Durante mi estancia en este hotel sufrí un robo dentro de mi habitación. Salí a comer y cuando volví unas horas después, me encontré con la cartera abierta encima de la cama. Me robaron un billete de 100 € que tenía dentro. Cuando me puse en contacto por teléfono con el personal del hotel (porque no tienen a nadie físicamente en las instalaciones) me dijeron que habían tenido un problema con las cerraduras de varias de las puertas de las habitaciones. Es decir, ya sabían que tenían un problema con la seguridad de las habitaciones. La solución que me dieron: ninguna. Me dijeron que lo único que podía hacer era ir a poner una denuncia a la policía, pero que ellos no podían hacer nada. Como comprenderán, si voy a pasar dos días a Madrid no voy a perder una tarde entera en ir a poner una denuncia por algo que sé que no va a llegar a ningún sitio. Lo grave de todo esto es que ellos reconocen que tienen un problema con la cerradura de varias puertas, pero no ofrecen ninguna solución cuando ocurre un problema de esta magnitud. Y menos mal que no tenía un ordenador portátil ni nada más de valor en la habitación, que sino el destrozo podría haber sido mucho mayor. Evidentemente no me volvería a alojar en este hotel ni gratis.
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