澳門文華東方酒店

非常舒適的一次休息。 原訂的是文化景觀客房，因為樓層不高加上樓下在修路比較吵，前台很迅速的協助了升級房型，住到了全海景套房。 開夜床一如既往的感到温馨舒適，poolside的小哥哥也很貼心。Bar一共嘗試了4杯drink，有一杯説實話很一般，但是經理的服務非常好，細心跟進了其他飲品的味道，最後還免單了很一般的那杯。 前台的staff們一如既往mo的水平，甚至是天花板水平。熱情、resourceful, 貼心。👍 這次還第一次收到了很貼別的紀念品，下次會繼續回來滴。

酒店人員親切友善，主動幫忙將行李送至房間， 這次選擇塔景房間，酒店幫我們升級為一人一床！😁 在我們外出時，為我們送上開床服務！ 酒店位置與**隔著米高梅酒店，相對安靜許多 飯店與米高梅之間有通道連接有商店街 精品和吃的都有，但這次到訪吃的尚未完全建置完成 下次去體驗一定會更好😊

這次安排在文華東方酒店慶祝結婚30週年紀念 感謝酒店的所有服務人員的熱情禮遇貼心服務 在這裡特別感謝前台的Cherry Huang 給予房型升級能看到澳門塔夜景 更感謝客房服務人員精心佈置的玫瑰花瓣 再次感謝大家😊

非常向往的酒店，是澳門唯一沒有娛樂場的酒店，安靜典雅。前台葉小姐給我升級了房間，並親自送我到房間，而我的行李竟然先我一步就在房間裏了，真是太好的服務。這個房間可以同時看到澳門塔與灣海，窗外景色更是壯闊非凡。非常感謝她。房間寬敞明亮，與房間等高等寬的大窗非常漂亮，下午還有陽光照進來，滿滿的舒適與光明。更衣間有放置旅行箱的石台，配合長長的掛衣木桿和足夠的衣架，讓我很容易地就整理好物品。洗手間設施完備新穎，毛巾與浴袍都很新很軟，浴液用品也很好。早餐豐富，精緻可口，細緻的服務和高雅的品質，堪稱澳門之典範。印象美好，下次再來。

對Mo這品牌的認可，促使我既香港老文華之後又來到澳門🇲🇴再次感受它的獨有魅力！ 每座城，每家Mo，都有它獨特的文化與內涵……澳門Mo設施總體較陳舊、相對簡約，房間比香港文華面積小，但勝在保養尚可，這次意外升級到高樓層，隔音非常好。 感謝預訂部高效回覆與周到服務，使得這趟旅程得以順利出行（原本天氣雷暴⛈️預警差點取消） 前廳接待服務親切細緻，特別感謝Forrest的照顧！ 客房服務整體感受特別好，每位員工禮儀禮貌培訓到位、響應及時，尤贊夜床服務倍加温馨！ 對於不愛**的遊客來説，澳門Mo是極好的，我依然會再次選擇它並向大家推薦！

一樓大堂旁的餐廳食物品質極高，沙拉是必點，新鮮又美味。特別感謝服務生Johnny，服務熱情周到，對美食很有見解，推薦的菜品全都恰到好處。為了這口吃的和 Johnny 的服務，下次還會來！

非常滿意今次的住宿😎這次是我第三次入住文華東方酒店👍🏻相比新加坡和吉隆坡，澳門的MO的服務更是更上一層樓❤️直接有被好好照顧的感覺💕 第一天checkin的時候，前台已經細心為我們安排了朱古力，茶和濕毛巾讓我們稍作休息，後續更安排了free upgrade到豪華湖景塔景的房間☺️景觀十分開揚，而且可以近距離看到澳門塔😎晚上的澳門塔夜景非常好看👍🏻最值一提是，因為退房當日我中午有突發的線上會議要開，前台Nicole十分體貼為我提供延遲退房，並且提供相關的文具給我使用，這種體貼十分值得讚賞👍🏻👍🏻而且Nicole也很有耐心為我解決有關MO fans的住宿足跡問題，協助我聯絡新加坡和吉隆坡那邊的MO，幫助我點亮之前的MO住宿足跡🥹對於渴求儀式感的我，這種細心和耐性完全超出預期😌☺️ 如果這是你第一次入住MO這個品牌或者在面對林林總總的澳門酒店選擇而猶疑的話，我十分推介你入住澳門文華東方酒店，絕對不會令你失望👍🏻因為你將會被好好照顧着❤️

我是mo粉，這次出行定了澳門文華和廣州文華。 這家普遍設施陳舊，12點半到了前台，check in 告訴我下午3點才能給房間，外頭下雨，非常驚訝前台那麼強勢。我翻出攜程當日房間預訂情況，發現還有很多空房間，前台依舊堅持，好在他同事靈活調配，給了房間。澳門唯一一家不設**的奢華酒店，可飽覽南湖灣或澳門塔，美高美酒店過去就是。酒店在2024年榮獲了《福布斯旅遊指南》五星大獎，服務與設施都屬頂級水準。細節很到位，眼罩、助眠香薰、數據線固定線、水果、文華的餅乾很好吃！！！床品很贊！

是次旅程是為慶祝母親節。在入住前酒店已經以電郵聯絡問我是否興同行人士慶祝。登記時，酒店已經很細心地升級至灣景房間。一入房間，咖啡几佈置了由玫瑰花辦砌成的心型圖案。完全感覺到酒店團隊的熱情。入住體驗良好。