龍門南崑山温德姆温泉酒店的評論

特意給娃過生日去的～入住登記很絲滑，管家bailey從入住開始就各種貼心服務，滿滿的服務體驗感👍 管家留意到有小朋友入住，會準備好小童用品，房間設施齊全，酒店樓三樓有小型小童樂園，温泉區小朋友可以玩的遊樂區和泡池，泡泡池和水樂園玩到不想走了哈哈哈～ 第二天早餐品種挺多，味道也不錯，中午懶得出去直接在二樓用午餐，特別推薦燒雞，脆皮嘎好吃😋黑豆腐也值得一試！ 總的來説下次還去，娃都説想住在那邊不走了😂

酒店就在路邊很好找，把車停在車庫到1樓大堂辦理入住，客服Lucy幫忙辦理入住很快，還提示各種的主意事項包含早晚餐時間和温泉時間，幫忙錄入車牌免費停車等。酒店有2個小童樂園一個年費一個收費，温泉池挺多，水上樂園小孩喜歡，大人也可以到健身房鍛鍊一下，晚餐豐富有燒烤，火鍋，刺身，特別是飲料品種多，啤酒也隨便喝。早餐也豐富。服務人員也很有禮貌見面主動打招呼。這是一次愉快的旅行。

房間寬敞，入住時前台Carry辦理快速，儘量滿足顧客的需求，温泉區小童樂園救生員陳師傅十分負責任一直關注小朋友動向，各方面的服務非常熱情，有小朋友喜歡的遊樂設施，十分適合大小朋友出遊，下次還會再來

酒店温泉娛樂設施豐富，車位足夠，秋冬也適合家庭出遊。別墅區裝修豪華，有私家温泉，服務到位。本次入住還有Vava經理全程跟進，有24小時隨叫隨到的個性化周到服務，還有主動提醒遊客各類娛樂服務項目及日程安排，體驗完美，值得下次再來。

第三次來這個酒店啦，孩子們的最愛，冬天的水上樂園是熱水，不怕孩子着涼，今年新增了很多個池子，乾淨，服務好。這次遇到了神仙前台Bailey小姐姐，人非常nice，服務超好，剛好是週日入住，沒什麼人，給我升級了豪華房，還提供了小童用品，入住體驗感滿分💯

五年前來過一次，五年後變化好大，連大堂都裝修過，今次我哋入住小飛俠親子房間，房間佈置不錯，小朋友非常喜歡，房間夠大，陽台有沙發同泡池，但唯一缺少可以提供掛曬清洗乾淨後的衣服，如果後面能配置添加上曬衣架，會更加方便遊客使用。因為我哋係自駕遊，現在好多家庭帶住孩子選擇自駕遊比較多，這裏的停車位置比較少，我哋入住當天在停車場裏面逗了幾個圈才找到位置停車😂

整個酒店的服務意識很好。前台Vava的接待很nice，及時又有耐心，服務周到，升級了房間，幫忙挪了床，還有床圍超讚。房間視野很好，房間不錯，夠大，乾淨，配套的用品齊全，陽台帶泡池，小朋友喜歡。温泉區很贊，外面有雨，室內設施很多，都是温水，不怕小朋友着涼，玩得超開心。整趟旅程很舒服安心，下次再來。

1、房間設定屬實有些陳舊，居住感一般。 2、工作人員服務態度非常好，無論是前台小姐姐還是温泉池的工作人員，都特別親切。 3、小漂流池旁邊的阿叔特別好，趕上雨天划船還給我們送傘，大大的贊👍。 4、自助晚餐真的一般，3歲以下娃不太適合，能吃的不多，不如去周圍農莊吃。

總體而言，酒店和温泉區的設施都是比較好的，但是酒店外面那條爛路煙塵滾滾，真的很煞風景，温泉區的服務人員。服務流程和態度都很好，必須點個贊，而且温泉區的設施還有衞生都很乾凈，但是酒店前台的服務態度就很一般，有一些需求他是能做到的，他也是給你的態度就好像。不太願意幫你調整似的，特別是第2天退房，還想去温泉的時候，就衹能玩到2:00而實際上那個温泉的卡到12點就滴不進去了，必須是12點前進，而且在2:00出來，感覺比較小氣。

4年前就去過這裏，這次二刷是增了很多設施，自助早餐晚餐都很好吃，令我滿意的是自助餐食物不夠會不停地補，這一點很好，温泉休息區的水果和茶也是不停地補，服務人員走過路過都很有禮貌，前台客服vava 服務很好，時不時詢問我們是否有需要補及的物資。總體酒店的運營是很不錯的，一家6口玩和吃都很開心，這個價位在龍門來説真的很不錯，可以三刷四刷。

乾淨衞生，沒有甲醛味道也沒有其他異味，挺舒服的，特別自助餐，我去了這麼多親子酒店，這個是真的👍👍👍非常不錯，前台小姐姐Carry 服務一流，玩什麼推介什麼都一一解答。贊

設施：小童遊玩區很好玩，小朋友特別開心，有温水池，有冷池，大人們也可以舒服泡泡葯池，茶池。 衞生：房間衞生也收拾挺乾淨 環境：除了周邊馬路還在維修中，但我們吃喝玩樂住都在酒店待着，兩天一夜帶娃也不想到處折騰，放鬆遊玩，倒是不影響我們睡眠。 服務：特別感謝vava管家服務，特別貼心，需要什麼及時安排送達，第一次來，很滿意，我們都挺開心的，小孩説下次還想來 私家泡池2池水:房間陽台泡池，管家vava也貼心安排了水果零食，還有泡池的一次性浴袋，這個很好，畢竟人多用，我懶得各種刷洗 雙人懸空透明無邊際泳池門票（可攜帶2名1.3m以下小童）:這個無邊泳池，哥哥特別喜歡，就是忘了帶泳鏡，沒看到底下的玻璃哈哈哈，弟弟恐高，我們就下去玩了

酒店環境好。温泉池水乾淨。椰奶池紅酒池都好濃的味道。泡完舒服。有各種茶池。魚池。還有小朋友喜歡的泡泡池。每逢整點會噴泡泡。小童水上樂園好玩。水是暖的。有個小漂流。，陳師傅工作負責任。空中泳池好正。

環境很漂亮，房間乾淨寬敞，天際泳池和漂流艇很好玩。有室外和室內的遊樂場，視天氣開放哦 酒店附近也有很多吃的，農家菜不錯 管家VAVA服務很貼心，響應很快，全體的服務人員都很熱情哦！