塞戈維亞塞拉德瓜達拉馬酒店

塞戈維亞塞拉德瓜達拉馬酒店的評論

塞戈維亞塞拉德瓜達拉馬酒店

Tajo s/n Urbanización, C. Río Tajo, 40424 Los Angeles de San Rafael, 卡斯蒂利亞-萊昂, 西班牙查看酒店詳情
塞戈維亞塞拉德瓜達拉馬酒店
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1晚

塞戈維亞塞拉德瓜達拉馬酒店 評論-真實住客評語

3.9/5
好
47則評價
真實評價
位置3.9
設施3.9
服務3.9
衛生程度3.9
篩選條件：
排序：
所有評價(47)
正面評價(10)
附有相片或影片之評價(1)
負評(5)
訪客
標準雙床房
入住日期 2024年9月
其他
9則評價
3.2/5
發佈於 2024年12月11日
真的很一般。
訪客
入住日期 2022年6月
夫妻／情侶
1則評價
3.0/5
發佈於 2022年7月10日
La verdad el hotel esta muy bien pero las empleadas son unas bordes
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Cosmopolitan378481
入住日期 2025年1月
與好友旅遊
2.0/5
發佈於 2025年2月2日
Las habitaciones están bastante bien pero la comida es malisima. Fui con un grupo muy numeroso de personas en un congreso de baile, y la comida es de colegio...fuimos tres días y mi un solo día pusieron pescado...solo pollo, albóndigas y macarrones...vamos colegio infantil... sin variación. Es ridículo para un hotel de cuatro estrellas.
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來自住宿之回應: Buenos días, Agradecemos su comentario sobre su estancia en el hotel Segovia Sierra de Guadarrama**** con motivo del congreso de baile. Lamentamos que el servicio de restauración no cumpliera sus expectativas, esperamos que el resto de estancia sí las cumpliera. Como bien dice, el servicio de restauración no cumple con los estándares de un hotel de 4 estrellas. Tampoco lo cumple la tarifa acordada para este evento: 65€ por persona por Pensión Completa que incluye habitación, desayuno, comida y cena. Al organizador del evento le interesa que acuda el mayor número de personas posibles y esto sólo se consigue con un precio bastante agresivo como es el caso, teniendo que ajustar los servicios de restauración al precio pagado. Nos encantaría poder ofrecer pescado, como indica y otras opciones, pero imposible hacerlo sin subir el precio. Dentro de este margen de precio, servimos un menú de calidad, no sólo con macarrones y pollo, si no con pizzas, hamburguesas, huevos rotos... en servicio de cenas. Lamentamos que su estancia no haya sido la esperada con motivo de la restauración. Le recordamos que por un suplemento, puede acudir a nuestro restaurante de carta del hotel. Saludos cordiales
599tomass
入住日期 2024年5月
夫妻／情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月25日
He estado tres noches por la zona. Dos las pasé en un Hotel de una Supercadena en Segovia ciudad (por cierto, nada satisfactoria) y la tercera en este hotel ya que era conveniente para mis objetivos de movilidad. En ambos casos hablamos de hoteles de 4 estrellas. Sin ser un "Hotelazo", todos los aspectos que se pueden evaluar de una estancia hotelera tengo que valorarlos muy positivamente: Precio - Considero que el precio está muy ajustado. Perfecto. Habitación - Muy amplia, limpia y las camas comodísimas. La calidad del descanso fué perfecta. Ubicación - Para nuestro caso era perfecta, aunque otros puedan no tomar este aspecto en consideración. Parking - Había mucho sitio cerca del hotel sin necesidad de pagar un parking. Desayuno buffet - Perfecto. y remarco la palabra "perfecto" porque realmente lo fue. Personal del hotel - amable y colaborador. Por todo esto nuestra valoración de este hotel es de 10/10.
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來自住宿之回應: Muchas gracias Tomas por su bonita opinión sobre su estancia. Nos alegra leer que supimos cumplir sus expecteativas y que encontró todo a su gusto. Esperamos que disfrutara del entorno y de nuestras instalaciones. Hasta pronto!
LiOnzTec
入住日期 2024年3月
商務旅客
4.0/5
很好
發佈於 2024年4月20日
Buen hotel, bonita recepción. Habitaciones cómodas, sin terraza la que me tocó. Zona con rutas de paseo en la naturaleza y otras actividades de montaña. En la zona del hotel no parecía haber nada interesante alrededor. Precios algo subidos, cafés a 2,50E. Comida de bufet bien preparada y buena. Aparcamiento escaso, fuera del hotel.
