Das Hotel sieht noch besser aus, als auf den Fotos. Unser Aufenthalt war sehr entspannt und angenehmen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war sehr sauber. Wir hatten seitlichen Meerblick und seitlichen Blick auf die Berge. Perfekt! Das Essen früh und abends war ebenfalls perfekt. Da ist für jeden was dabei. Der Strand ist ca. 10min zu Fuß erreichbar, was okay war. Leider gibt es auch die typischen Liegenreservierer. Das war das einzige, was uns gestört hat. Wir können das Hotel trotzdem bestens weiter empfehlen. Ps. Deutsche Fernsehsender gibt es auch ;-)
翻譯
來自住宿之回應: Liebe Anne, wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so perfekt war und wir bedanken uns für die freundlichen Kommentare und die tolle Bewertung. Gerne begrüssen wir Sie erneut in unserem Haus und bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüsse aus Teneriffa! Spring Arona Gran & UP
vinciane h
入住日期 2025年9月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年10月4日
Maaaaaagnifique, que ce soit le personnel, les infrastructures, la propriété, la nourriture, les bars, la promenade le long de la mer, le calme, et beaucoup d'autres choses...
翻譯
6/29
來自住宿之回應: Cher client, merci pour votre aimable commentaire et votre avis positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations ensoleillées de Tenerife. Spring Arona Gran & UP
Luc P
入住日期 2025年9月
家庭旅遊
6.0/10
發佈於 2025年10月25日
Mooi hotel met enkele minpunten: * In- en uitcheck verliep chaotisch en duurde heel lang * heel veel oude mensen en minder validen aanwezig in onze periode in oktober * Redder ( jonge man) die totaal geen attitude had en zelfs mijn zonnebril liet verdwijnen bij het leeghalen van de onbezette zetels aan het zwembad. Hij deed zelfs zijn oortjes niet uit als ik hem iets vroeg . Verstond ook geen woord Engels . * Veel personeel die enkel Spaans spreken en in een 4 sterren hotel verwacht je wel dat je je tenminste in het Engels verstaanbaar kan maken
翻譯
來自住宿之回應: Beste gast, heel erg bedankt voor het delen van uw vakantie ervaringen hier op TripAdvisor. Wat betreft uw opmerking over de badmeester willen wij graag verduidelijken dat ons zwembadpersoneel tussen 9:00 en 10:00 uur persoonlijke spullen verwijdert van ligstoelen die gereserveerd worden. Dit is onderdeel van ons beleid om te voorkomen dat ligstoelen worden gereserveerd zonder daadwerkelijk gebruik, zodat alle gasten de kans hebben om van het zwembad te genieten. TripAdvisor is niet de plek is om een personeelslid te beschuldigen van 'verwijderen' van uw zonnebril. Als hotel nemen wij geen verantwoordelijkheid voor persoonlijke spullen welke gasten laten liggen op openbare plekken zonder toezicht. Verder willen wij benadrukken dat al ons personeel minimum een basisniveau Engels beheerst en steeds bereid is onze internationale gasten te helpen. Met zonnige groet, Spring Arona Gran Hotel & UP!
mieldelavande04
入住日期 2025年9月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年10月2日
Hôtel très bien placé à proximité de la jolie ville de Los Cristianos. Malgré la grandeur du complexe on ne ressent aucune promiscuité car cet hôtel est spacieux et tout est très bien organisé. Les repas sous forme de buffet sont excellents et le personnel extrêmement dévoué et attentif. Les chambres sont confortables et bien agencées. A noté que la clientèle est en majorité Anglaise, Hollandaise, et Belge. Il est nécessaire de parler anglais car très peu de personnel parle Français. Nous recommandons cet hôtel pour son rapport qualité/prix. Piscines agréables dont une chauffée avec équipements jacuzzi. Location de voiture un peu chère.
翻譯
來自住宿之回應: Cher client, merci pour votre aimable commentaire et votre avis positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations ensoleillées de Tenerife. Spring Arona Gran & UP
Petra G
入住日期 2025年8月
家庭旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2025年9月6日
Ein sehr großes Hotel, aber die Zimmer waren erstaunlich ruhig. Die Bäder sind in die Jahre gekommen und könnten eine Renovierung gebrauchen. Die Reinigung könnte auch effektiver sein. Die Lage war gut und das Essen war reichlich von der Auswahl und hervorragend. Es gab immer ein Abendprogramm und an der Bar konnte man sich auch gut entspannen. Das SPA war klasse. Nicht überlaufen und man konnte sich dort entspannen. Die Liegen am Pool waren uns zu dicht aufeinander, wenn man ein bisschen Privatsphäre sucht, dann ist man hier nicht wirklich richtig.
