肯阿爾貝蒂 1740 精品酒店

C'est un hotel très bien localisé dans la ville et le personnel est adorable. Tout est propre, bien décoré et agréable. Le petit déjeuner est très bien et bon. Vous avez un large choix, que vous soyez sucré (céréales, fruits frais, yaourt grec, viennoiserie, gateau,...) et/ou salé (oeuf à la demande, charcuterie, fromage,...). La qualité est parfaite. La literie est très bien aussi et la rue est calme. De plus, il y a de très gentilles attentions... en effet, lorsque vous rentrez de balade vous pouvez manger un/des petits sablés ou brownie avec un thé (vrai, en vrac et de qualité et pas des sachets sans goût) ou un café. L'hôtel offre aussi la possibilité de se servir un verre d'alcool et ils nous font confiance pour l'écrire sur une feuille. Cela renforce le sentiment de bien être. Nous avions une voiture et la direction nous a alerté avant d'arriver ce qui nous a permis de souscrire à un parking fermé à 2' à pied de l'hôtel. Avec mon mari nous avons vraiment passé un excellent moment et nous le recommandons vivement.

Je reviens sur mon commentaire de l'année dernière, dans lequel j'exprimais une relative déception. Mme Sonia Pons Vidal, DG de l'hôtel, y avait répondu et m'avait gentillement proposé de nous offrir une nuitée lors de notre prochain passage. Devant de nouveau séjourner à Mahon en octobre, j'ai donc appelé l'hôtel pour une réservation en rappelant cette promesse, tout en précisant que ne devant séjourner qu'une seule nuit, la gratuité totale me gênait et que qu'un simple geste sur ma réservation me satisferait. Madame Pons Vidal m'a très élégamment répondu qu'elle souhaitait respecter son engagement en m'offrant l'intégralité de la nuitée. Mieux, elle m'a confirmé mettre à ma disposition la meilleure suite de l'hôtel. Cela s'appelle la Classe... Arrivés à l'hôtel, Mar nous accueille avec un grand sourire et nous plaisantons sur notre expérience de l'année précédente. Les parties communes de l'hôtel sont toujours aussi charmantes. Mais la différence vient évidemment de notre chambre : une spacieuse et très jolie suite, bien conçue, sans défaut majeurs, où l'on capte wifi et téléphone sans problème... Nous avons en outre pu jouir et apprécier davantage les parties communes et les prestations généreuses de l'hôtel. Bref un sans faute qui méritait évidemment ce correctif. Si nous avons bien évidemment apprécié le fait-play de la direction, ce commentaire n'est pas un simple remerciement forcé : il est sincère et cet hôtel mérite vraiment sa réputation. Nous y retournerons assurément ! Tout au plus je maintiens que la fameuse chambre 9 n'est pas à l'image du reste de l'hôtel. Pour terminer, je tiens encore à remercier Mar pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse...

Désolé de contredire ce concert de louanges, mais notre expérience ne fût vraiment satisfaisante... Et pourtant tout avait très bien commencé : une jolie façade à toute proximité du centre ville, un accueil excellent : sourire, courtoisie, explications... Parfait. Nous visitons les parties communes et sommes charmés par la décoration et l'atmosphère chaleureuse du lieu (un salon cosy, une cuisine et salle à manger à disposition... Rien à redire ! Et patatras, nous rentrons dans notre chambre, et là... Bonjour tristesse - décoration assez banale comparativement aux parties communes - avec vue sur le "patio"... qui se résume à une minuscule terrasse entourée d'un haut mur blanc, meublée de 2 fauteuil et une table, le reste totalement nu, sans même une plante sur cette terrasse... Bref, une chambre "vue mur" à 2 ou 3 m. Un grande salle de bain certes, mais froide et dont la surface aurait largement permis de l'équiper de 2 vasques... Nous nous contenterons d'une seule... Dernière chose, une désagréable odeur d'humidité (la VMC est très rare à Minorque). Je m'enquière donc de passer à la réception pour acheter une bougie parfumée (nous en reparlerons) non sans faire part de notre déception pour notre chambre... Elle me répond que nous avons réservé en last minute (effectivement 2 jours avant) et que notre chambre était la dernière disponible (et pour cause). je lui fait juste remarquer que quand on a un vilain canard, il serait juste de ne pas la facturer au même prix que les autres... Pas de télé (pas très grave en ce qui nous concerne), mais pas non plus de téléphone pour joindre la réception (uniquement la journée) et surtout pas de réseau téléphonique !!! Non seulement impossible d'appeler, mais surtout d'être joint en cas de problème... ce qui nous est arrivé : déclenchement d'alarme à notre domicile et le centre de télésurveillance n'a su nous joindre, nous avons eut le message en sortant... Super ! J'en avise notre charmante hôtesse qui me répond avec son habituel sourire que nous sommes dans une maison de XVIII ième siècle... Certes, mais nous sommes aussi au XXI ième avec quelques moyen techniques qui permettent de palier l'épaisseur des murs... Son sourire s'atténue... Nous passons passons donc nos 2 nuits, non sans avoir une nouvelle fois fait part de notre mécontentement sur le rapport qualité/prix : pour 300€ la nuit en octobre à Minorque, avec des prestations réduites (pas de télévision, ni de standard, ni même de réseau téléphonique, réception uniquement la journée... justifiées selon notre hôtesse par l'argument "nous sommes un boutique hôtel"), il me semble que l'on pourrait s'attendre à mieux... Sinon ne pas pratiquer les mêmes prix qu'un véritable hôtel doté de ces prestations. Au Check-out je constate que la fameuse bougie à 25 € figure sur la note. Je fais donc remarquer qu'alors qu'un client eût fait gentillement remonter son insatisfaction sur plusieurs sujets durant son séjour, il eut été élégant (ou simplement commer

Hotel precioso ubicado en el centro de Mahón. Dispone de 14 habitaciones, es un hotel estilo menorquín encantador. Camas y almohadas muy cómodas y ducha fantástica. Desayuno completo. Personal encantador!!! Agradecemos a todos su amable atención, sobretodo a Sonia, la Directora. Un digno ejemplo de profesional que con cariño cuida de su equipo y clientes.

Such an expected find. comfortable, quiet, wonderful staff and great breakfast. great location. close to fabulous restaurants, including Sa Botega . friendly happy staff like Lara at the local Bar Nou, sharing tips on local gin.

Amazing property with very comfortable bed and grand bathroom. We had a lovely stay with the great advice from Mar one the receptionist that was outstanding in her welcome and communication throughout the stay. Warm and friendly great host in this beautiful property.