德西克雷特琅勃拉邦

我最近入住這家飯店的經歷非常令人失望，主要原因是清潔和服務方面存在嚴重問題。 主要問題： · 清潔度差：房間灰塵很多，嚴重影響了我的健康。我還發現有蜘蛛網、淋浴間邊緣黏糊糊的，而且客人只是把杯子重新擺放一下，而不是清洗乾淨。 · 客房服務不力：儘管我指出了需要清潔的特定區域，但客房服務人員並沒有妥善處理，這表明他們缺乏培訓。 · 服務人員不專業：前台工作人員常心不在焉，玩手機遊戲。我提出的服務請求，包括提前退房，都沒有得到任何回應。 · 早餐服務差強人意：除非客人主動指出，否則空盤不會及時補充。我還注意到服務存在不一致之處，其他客人都主動詢問是否有熱飲，而我卻直到自己提出要求才被提供。 · 雖然我提前兩晚退房，但酒店沒有處理我的提前退房手續，似乎仍然收取了我全額房費。 由於環境衛生狀況不佳，我不得不提前兩晚結束住宿，以便更好地恢復。整體體驗遠低於預期，而且工作人員未能及時解決問題，更是雪上加霜。

酒店非常好，乾淨，而且靠近市中心。非常舒適。如果有機會再去，我一定會使用這裡的服務，而且價格也不貴。