莫沃Ramapo Valley County Reservation附近平價酒店預訂

我們在這家酒店旅行了一天晚上。接待人員非常熱情,輕鬆愉快地回答了我們的問題。我們在酒店後面的214房間。我們沒有聽到繁忙的17號公路的任何噪音。在安全的步行距離內有兩個餐廳選擇,進出287號公路很容易。整個酒店很乾淨。這是一家新酒店,還是新裝修的,因爲一切都是最新的,審美上令人愉快。早餐包括熱的選擇。我想不出任何對這家酒店不利的話!

Hilton Inn Paramus was a wonderful experience. The exceptional service provided by the front desk staff stood out to me. The staff were incredibly friendly and welcoming, going above to ensure that all my needs were met. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a comfortable and enjoyable stay, thanks to the super friendly front desk. The room smelled nice, was clean , and I had no issues.

入住酒店2022年7月15日至7月17日。第一晚我入住了週五晚上去參加家人活動,回到我的房間鑰匙不會工作,當晚3次去前台,他們最終聯繫了維修人員讓我進去。第二天又去早午餐,回到房間鑰匙後,前台的門將不再工作2次,維修打開了門。在酒店買了燒烤的衣服,2個小時後回到我的房間休息,然後再下一次活動鑰匙不工作進入房間前台的人來到我的房間,也打不開門。她告訴我她將回來,20分鐘後再也不會回來。我下去查出發生了什麼,讓她知道她只是讓我在走廊等我。她告訴我她得打電話維修來修理鎖,在大堂等了2個小時維修後,維修顯示出來了,也開門不了,前台的人說,他給了他死電池,所以他不得不去商店買電池。2.5幾個小時後我進房間藥衣都進房間了,30分鐘來換衣服去參加一個正式的活動,我遲到了。事後事件鑰匙還是不行,這個不能補smh。經過所有這些等待,無法進入房間,唯一想給我50美元,這是無法接受的。不要住在這家酒店,永遠不要再有最糟糕的客戶服務!!!

好!

I stayed at this Holiday Inn in Haskell, NJ, in mid March because of its location and convenience to visit family and friends, as I have for years. This time though, I noticed a big change. It was very obvious that the hotel was feeding and housing a number of homeless people. Because I normally travel alone, I brought this to the attention of the front desk in addition to speaking with the manager. I was informed that he was not aware of this problem but he had cameras. I said he should watch his cameras then and he would clearly see what was going on. As I became more aware throughout my stay, I saw more evidence of this situation by the breakfast bar and throughout the hotel. Before leaving, I again told the front desk to please tell the “manager” that I am aware of what is going on and in order to make a few extra bucks, he is doing a disservice to his paying customers. I worry about my safety and the security at this hotel and I am uncomfortable in revisiting this Holiday Inn Express Haskell-Wayne area, as long as this continues. If you decide to stay there, please be observant and very aware of your surroundings because the hotel staff refused to address my concerns.

我參觀了這個庭院,部分是出差,部分是和姐姐一起參加活動。我提前打電話問他們有沒有智能電視。我們被告知他們有。我們打算在參加活動時把侄女留在房間裏看電影。當我們登記入住時,我們被告知,登記入住的速度很慢,因爲他們的系統已經關閉。排了很長的隊。我當時在想是預訂系統。他們沒有說互聯網已經關閉,一切都已經關閉。他們說預訂系統已經關閉。我必須打開我的東西(我有很多東西,因爲我是攝影師/攝影家)才能發現沒有互聯網。沒有流媒體電視。我們最後沒有去那個活動,因爲我不想讓我侄女獨自一人無事可做。而我與之交談的那位女士太粗魯了。我交談過的大多數人對我都很粗魯。我只能說,他們沒有網絡,只是因爲網絡超出了他們的控制,這真是我的運氣。我知道這是他們無法控制。但我應該在登機前提前被告知的。這是在登記入住時該進行對話的方式:“我們很抱歉,我們只是想讓你知道互聯網已經關閉,我們不知道什麼時候會恢復,今晚可能不會恢復。我們只是想告訴你,以防你需要作出其他安排。‘那樣的話,就沒什麼問題了。我本來可以找到另一家旅館的。因爲直到第二天我才收到道歉信。那天晚上,事情可能要變好,但我們無法保證任何事情。非常短暫和突然。第二天,他們至少向我道歉,但我整天都呆在那兒。互聯網從來沒有一天恢復。我試圖預訂另一間房間,但到那時,因爲是星期六,一切都售了!我被卡住了!在晚上和我談論它的人,我們又變得如此粗魯。跟我這麼短。沒有給我任何補償。什麼都沒有。我從來不要求賠償,但我每晚要花200美元,這讓我無法上網,也讓我無法得到最重要的部分。我想參加我的活動,我想第二天開始工作(這需要良好的互聯網連接),但兩個都毀了,因爲在我登記入住之前,他們不能告訴我有關互聯網的情況。而且我是大使級的隨行人員。我是萬豪的超級好客戶。我一年70%的旅行。我不認爲要求一點溝通的要求太多。

酒店在路邊，倒是不難找。應該以前也是酒店然後翻新的。比較讓人崩潰的是沒有電梯，得提着28寸的大行李扛上去。

住了2晚。酒店工作人員非常友好。建築乾淨。房間乾淨,牀上用品也乾淨。傢俱質量不錯。安靜的地方,附近很多商場,距離紐約約30分鐘。在該地區肯定會再次入住。免費停車。

房間有餐具 煮食爐 電冰箱 油煙機 微波爐 一應俱全；自己做飯還挺合適的； 前台服務也很好，有機會再來，特別不錯

辦理入住比較繁瑣，本來在攜程上已付清款項，又收了100美金的預授權。非常無奈。沒有免費的網可以用，使用網絡需要單收費