Las Aguas Río Bonito

El lugar donde se encuentra ubicado el complejo es hermoso, las instalaciones son buenas, pero la verdad que el servicio que ofrecen es muy malo(para lo que uno paga y donde esta). La limpieza no es buena, tienen problemas de agua que repercuten en otros deptos, el personal no esta capacitado para el nivel del lugar, las respuestas que dan a las quejas(que podrían ser resueltas en el momento) son muy básicas sacadas de un manual de atención telefónica que enojan mas al cliente. Ofrecen un servicio de wifi que no existe, ya que hay una sola conexión repartida en mas de 15 deptos. Pasamos fin de año 2 días sin servicio de ningún tipo, no había nadie en el complejo. Aun sigo esperando la factura que prometieron hace mas de 15 días(quizás siga sin andar el wifi, CUAK!). La verdad que la naturaleza le dio un lugar mágico que esta muy desaprovechado.

Estuvimos 4 noches en depto nro 9 y depto nro 12, ya q eramos un grupo de 5 personas. El complejo necesita mantenimiento sobre todo en el sector de la pileta q es cubierta ya q sus cerramientos dwl techo de vidrio estaban casi todos rajados y daba miedo se partieron y cayeran a la pileta...El jacuzzi no funcionó nunca! La explicación fue q el electricista no se presentaba a arreglarlo...además le faltaban mosaicos y repito el estado del área no era el esperable. La persona encargada q tenia un horario diurno bastante acotado respondía en forma muy negligente a cualquier consulta se le hiciera...nunca nos hizo el checkin por ejemplo ... En cuanto a los deptos, las camas eran lo mejor, realmente cómodas, no así las almohadas q eran muy duras ...les falta mantenimiento de pintura en general y la puerta del baño del depto 12 no cerraba, funcionaba como vaiven...dicho depto consta de un entrepiso q su cerramiento externo son paños de vidrio fijo, lo cual en verano era insoportable ya q pegaba el sol todo el día y se sentía un efecto sauna q no se podía refrescar ni siquiera a la noche, impedía un bien descanso en verano! No tienen aire acondicionado ni ventiladores, ante dicha emergencia pésimo un ventilador y me dejaron uno q me daba asco por la mugre q tenia , lo tuve q limpiar yo misma un poco antes de usar! Es lamentable el estado de los decks de los balcones, da miedo usarlos ya q las maderas están arqueadas y re secas... La limpieza 7 puntos. El ruido de la Ruta q está muy cerca se siente y se ve... El río bonito q pasa x el complejo es agradable . Adjunto fotos de algunas de las cosas señaladas.

Hola . El complejo muy muy lindo . El lugar estratégicamente bien ubicado . El sendero del bonito es uno de mis preferidos y siempre es una buena opción para hacerlo Todo es nuevo y es muy funcional. Lo unico el desayuno " seco " muy muy pobre . Y te tocan muy temprano para limpiar el cuarto