路斯尼爾霍夫自然酒店(Naturhotel Lusnerhof)

Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team vom Lüsnerhof! Wir wurden vom freundlichen Personal herzlich empfangen und durften in einem geräumigen und sehr sauberen Zimmer logieren. Die Schneeschuhwanderungen mit den kompetenten und freundlichen Führern genossen wir ausgiebig und in der grosszügigen Wellnessanlage konnten wir unsere beanspruchten Muskeln entspannen. Die Anlage wird erweitert und so wird es auch mehr Duschen geben. Das ist super. Die Fahrten mit den Jeeps zu den Startorten der Schneeschuhtouren waren manchmal etwas spektakulär. Das Hotel versprach Besserung.:-) Die Auswahl der Menükarte (Fleisch/Fisch oder Vegetarisch) liess keine Wünsche offen. Die angerichteten Speisen waren jeweils richtige Gemälde. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter als Wellness- und Sporthotel.

In una vallata ricca di sole, quasi appartato il Lusnerhof ci ha fatto sognare per la terza volta. Tutto cio’ che si possa desiderare e’ qui, camere naturali con vista stupenda sul sorgere del sole, ambienti chic e personale accogliente e professionale. Cucina meravigliosa e gourmet, wellness e beauty di ogni tipo, saune stupende dislocate su un percorso immerso nella natura. Organizzazione perfetta con ciaspolate in manti di neve e boschi incontaminati e la gioia di essere accolti nella baita di Frantz, che ci prepara un pranzo buonissimo con ottimo Brule’. E poi yoga, grotta di sale, fitness, serata d’arpa e bandoneon, camino acceso e salottino libreria, bel bar, bella cantina e anche degustazione! Accoglienza cani deliziosa, ambiente romantico e affettuoso e Reception perfetta nei minimi dettagli.💖

Il nostro soggiorno presso l'hotel Lüsnerhof è stato semplicemente perfetto in ogni modo possibile. Per questo lo consigliamo vivamente a chiunque cerchi un soggiorno di lusso e relax. La gentilezza del personale, l'ottimo cibo, la visita panoramica mozzafiato e la meravigliosa area benessere rendono questo hotel un'oasi di tranquillità e piacere per il corpo e la mente. Non vediamo l'ora di tornarci !

Due notti di soggiorno la camera aveva la vista sul cantiere di ristrutturazione con operai che guardavano in camera. si dovrebbe avvertire prima di vendere il soggiorno inoltre era con riscaldamento non acceso. Non consigliato. Anche il personale non attento al disagio. Spa e ristorazione nella norma non eccezionale.

Splendida esperienza in una natura da sogno, dove lusso e familiarità incontrano la tradizione. Il personale molto cordiale e preparato. Breakfast da sogno. Angoli caldi ovunque dove rilassarsi e connettersi a se stessi. Ciaspolate indimenticabili in una natura ancora rispettata. Complimenti e grazie a tutto lo staff!

Wir sind eine einheimische 4 köpfige Familie und wir waren schon vor einigen Jahren im Hotel Lüsnerhof. Es war super, ein Wellnesshotel zum genießen also entschieden wir uns heuer (Jänner 2024) dort wieder ein SpaDay zu verbringen...leider entäuschend!! Angefangen im Spa-Bereich, wo keine Zusätzlichen Handtücher angeboten wurden und man den ganzen Tag das gleiche benutzen musste! Auch die Sitzunterlagen für die Dampfsauna waren nicht vorhanden obwohl auf den Schild stand "Bitte beim benutzen der Dampfsauna die Sitzunterlagen nutzen" Auch die "Panoramasauna" wo der Aufguss stattfand, war weder eine Panoramasauna noch eine richtig dafür geeignete Aufgusssauna"...das Panorama war der Whilpool und Bäume und die Sauna war viel zu klein...Wenn max. 13 Personen Platz haben ist das schon gut gerechnet. Wir klebten schon fast alle aneinander und in einer Sauna sollte so viel Platz geboten werden das jeder sein Freiraum hat, besonders bei einem geplanten Aufguss! Die "Aufgussmeisterin" war warscheinlich keine ausgebildete Aufgussmeisterin, aber hat mit den was ihr zur Verfügung stand das beste daraus gemacht! Die Aufgussmusik ging über den Lautsprecher ihres Smartphones und man hörte die Musik kaum! Aufguss nicht weiterzuempfehlen! Ein weiterer Punkt auf den ich eingehen muss ist das Personal! Früher als wir das erste mal im Lüsnerhof waren wurde man von einheimischen Personal mit Dirndl und Lederhose bedient (leider heut zu Tage schwierig das beizubehalten das alle Mitarbeiter einheimisch sind, also auch kein großer Vorwurf ans Hotel) aber in einem 4 Sterne S Hotel von einem Personal bedient zu werden die kaum Deutsch oder Englisch sprechen zeigt von keienerlei Qualität. Wir saßen eine Stunde in der Bar am Nachmittag ohne das eine Servicefachkraft mal daran dachte uns zu fragen ob wir gerne etwas trinken möchten, nein lieber standen beide hinter der Threse und schauten auf ihren Handy oder laßen sich die Reservierungen für den Abendservice durch. Leider war dieser Moment echt nervig da sie uns auch gesehen haben und nichts gemacht haben!! Zum Abschluss noch das viel erwartete Abendessen was leider auch nicht das gelbe vom Ei war! Der Kellner der uns die Menüs die zur Auswahl standen erklärte, sagte er das eines davon Vegetarisch und einer davon mit Fisch und Fleisch ist und wir auswählen können (Mit einem Bleistift schrieb man die Anzahl der Speisen dazu......in deinem 4 Sterne S Hotel!!!!) Als wir draufschauten stellten wir fest das nicht ein einziger Gang des Menüs mit Fleisch war! Kein einziges Gericht mit Fleisch anzubieten bei ca. 60 - 80 Gäste ist fast schon beschämend! Also fragten wir ob wir statt der Fischhauptspeise eine Rinds Tagliata bekommen konnten, dies wurde uns erfüllt! Das kalte Vorspeisen Buffet viel etwas traurig in der Auswahl aus aber man kann Zufrieden sein, die suppe und die warme Vorspeise waren befriedigend, aber dann kam unsere Hauptspeise....Da wir schon viel unterwegs in Wellnesshotels waren und eine Gastrofamilie sind

