沃爾頓國際酒店（龍南市政府店）(Walton International Hotel (Longnan Municipal Government Branch))

酒店位置絕佳，應該是處於城市中軸，房間裏望出去，樓下是一片燈火通明。遠處幕牆上滾動播放的“春節快樂”，烘託着喜慶歡快的氛圍。 然而，更令人温暖的是服務，一到前台辦入住，馬上就有人託着茶盤，送上一杯熱茶，給這冰寒的季節帶來夏日暖陽。 到了房間，各樣設施齊備，有冰箱，還有消毒櫃，妥妥的四星酒店配置。走到洗衣台，發現洗臉鏡下有一行小字，原來是提醒客人漱口杯在消毒櫃裏！説實話，作為攜程十多年的資深用户，漱口杯消毒我是第一次遇到，足見這家酒店對細節的重視，在服務上的精益求精。 説到細節，還不得不提到兩封手書：一封是告知客人酒店有洗衣服務，另一封是告知酒店為客人準備了客家傳統的自製年貨。在快節奏的現代社會，人們往往活在無紙化的快餐文化中，讀到手書字條，頗有“家書抵萬金”的恍惚。 外出晚餐回來，剛走到我的房間門口，見有人開門進去，我急喊一聲，“這是我的房間！”“不好意思，我是酒店管家，送一份宵夜點心”。 服務用心至此，夫復何言！

一進沃爾頓大門，熱情的門衞大叔又是幫開門，又是熱情倒茶水給我們喝，進入房間乾淨整潔，特別是漱口杯和茶水杯放在一個小消毒櫃裏，床台上有服務員温馨的手寫問候語，早上的早餐也非常豐富，住沃爾頓有種在自已家的感覺，下次還住沃爾頓酒店。

性價比非常高的一家酒店，有酒店管家親筆歡迎卡片、第一次見到送燕窩甜品給客人的、房間自備針線指甲盒、所有杯具都在消毒櫃……房間細節滿滿，價格確很親民，為細節點贊！但也有美中不足：一、房間的淋浴噴頭有損壞，金屬容易割破手指，而且水管漏水；二、房間空氣味道可以更加凈化，如果打開房門的時刻清新怡人，就完美了！

房間很乾凈，管家非常細心，準備了過年小吃，每天旅遊回來都準備了甜品還有水果，最細心的是知道我先生抽煙還準備了胖大海沖水，還有眼罩，服務非常好，就是地毯的污跡比較難清洗，會感覺地毯比較臟

酒店硬件絕對是ok的，在龍南可以算高檔的了，但服務是真的拉胯，特別是前台，入住時就是愛答不理的，早上7:15退房時，前台一個人都沒有，前台是空的，後來沒辦法就上12樓，讓早餐廳的服務員打電話，餐廳的服務員還是很熱情的，打電話給前台

房間還算大，晚上2點入住的，早上10點就退房了，沒細看衞生情況，疑問的是過了凌晨訂房當天中午12點前就要退房，而前一天入住還可以住到第二天下午兩點？而且價格還一樣的，這是什麼道理呀😂

這酒店真的很好，感覺在用心服務，剛到門口有師傅過來幫忙拿行李，前台辦入住立馬端來茶水，進屋裡都是貼心的温馨提示，還有準備的小食也很驚喜！大堂寬敞明亮，早餐也不錯！

酒店緊靠市委市政府和體育公園，購物方便，離世界客家文化城1公里多。酒店服務優質，晚上還送了燕窩等小吃，早餐豐盛，有手工麪和牛肉湯！

房間很寬敞，很舒服。前台服務很細心，.在大堂就為我遞上茶水。並免費為我升級房間，房間衞生整潔。總體感覺很棒，下次來龍南還可以入住！