澳門卡爾拉格斐奢華酒店大樓

酒店到房間都很有設計感，服務從踏入酒店那一刻就非常細節與滿意，前台小姐姐一直從大廳介紹到房間，工作人員也幫助解決住店期間的很多細小問題，其次，從酒店員工在大堂一點點清理地毯上的污漬，與房間內打掃衞生，夜床打掃服務，客人的衣服都會整齊疊起來，所有物件會擺放的整整齊齊，電源繩都訓練有素的全部紮起來放的整整齊齊，酒店服務管理是目前五星級裏，包括內地到海外，天天做得非常到位的一家酒店，一些五星級的細節是沒有達到這種水平的，下次來澳門會繼續選擇。唯一有一點點稍顯遺憾的問題，是早餐餐廳較小，如果遇到週末很可能到很晚都吃不上早餐，雖然酒店用後續服務解決了這一問題，也很滿意，但是硬件確實是在圓滿中稍顯遺憾的一點點小問題，但酒店的服務沒的説，非常棒的五星級服務的五星級酒店👍🏻必推薦澳門酒店之一。

房間空間較大，有接近60-70平方。隔音不錯，出入人較少，比較安靜。餐飲選擇多樣，也可以走去上葡京購物。服務態度一流，特別是Christina 郭芳以及辦理入住的美女。來住好幾次了還送了馬卡龍和可露麗，口味都非常不錯！客房服務housekeeping細緻，每日備水充分。唯一可能離其他酒店除永利皇宮外較遠，出入衹有打車比較方便，但非常安靜、人少。值得一試，下次再來！

辦理入住時管家服務細緻周到，主動介紹客房智能系統與度假村穿梭巴士訊息。60㎡起跳的客房空間感極佳，黑金主調搭配櫻花牆繪，床頭設計靈感源自明代官帽椅，高級感十足；特大號大床配500針高支棉床品與多檔枕頭可選，睡眠體驗滿分；浴室全套高端備品，獨立淋浴+景觀浴缸雙配置，私密性強。房間智能面板可一鍵控制窗簾、燈光與空調，迷你吧還有澳門限定小食。

十分滿意此行入住老佛爺酒店，管家吳家俊棒棒的服務，把我們倆老貼心了，四天三晚全程跟進，無微不至的照顧，點金贊！

很滿意的一間酒店管家服務很好！遇上節日，還會送花，亦都有歡迎禮物生果和飲品，到處都是老佛爺住得很開心很滿足！

澳門卡爾拉格斐奢華酒店，氣派奢華，設備奢華，尤其是那室內游泳池，置身其中，可以真正感受到「有錢真好」的快樂。

奢華又服務特別好的飯店，接待人員澳葡混血年輕人認真又負責，房間寬敞又很奢華，飯店的接駁車也很棒，很值得再去一次的飯店！

酒店硬件很棒，雍容華貴。管理更是一流，客户為本，賓至如歸。從訂房開始，攜程幫我和酒店協調房型，酒店預訂部就給出體貼的房間安排。估計這個酒店是比較重視攜程，是友好合作關係。然後辦入住時，接待管家劉嘉俊Torres熱情接待，詳細介紹酒店各種設施，可以看的出來，他很熱愛自己這份工作，也熱愛這個酒店，希望入住的我也能在酒店入住期間感受到舒適愉快，五星好評，針對酒店和工作人員。對了，到了房間，還看到前廳部經理親筆簽名的祝福卡片，很開心

酒店坐落在上葡京度假村，超豪華！不愧是“老佛爺”設計的風格。酒店🏨設施、設備新穎、智能化。工作人員服務熱情，周到，人人笑臉相迎😊，詳細介紹酒店和周圍環境。整個酒店，周圍環境豪華，高貴，優雅。房間乾淨整潔，寬敞、豪華。酒店的花園白天，晚上景色迷人。早餐半自助，早餐的品種多樣，服務熱情到位。非常享受的一次旅行，感謝每一位工作人員的熱情服務。感恩！🧡🌹