Seit bereits 8 Jahren verbringen meine Frau und ich unseren jährlichen Schneeschuhwander+Wellnessurlaub im Winter in diesem Hotel. Und jedesmal wenn wir nach Hause fahren freuen wir uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt. Die Einrichtung ist wundervoll, das Hotel fügt sich schön in die Umgebung ein und das Personal ist ausnahmslos freundlich und nahbar. Der Wellnessbereich ist oberklasse und Mannis Saunaaufgüsse sind das Beste nach einer anstrengenden Schneeschuhtour! Die Berg- und Wanderführer sind alle sehr kompetent und die Touren sowohl abwechslungsreich als auch angenehm herausfordernd! (Das sollte man vielleicht beachten wenn man zum ersten Mal hier ist und an einer Tour teilnimmt. Viele überschätzen ihre eigene Kondition bzw. unterschätzen den Härtegrad der Wanderung. Es sind keine Spaziergänge und man sollte schon sportlich sein). Das Essen ist durchweg gut (Mit ein paar höhen und tiefen die letzten Jahre wg. wechselnden Köchen) und man wird auch bei vegetarischer und sogar veganer Ernährung sowohl am Frühstücksbuffet als auch beim Abendessen glücklich. An manchen Abenden gibt es sogar musikalische Untermalung beim Essen. Hier spielen dann Musiker aus der Region oder Franz der Chef höchstselbst auf! Und später kann man dann noch mit den anderen Gästen einen kleinen Drink an der Hotelbar geniesen (Am besten einen Cocktail gemixt von Antonino!) Für jeden der einen aktiven! Wellnessurlaub mit sportlicher Betätigung, Entspannung in der Sauna sowie regionaler Küche in einer der schönsten Gegenden Südtirols sucht ist hier denke ich genau an der richtigen Stelle. Wir finden jedes Jahr viele Gleichgesinnte unter den Gästen, machen neue Bekanntschaften und treffen alte Freunde aus vorherigen Jahren.

Ambiente accogliente e confortevole immerso in una natura straordinaria. Ottimo il servizio, personale gentile e ambiente famigliare. Vasta scelta di pietanze vegetariane. Le stanze sono molto pulite e curate. Ma la vera sorpresa è la zona fitness, anche se non ho potuto sfruttarla, avendo avuto poco tempo a disposizione. Consigliato per una vacanza rilassante nella natura.

Era da molto che cercavo l’occasione giusta per visitare questa struttura e dedicarci qualche giorno di relax e le mie aspettative erano molto alte! Al nostro arrivo ci è stata assegnata una suite molto spaziosa e accogliente ma non corrispondente a quella richiesta in fase di prenotazione (la foto che si vede probabilmente è solo indicativa). Si tratta di un mini appartamento con angolo cucina accogliente ma certamente superato nell’arredo e in alcuni particolari. Ho trovato difficoltà a trovare una seconda presa per caricare il cellulare, poiché solo una era disponibile in camera. Bagno da rivedere, vasca presente ma doccia molto piccola. La cosa più caratteristica è il caminetto molto piacevole. Chiesti 2 cuscini più duri in aggiunta e subito messi a disposizione. Abbiamo soggiornato con un piccolo cane, però non è stata messa a disposizione nemmeno una ciotola a fronte della cifra richiesta di 30€ al giorno, peccato, sono piccole cose che farebbero la differenza. Zona Spa molto carina e caratterizzata da saune e bagni in esterna, anche lungo il ruscello. Zona relax piccola e non sufficiente per gli ospiti. La grande piscina non è troppo riscaldata e per questo non frequentata. Abbiamo usufruito anche di un massaggio, eseguito nella normalità. Cucina buona ma porzioni ridotte, unico appunto il servizio lento, anche se il personale è sempre stato disponibile e gentile. Per essere un 4stelleS mi aspettavo qualcosa in più nei dettagli, nel servizio e nella spa.