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來自住宿之回應: Buenos días, Muchas gracias por su tiempo empleado en valorar su estancia en el hotel. Nos alegra que en rasgos generales encontrara a su gusto las instalaciones y disfrutaran de un fin de semana en plena naturaleza. Le recomendamos visitarnos en verano, cuando tenemos a disposición, diversas actividades lúdicas a realizar, junto con las piscinas de verano y otras ofertas para completar aún más su estancia. Saludos
870mariateresab
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
2.0/5
發佈於 2024年4月27日
Parece una guarderia. Horror , niños y bebés llorando todo el rato en las salas de estar del hotel . Madres paseando las sillitas por los salones. Nada de tranquilidad . Parece un merendero barato Lo único bueno los recepcionistas y las camareras del car del hotel , majisimas y muy amables.
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來自住宿之回應: Buenas tardes, Muchas gracias por su tiempo empleado en valorar su estancia en el hotel. Nuestro hotel es un hotel familiar, donde todo el mundo el bien recibido. Posiblemente durante su estancia hubiera más familias con niños, pero siempre estamos atentos a que éstos están bajo supervisión de adultos y permitan el descanso de otros clientes. Esperamos que el resto de estancia haya cumplido sus expectativas, Saludos cordiales
veca10
入住日期 2023年11月
夫妻／情侶
3.0/5
發佈於 2023年12月8日
Hotel 3 estrellas , le sobran 1 , el agua del grifo no tiene presión ninguna , para ducharte una odisea , lo demás bien , se destaca el desayuno , está lejos de Segovia a unos 25 minutos , donde si quieres ir por autovía tendría q pagar peaje , está metido en una urbanización donde encontrarás poca cosa , y una recomendación no van a ir al restaurante que está al lado el irlandés , una atención pésima
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來自住宿之回應: Buenos días Veca10: Agradecemos el tiempo empleado en valorar su estancia en el Hotel. Lamentamos que no hayamos sabido cumplir sus expectativas. Le recordamos que todo el personal del hotel está encantado de ayudarle en tener una bonita estancia. Saludos cordiales
Mikelfandos
入住日期 2023年8月
夫妻／情侶
4.0/5
很好
發佈於 2023年9月25日
Hemos estado este fin de semana, y el trato ha sido excelente, desde el primer momento, que llame a recepción para informarme , pasando por recepcion, asi como en el comedor y en el restaurante, tanto para el desayuno como en la cena. Los servicios del hotel son correctos, me gusto mucho la variedad en el desayuno, asi como el trato de la gente de cocina y camareros. Para mi excelente. Muy bien
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來自住宿之回應: Muchas gracias por su bonito comentario, sobre todo hacia el personal. Nos alegra Saber que disfrutó de su estancia y que encontró todo a su gusto. Le esperamos de nuevo pronto por nuestras instalaciones. Saludos
Euylau
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2023年9月2日
La habitación a primera vista amplia con una litera, cama de matrimonio y pedimos cuna supletoria. La cama fatal, hacía mucho ruido, incomoda y bastante vieja.. necesita un cambio... No hemos dormido en toda la noche. La cuna lo mismo, el colchon finito y con un agujero en mitad de la cuna. Para ser un 4 estrellas hemos descansado fatal.
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來自住宿之回應: Buenso días: Lamentamos enormemente la incidencia descrita en su comentario, que le impidió descansar como se merecían. Poco a poco vamos renovando las instalaciones, entre ellas los colchones, sustituyendoles por otros nuevos de mejor categoría. Esperamos que este hecho no merme su confianza puesta en nosotros y nos vuelva a elegir en su próxima visita a la zona. Saludos
訪客
入住日期 2023年6月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月11日
Ya lo conocía de años anteriores pero la mejora en instalaciones y personal así como la atención es enorme. Muy gratificante la vuelta al hotel de Los Ángeles de San Rafael después de varios años sin pisarlo 🔝
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訪客
入住日期 2022年12月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月22日
