倫敦人御園

服務無可挑剔，訂房後就有管家主動聯繫，確認行程，安排勞斯萊斯接送，早餐也非常好吃，開到13:00，房型和設施也是無可挑剔的。

就要離開澳門了，僅僅在倫敦人御園住了一天就留下了深刻而美好的印象。酒店不愧是頂級酒店，硬件設施舒適讓人享受，最棒的還是服務。管家Jialin和Hollis熱情主動，非常細心周到，可以説是無微不至。感謝台前幕後為我們服務的整個團隊，你們的出色服務讓我們更喜歡澳門，更喜歡倫敦人御園了。期待着再來再見。

管家把我們寵上天了，給我們的玩具狗狗拍照弄了相冊，臨走還送了很多禮物。贊！

房間非常大，服務超級好。管家的服務從出發前就開始了，24小時全方位服務，連泡澡水都幫助提前放好。有了下午茶加雞尾酒，一日三餐都不用愁，房間水果點心多到根本吃不完。非常愉快的一次體驗！

無可挑剔的完美。一切都是最好的安排。感謝lucianna，感謝calvan，感謝sally，感謝tiffny。感謝御園。下次再會。

服務：簡直不要太完美，這是澳門我認為服務與價位最合適的酒店，有像管家一樣的服務，可以滿足所有個人需求，房間充滿奢華，衞生與服務也是非常專業，每晚都會刷新各種美味小食與酒水，辦理入住與退房也是非常方便，甚至全程送到機場門口，下次的澳門之旅我會毫不猶豫的繼續選擇這裏

非常完美的體驗，感謝管家全程的照顧和陪伴

是次和父母及家人預祝兒子生日，特地選擇了倫敦人御園。御園的服務果然一流，除了會事前聯絡外，因兒子有蠶豆症，亦特地在接待前上網查看食物須要注意的事宜。非常感謝管家Willson & Lucianna 的服務，非常貼心，尤其是Willson，因酒店沒有非薄荷的兒童牙膏，而兒子不能使用含有薄荷的東西， 特地安排在外購買，細節位滿分。感謝酒店為兒子準備了生日蛋糕，職員為他唱生日歌，令他非常開心。 另外，酒店的早餐非常豐富，味道一流。感謝管家團隊，用心記着每個人的喜好習慣而準備了溫馨的禮品，使我們渡過了一次非常愉快及溫暖貼心的週末小假期。

在倫敦人御園短住兩晚，從到達之前管家Willson和我的細節溝通就感覺到酒店服務不一般，非常高效周到，御園是我們這次澳門之旅特別挑選的酒店，因此對酒店體驗充滿了期待，我們經常出差住過不少酒店，有時在預期和實際體驗中間存在不少差距，但是倫敦人御園酒店給予的卻是不斷的驚喜、感動和超預期的滿意，瞭解到我們此行是為家中長者的生日旅行，酒店除了正常的禮遇之外，入住期間管家Willson 和Joa還貼心的作了温馨的安排，每一個點滴細節從小小的卡片到暖心的生日歌都讓長者家和我們感動，感受到了家人般温暖的關懷。一個奢華酒店不僅僅是環境和硬件的高端，更加體現的是整個團隊從總監到管家的運營理念以及超前的服務意識， 尤其打動人的是酒店的温度。御園是一個有温度的美好的如家一般的存在，在此我們向倫敦人御園團隊表示誠摯的感謝。