Du jamais vu ! Pour 220 francs suisses la nuit ! Salle de bain vétuste, rouillée manque des éléments et pas de bouchon pour le bain. Cuvette des toilettes trop petite par rapport aux toilettes. 2 ridicules petits tubes de savon liquide… Pas de lampe de chevet juste un plafonnier. Télévision minuscule avec fils pendants. Sommier avec ressort donc impossible de dormir car il grince au moindre petit mouvement. Fermeture de la porte avec une chaîne en acier ! Chambre mal insonorisée… hôtel à bannir !
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訪客
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
2.0/5
發佈於 2024年5月20日
Purtroppo devo davvero bocciare questa struttura a causa della scarsissima pulizia. Con un bambino piccolo per altro, è stato davvero un incubo. Non appena entrata in stanza, nemmeno il tempo di lavarmi le mani e ho trovato capelli nel lavandino, e vabbè pensai, può capitare. Faccio per asciugarmi le mani e appena apro l'asciugamano ancora altri capelli, neri, lunghi, ricci. Idem nelle lenzuola, nelle federe... Polvere ovunque, e non ho voluto controllare nei posti più nascosti. Il bollitore non era stato pulito. Il vetro della porta divisoria tra bagno e camera completamente sporco quasi unto. Potrei continuare ma non avrebbe senso. Il punto è che va bene non sia un 5 stelle, ma la pulizia e l'igiene sono requisiti FONDAMENTALI. Altra pecca oltre questo, sebben più piccola, è che manca il frigo bar in camera, quindi se si volesse anche un sorso d'acqua fresca, lo si può dimenticare. Mi dispiace, spero possano essere trovate soluzioni a riguardo perché la posizione dell'hotel è davvero ottima e il personale molto cordiale.
... questo hotel ha un buon rapporto prezzo/prestazione. Si trova al limitare del bel centro storico di Lucerno, vicino a diversi parcheggi (ovviamente a pagamento) ed è quindi facile da raggiungere anche in auto. La struttura non è nuovissima, ma mantiene comunque un buon livello. Colazione nello standard della categoria. Nel complesso, devo dire che mi ci sono trovato piuttosto bene.
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訪客
入住日期 2023年7月
其他
1.0/5
發佈於 2023年7月15日
Horrible place with no fans , kettle or acs. No one to attend to after 11 pm. The emergency number also doesn’t work. Broken window panes . Will definitely not suggest ! Suffering in heat and sweat now .. After paying so much, such treatment is not expected !
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訪客
入住日期 2023年7月
其他
2.0/5
發佈於 2023年7月16日
No air conditioning, no fridge, no tea and coffee making facilities. TV didn't have any English Chanel's. Could not convert to English. Very disappointed. But the breakfast was very good. Would not visit again.