快歡迎您回來，如果將來我能提供幫助，請告訴我。
fengyiqi
豪華套房
入住日期 May 2024
家庭旅遊
30則評價
5.0/5
傑出
發佈於 May 21, 2024
太完美了 定的套房 入住前小朋友的禮物 大人的禮物都已準備好 非常完美的體驗 地理位置服務設定都是完美.贈送了紅酒 可惜不喝酒
6/8
來自住宿之回應: 尊敬的客人，感謝您的友好回饋，我們很高興聽到您與我們共度愉快的時光，並期待很快歡迎您回來。
yanbaby888
家庭房
入住日期 Jul 2024
家庭旅遊
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 Aug 8, 2024
很滿意，下次還會來
來自住宿之回應: Dear yanbaby888, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we are all very much looking forward to welcoming you back soon. Should you require any assistance in arranging your next stay, please let me know and I will be delighted to make the necessary arrangements. Kind regards, Calum Hallifax Quality Analyst
Coco cong
商務雙床房
入住日期 Feb 2024
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 Feb 17, 2024
Rosewood的服務挺好的。感謝客服管家Maryna，我女兒不舒服一直吐，吐在地毯上 吐在垃圾桶裏，每次她都讓housekeeping馬上收拾乾淨，最後一次她自己來幫我們洗了垃圾桶，還問我有什麼需要或者葯物，特別暖心！ Rosewood和Maryna讓我體會到奢華的英式服務，會再來，也會推薦朋友來。
來自住宿之回應: 親愛的可可， 感謝您的評論，我們很高興您享受這次體驗。 艾米莉
匿名用戶
至尊商務房
入住日期 Feb 2024
家庭旅遊
84則評價
1.2/5
發佈於 Mar 20, 2024
倫敦之行唯一踩雷的酒店，華而不實來形容它比較貼切，酒店外觀是美的，大廳也是比較高大上的，但是房間很差，樓道房間都非常非常陳舊有股黴味兒，房頂非常的低，很壓抑的感覺，房間小到什麼程度呢？就是放行李架的地方都沒有，窗外就是對面的房子，很近，沒有私密性，這種級別的酒店房間竟然沒有冰箱，我買的水果沒地方放，衞生間…那個浴缸真不如沒有，因為上面是洗澡的花灑，還有人會用這種浴缸嗎，就算洗淋浴要邁大步進到浴缸裏洗…還有那個馬桶，頭一次遇到，怎麼説呢，我家孩子説那個馬桶沖不下去大便，我再沖了兩次還是沖不下去…還有空調，即使開到最小也是非常的大聲，請看視頻吧，這是最小檔，以至於我們關了空調睡的，一月底還是很冷的，別相信倫敦沒有好酒店，同等價位絕對可以訂到品質高很多的！
來自住宿之回應: 尊敬的客人， 感謝您抽出寶貴的時間分享如此寶貴的回饋意見，得知我們這次未能滿足您的期望，我感到很遺憾。團隊為向客人提供最高的服務標準而感到自豪，正是透過回饋，我們才有機會將注意力集中在需要改進的領域。我們確實希望將來有機會歡迎您回來，我相信您會發現體驗得到了很大的改善。 最好的祝愿， Adam Shepherd - 品質分析師
Panduolakelisituo
家庭房
入住日期 Aug 2024
家庭旅遊
12則評價
4.0/5
很好
發佈於 Aug 24, 2024
倫敦瑰麗真是大跌我的眼鏡 1️⃣首先房間很小，感覺很侷促，這也不算什麼，畢竟預訂的時候知道30平米，有心理預期； 2️⃣浴室設計超雞肋，那個洗手盆，反光鏡一樣，上面射燈開啟的時候，洗個手都要閉上眼睛，不然真的會被閃瞎狗眼（能想象閉着眼摸水龍頭開關來洗手的場景嗎？被自己笑到） 3️⃣早餐分兩個地方，有一個地方還要在户外走兩步，就很奇葩 4️⃣服務也一般般，總之整體體驗感很一般，很慶幸我們衹住了兩晚就換了pan pacific
來自住宿之回應: Dear Panduolakelisituo,Thank you for taking the time to leave your feedback regarding your recent stay at Rosewood London.I sincerely apologise for any issues that you may have faced during your time with us, specifically in regards to the service that you experienced. While I am sorry that you felt your room was small, we do have other larger rooms available in the hotel. We do have two restaurants which serve breakfast and I apologise that you were directed outside to get to our Holborn Dining Room because there is a route to the restaurant which does not involve going outside. Thank you for your feedback regarding the bathroom. We will ensure that your feedback is taken seriously so that we may improve our service in the future.Kind regards,Calum HallifaxQuality Analyst