翻譯
來自住宿之回應: Liebe Frau Petra G., wir danken Ihnen herzlich für die gute Bewertung unseres Hotels und Ihre freundlichen Kommentare. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und sich bei uns entspannen konnten. Gerne begrússen wir Sie in naher Zukunft erneut in unseren Arona Gran Hotel und bis dahin senden wir sonnige Grüsse aus Teneriffa. Spring Arona Gran & UP
Chantal D
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月6日
Al vele jaren komen we naar dit hotel. Steeds vriendelijk personeel, proper, behulpzaam. Fantastische keuken. En dit jaar sedert lange tijd super animatie team. Proficiat George en Virginia voor jullie enthousiasme en inzet. Jullie dagelijkse ronde om iedereen goede morgen te wensen. Je kan er alleen maar vrolijk van worden. Bedankt om onze vakantie leuk te maken. We hopen jullie volgende keer terug te zien. Love you. Chantal van België. (En niet Charlotte)
翻譯
來自住宿之回應: Beste Charlotte, heel erg bedankt voor het nemen van de tijd om uw ervaringen van uw fantastische vakantie in ons Arona Gran hotel te delen. We vinden het fijn te lezen dat u heeft genoten van onze animatie en ons animatie personeel. Hopelijk mogen we u nogmaals verwelkomen. Met zonnige groet, Spring Arona Gran Hotel & UP!
Małgorzata D
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月2日
Spędziliśmy w hotelu Arona Gran na Teneryfie cudowne dwa tygodnie na przełomie sierpnia i września 2025 roku i z całego serca polecamy to miejsce każdemu. Już od samego wejścia hotel robi wrażenie. Przestronne lobby, piękna roślinność i unoszący się w powietrzu przyjemny zapach od razu wprawiają w wakacyjny nastrój. Sam proces zameldowania przebiegł błyskawicznie, a przemiła obsługa powitała nas drinkiem (do wyboru wino musujące lub sok). Dostaliśmy ładny pokój z widokiem na ocean. Pokoje są czyste, regularnie sprzątane, a na wyposażeniu znajduje się czajnik oraz zapas kawy i herbaty. Dodatkowym atutem jest bliskość dobrze zaopatrzonego marketu Dino. Posiłki to prawdziwa uczta dla podniebienia. Bufety są niezwykle zróżnicowane, bogate i każdego dnia oferują coś nowego. Nawet najbardziej wybredna osoba znajdzie tu coś dla siebie. Obsługa w restauracji jest na najwyższym poziomie – zawsze uśmiechnięta, pomocna i profesjonalna. Na zewnątrz znajdują się dwa duże baseny oraz absolutnie fenomenalne jacuzzi – z wieloma stanowiskami i naprawdę mocnymi bąbelkami. Animacje są prowadzone w świetnym stylu – nienachalne, ale zachęcające do udziału. Szczególne podziękowania należą się wspaniałym animatorom, a zwłaszcza Virginii, której nieskończona energia i entuzjazm zarażały wszystkich dookoła! Wieczory umilała muzyka na żywo. Codziennie mogliśmy słuchać pięknej gry na fortepianie, a przy basenach do późnych godzin wieczornych (ok. 23:00) występowały zespoły - tu akurat różnie bywało czasem śmiesznie, a czasem aż za bardzo :) Podsumowując, pobyt w Arona Gran Hotel przerósł nasze oczekiwania. Połączenie tak wspaniałego hotelu z wycieczkami po pięknej Teneryfie sprawiło, że były to nasze wakacje marzeń. Polecamy!
翻譯
來自住宿之回應: Dear Guest, Thank you very much for your review and taking the time to share your full experience at our hotel. We are pleased to read how much you have enjoyed our facilities and service provide by our staff. I will be a pleasure to welcome you again in the future. Best regards. Spring Arona Gran Hotel & UP.
iezieart D
入住日期 2025年7月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年8月27日
In 1 woord geweldig! Voor de derde keer hier geweest. En wij gaan weer terug. Het hotel, het personeel, het eten, alles is geweldig. Er staat hier een mooi team dat werkelijk alles voor je doet. Soto, Adrie, Andrea, het animatieteam en alle anderen. Viva Arona Gran!
