羅萊夏朵奧爾菲拉酒店的評論

真的是毀了我的情人節行程 我從來不寫點評 天生懶人 來之前我做了攻略 説是古堡酒店 價格3000左右 默認為不會太差了 結果到了跟災難一樣 我們定的是行政房有景觀的那種 把我們分配到五樓（最高層）樓頂 我和我老公一進去就要求換房間（一股嚴重的狐臭味道 實在受不了）服務員説衹有二間這樣房型 飛了15小時 也確實無力反抗了 就住下了 我在吐槽一下具體內容 床是絕對不行的 二個軟度不一致的床拼接在一起的 我們睡了二天加上長途飛機身體是劇痛的 水衹有一瓶 每天 因為這個酒店討厭馬德里 也討厭攜程 我和攜程反應了這個情況 攜程回覆已經住的所以沒有辦法 （我個人認為這種管理方式是無比落後和不負責任 也值得管理者深思的 如果所有的邏輯是因為已經消費了 無計可施 那麼貴平台不是偏向的信任騙取媽）

預訂3人間，實際給的是雙人間，現場協商表示三人間跟雙人間是一樣規格，但是房間非常小且無第三張床，協商退1人款項，攜程也遲遲不回覆，一直拖着直到退房。攜程與酒店都給差評且不會再預訂，未來衹會選擇**。

這是一次愉快的經驗。如果您喜歡小型豪華酒店，您一定會喜歡它。

El hotel es precioso, de estilo antiguo, pero con un mantenimiento perfecto, lo cual te hace sentirte en una lujosa casa del siglo pasado, con todas las comodidades. La ubicación es estupenda, en un barrio tranquilo a dos pasos de todo. Perfecto para pasear y, al mismo tiempo, ideal para dormir bien. Pero lo que hace de este alojamiento un sitio extraordinario es su staff, que desde la llegada te hace sentir como en casa. En nuestro caso, Bruce en recepción se encargó de hacer nuestra estancia memorable, recomendando los mejores lugares para comer y visitar, ayudando en las reservas, y asegurándose de que no faltara ningún detalle para nuestra comodidad y diversión. ¡Sin duda la mejor estancia en Madrid y desde ya mi hotel favorito! Bruce también nos ayudó para el mejor extended-checkout que he tenido… sin duda TOP en servicio, eternamente agradecida y desde YA deseando volver! Destaco también el servicio en restaurante por parte del personal, que solo probamos en el último día y nos confirmó la gran calidad del hotel.  Nos brindaron una atención de excelente calidad y memorable.

Excelente todo, excelente atención como siempre cada vez que nos hospedamos ahí. Excelente ubicación y muy bonito hotel. Muchos buenos detalles de su personal que hacen agradable la estancia y el querer regresar.

優雅、整潔、崇高、一流的地方。一次難忘的住宿，我希望很快能再次入住。

酒店不大，裝修的很符合過去。它沒有健身房或休息區。 該地區位於市中心，步行安全。人們非常友善。 早餐雖小，但服務很好。 報價比：高。 房間不是很寬敞，衛生間也很小。

Excelente el hotel y excelente el trato recibido por todo su personal , una estancia muy agradable

如此可愛，古老的魅力酒店。 服務很好，房間很寬敞，乾淨舒適。 整個團隊讓我們感到賓至如歸。 位置很棒，在一條安靜安全的街道上，非常靠近 Cibeles 噴泉。 總之，對我來說很棒的經歷，我會再次回來！

Todo perfecto,a superado nuestras ,mención especial a las recepcionistas que nos han tratado de maravilla

Todo excelente solo la presión de Agua en la regadera muy poco

Muy bien ubicado.

很棒的酒店。非常熱情。非常友善的員工。 .我們住在那裡的美好時光。 我只需要說聲謝謝。

非常好，我喜歡它的位置、工作人員和房間的大小。