清沐鉑金酒店（馬鞍山秀山郡高鐵東站店）(The pure bath platinum hotel (Ma'anshan Xiushan County High Speed Rail East Station Store))

酒店環境非常不錯，大廳整潔乾淨，客房也很暖心，衞生非常棒👍🏻！最值得推薦的是他們家早餐，很多小菜都是阿姨手工製作的，豆漿很濃，服務也好！值得推薦哦！

值得推薦哦特別乾淨

房間空間大，房間整潔，裝飾比較現代，還有送餐的機器人

服務態度不行…安排房間也沒有很妥當…房間裏的wifi根本沒用！電視也看不了，打電話問前台，結果發現電話也用不了，還是自己把電話線插上才能用，然後接通了前台直接給我來了一句“那你要怎麼辦？那你別看了”…………想多要兩雙拖鞋給不了，衹能給一雙。就給一張房卡，多要一個還要收100按金（住這麼多次酒店到現在第一次遇到）。哦對，礦泉水衹能多給一瓶哦~

設施：酒店比較新 剛開業沒多久的，位置靠近霍山。 衞生：很乾凈，房間佈置很新。 環境：每天打掃衞生的很認真，乾淨整潔。 服務：早餐有麪條、混沌，簡單。

房間裝修的很高檔，有客服機器人，孩子第一次見到，很喜歡，保安，前台，餐飲工作人員都很熱情

非常滿意，衞生很好，很乾凈，不過 230 似乎空調風機有點問題，聲音一陣陣的有點大，其他都很滿意，服務態度也很好

服務很好，入住體驗很棒，早餐好吃，房間乾淨，性價比高

這個酒店的服務態度真的極度惡劣，可以説我從未經歷過如此糟糕的入住體驗。我不會容忍這種對客人的不尊重和推卸責任的行為！！ 首先，當我們傍晚入住時，我所預訂的房間根本沒有做好清潔和準備。這本身就已經是個失誤了，更火大的是，當我前來辦理入住手續時，酒店前台將親子房換到商務雙床房説是“彌補過失”， 但事實是 我們在攜程上定的時候親子房的價位是要高於雙床房的。事後衹是向前台工作人員反應了這個事她卻試圖將責任推給我們顧客和她口中所謂的“店長”，給出的理由是因為當天親子房價格是低於商務間的。那我試問，你們退款的價格是按照這個當天的高價退給我麼？本來是一件簡單協商就可以處理的小問題，因為你們酒店前台非常不專業的員工導致矛盾不斷升級！ 你們這種態度和行為是完全不可接受的。作為付費客户，我期望得到最基本的尊重和體貼。您的酒店卻讓我感到被忽視、不受歡迎。 敦促你們認真對待客户的反饋，並採取緊急措施來改進服務和員工培訓。客户不應該遭受這種侮辱和不公平的待遇！！