Hotel com ótima localização, limpeza, atendimento tudo com excelência, excluindo café da manhã que deixa muito a desejar e não condiz com o padrão do hotel, destacando o ótimo atendimento da recepção e da garagem!
Quarto com cama bem grande e vista para o mar. O hotel possui um dos melhores cafés da manhã de Maceió, com bastante variedade. Já é a segunda vez que me hospedo e é sempre uma experiência maravilhosa.
O hotel tem uma estrutura excelente, muito amplo, bem espaçoso, porem precisa de uma reforma urgente. Fica parecendo que deixaram o mesmo sem manutenções e agora fica muito alto o custo para uma reforma total. Mesmo assim, gostamos bastante de lá, do atendimento, do café da manhã, da localização e o parque aquático é fantástico. Voltaria a hospedar no mesmo novamente, principalmente pelo custo benefício.
Roberto, Joicy e Dominic
116則評價
3.6/5
每晚價格由
HK$353
起
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MMaysa SampaioO site trip utiliza fotos de outro hotel e mescla as fotos do hotel wave com o hotel water (em frente), revelando um total desrespeito com o cliente, pois são locais e serviços TOTALMENTE diferentes.
CCleberton SoaresO hotel atendeu muito bem as nossas expectativas. Quartos amplos e confortáveis. Corredores sempre limpos. Os funcionários são excepcionais! Precisa melhorar o processo e o espaço de check-in, bem como a área do café da manhã pareceu ser pequena para o tamanho do hotel. Mas, certamente me hospedaria novamente.
訪訪客Hotel com divisões amplas, mas com um serviço que fica muito aquém de um quatro estrelas.
Um dos ares condicionados era particularmente barulhento e o roupeiro é uma estrutura aberta típica de um hostel.
Relativamente ao serviço, foi preciso pedir três vezes em dias diferentes na recepção para ter um copo no quarto, pois das duas primeiras vezes disseram que iam levar e nunca levaram. No dia seguinte a providenciarem um a empregada de limpeza levou!
Falando em limpeza, num dos dias não fizeram limpeza, tendo sido necessário solicitar e noutro dia fizeram limpeza, mas não deixaram toalhas de banho.
Demasiadas falhas para um alegado quatro estrelas em 5 noites de estadia.
No pequeno-almoço nem todos os pratos/alimentos estão identificados, o que faz com que um turista que desconhece a gastronomia local não saiba o que está disponível.
A simpatia nordestina é bem-vinda, mas não substitui formação e organização.