翻譯
來自住宿之回應: Beste gast, heel erg bedankt voor het delen van uw vakantie ervaringen. Bedankt voor uw mooie woorden voor ons hotel, het personeel en onze service. We kijken er naar uit u weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Spring Arona Gran Hotel & UP!
cinzia d
入住日期 2025年7月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年8月18日
Vacanza perfetta! Hotel moderno, ben organizzato negli ampi spazi, pulito, personale cortese. Molto apprezzata la cucina dei ristoranti con proposte x tutti i gusti e avendo una mezza pensione, alcuni gg ho usufruito del ristorante vicino alle piscine x pranzare con prezzi molto buoni. Una giusta e varia offerta di attività ludiche durante il giorno e la sera sempre musica di buon livello. La stanza standard è al livello delle 4 stelle. Consiglio a cuore aperto.
翻譯
6/10
來自住宿之回應: Gentile ospite, grazie mille per i suoi gentili commenti. Siamo lieti che abbiate apprezzato così tanto il vostro soggiorno con noi e speriamo di darvi presto il benvenuto. Cordiali saluti da Tenerife, Spring Arona Gran & UP
Marion D
入住日期 2025年7月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年8月21日
Het was een FANTASTISCH verblijf..!! Zeker een aanrader als je van rust houd om de de UP kamer te boeken ..heerlijke massages gehad inclusief de wellness en spa.. Heerlijk ervaring ! Super vriendelijk personeel zowel boven op het dak.. als beneden in het restaurant en receptie , winkels in het Hotel. Heel veel variatie in het ontbijt en diner.
翻譯
6/8
來自住宿之回應: Beste gast, we zijn verheugd dat u zo'n fantastische vakantie bij ons heeft gehad en van ons dakterras heeft kunnen genieten. Bedankt voor uw vriendelijke opmerkingen en we kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen. Zonnige groeten uit Los Cristianos, Spring Arona Gran & UP
JONAS G
入住日期 2025年7月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年8月30日
Una experiencia extraordinaria, que cubre todas las necesidades para un buen descanso. El personal extraordinario en especial ESPERANZA, Carmen y Rocio en el bufé siempre muy atentas con tod@s. Volveremos.
翻譯
來自住宿之回應: Estimado Cliente, le damos las gracias por sus comentarios y la buena puntuación. Estamos muy felices saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verle de nuevo en breve. Saludos de Los Cristianos, Spring Arona Gran & UP
ELISEBCHLOE
入住日期 2025年7月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2025年8月8日
Point négatif : Pas assez de transat pour le nombre de personnes et pas d'ambiance en journée, mise à part une activité aquatique de 12h00 à 12h30. Point positif : hotel magnifique,propreté irréprochable, nourriture excellente à theme pour le buffet.Demi pension le déjeuner est totalement gratuit boissons comprises mais cependant le repas du soir les boissons sont payantes.
翻譯
6/10
來自住宿之回應: Cher client, merci bien pour vos commentaires et la bonne note de notre hôtel. Nous esperons de vous voir encore une fois dans une future no très loin. Cordialement, Spring Arona Gran & UP
Cora S
入住日期 2025年9月
家庭旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2025年10月21日
Mooi hotel met heel veel activiteiten. Aardig personeel en heerlijk eten. Temperatuur van het zwembad was heerlijk. Alles dichtbij. Top vakantie!
翻譯
來自住宿之回應: Beste gast, Bedankt voor het delen van uw vakantie ervaringen hier op TripAdvisor. We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen een nog een prachtige vakantie. Met vriendelijke groet, Spring Arona Gran Hotel & UP!
Angelique K
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月8日
Het is een geweldig hotel! Alles tot in de puntjes verzorgd. Uitgebreiden buffetten lekker zwembad goede bedden. ‘s avonds goede live muziek. Er zijn maar weinig hotels die hier aan kunnen tippen. Wij komen zeker weer terug !
翻譯
來自住宿之回應: Beste gast, heel erg bedankt voor het delen van uw ervaringen hier op TripAdvisor. Het is een plezier om uw commentaar te lezen en we willen u graag bedanken voor de mooie woorden. Met zonnige groet, Spring Arona Gran Hotel & UP!
voyageuroccasion2021
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月17日
Excellente salle de gym appareils de dernière génération, enseignants disponibles pour nous indiquer quel appareil utilisé en fonction du renforcement musculaire souhaité Cours pilâtes et yoga avec super prof!
翻譯
來自住宿之回應: Cher client, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Spring Arona Gran & UP