Muy buena experiencia . El trato más humano por parte las camareras que recuerde . Destacado una mención aparte cómo se ha portado en el almuerzo tanto la Laura como la chica Argentina crep que era Alejandra y la chica Ukraniana (les pido disculpa he olvidado los nombres) y Ángeles todas un 10 con mi hijos estaba malo me han hecho platos fuera de la carta me han abierto la cocina fuera de horario me han limpiado los desordenes provocado por el estado de estar enfermo con ellas me saco el sombreo y no solo eso sino muchas atenciones con mi familia que también han venido en otra habitación a alojarme y han tenido una experiencia maravillosa tanto en comodidad como en desayuno y cenas . Si tengo algo que objetar es que siendo un 4 estrellas agregaría algo más de fiambre en el desayuno solo había dos quesos y un jamón dulce algunos días . Lo demás un diez .
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6/7
來自住宿之回應: Muchas gracias por su comentario y valoración! Nos alegra que nuestro personal le ayudara en que su estancia fuera agradable y a sentirse como en casa. Comentarios como el suyo nos motivan y nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros a cada cliente. Les esperamos pronto de nuevo! Saludos cordiales
訪客
入住日期 2022年12月
與好友旅遊
1.0/5
發佈於 2023年1月31日
Comentarles que en mi opinión este hotel no merece las 4 estrellas que le indican. La cama familiar es súper pequeña, la ducha escasa y el restaurante que tienen de lo menos aconsejable en variedad y calidad, vamos que no tienen de nada y lo que tienen hay que estar al loro. No repetiré y como les comento para llegar a las 4 estrellas le queda mucho camino.
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來自住宿之回應: Lamentamos que su estancia no hay sido la esperada. Seguimos trabajando para ofrecer estancias únicas e irrepetibles en un entorno ubicado en plena naturaleza. Saludos
訪客
入住日期 2022年12月
夫妻／情侶
3.0/5
發佈於 2023年1月31日
El hotel es correcto. Las instalaciones y la habitación están bien. El punto regular fue, que los ocupantes de la habitación de al lado, llegaron a las 2 de la mañana, contentos y charlatanes. Que nos despertaran, se evitaría, en parte, con mayor educación y, en otra parte, con una mejor insonorización.
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來自住宿之回應: Gracias Dolores por el tiempo empleado en valorar su estancia. Lamentamos que en mitad de la noche, la despertaran, como bien dice, esto ya es cosa de la empatía de cada cliente. Esperamos que este hecho no le impidiera seguir disfrutando y descansando en nuestro hotel. Esperamos verles pronto Saludos
訪客
入住日期 2022年12月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月31日
He llegado hoy con mi hija de 7 años , he pedido habitación tranquila y todo bien hasta q han llegado un equipo de fútbol de 20 alis a mi planta , con todo el cariño para los chavales pero no sé si os lo imagináis , de puerta a puerta , gritos , he salido , y reconozco qie en recepción me han cambiado de habitación con lo cual respuesta y reacción de 10
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來自住宿之回應: Buenas tardes Leopati: Agradecemos su comentario. Nos alegra saber que desde recepción supieron ayudarla y pudieran cambiarla de habitación a una zona más tranquila. Esperamos que su estancia cumpliera sus expectativas y que disfrutara de unos días en plena naturaleza. Saludos cordiales
訪客
入住日期 2022年12月
夫妻／情侶
2.0/5
發佈於 2023年1月31日
Reserva en San Valentín. Los empleados muy amables y profesionales. Cena fiesta magnífica. Habitación correcta, muy básica, mala presión en la ducha. Desayuno corto para un 4 estrellas. Pero el spa!. Publicidad engañosa, es un pasillo con dos espacios fríos y .... A 5 kms del hotel y difícil de llegar. Consta como digo de un pasillo sin climatizar, un jacuzzi a poco más de 25°, y un baño turco en el que te tiendes y te caen del techo gotas frías y un ruido insoportable al parecer de la máquina, que estará dentro. Lamentable.
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