全包式的阿克拉索爾貢圖伊藍色感官(Akra Sorgun Tui Blue Sensatori - All Inclusive)

Отдыхали в середине мая 2024 семьёй, 2 взрослых и ребёнок 4 года, номер делюкс с джакузи и террасой. Оцениваю отель с позиции заявленного статуса Select. Внимание наше привлек, как отель ранее принадлежавший любимой нами сети Барут, а с этого года отель сети Blue. Итоговая оценка 4. Немало минусов, которые на поверхности, легко исправимы и, поэтому их наличие вызывает полное не понимание контролирующей работы руководства. Минусы: - при заезде отсутствует приветственная зона, никаких напитков, отсутствие русскоговорящего персонала (одна единственная русскоговорящая Севара, но во время нашего заезда у нее был выходной) - заезд у нас был в 8.30, большая благодарность за раннее заселение. Отсутствие кровати для ребёнка и грязный джакузи не особо нас расстроил, всё можно исправить, об этом попросили сопровождающего нас в номер сотрудника и по пути на пляж сообщили лично об этих несоответствиях на ресепшен через гугл переводчик. Перед ужином пришли в номер, кровати нет, джакузи грязный. Опять подошли на ресепшен. После ужина джакузи помыли, кровать не организовали. Сами сделали ребёнку кровать из подушек. Утром сообщили Севаре и гиду от туроператора о нашей проблеме, вечером раскладное кресло застелили постельным бельём, но без матраса, спать было очень жестко, опять мы сами постелили подушки. На следующий день уведомили гида о нерешённой проблеме и только к вечеру матрасик на кровати ребёнку появился. - пополнение мини бара постоянно с недовложением - ассортимент блюд на завтрак чётко стабилен и качество приготовления низкое, а, именно, "резиновые" картофельные кубики фри, кровавого цвета жареная колбаса, яйца пашот, плавающие в общем лотке очень неприятного вида, некачественно приготовленный менемен, "резиновые" блинчики, панкейки из плотного невкусного теста, апельсиновый фреш из концентрата, помидоры с белыми прожилками и отсутствие черри в ассортименте, овсяная каша не каша, а суп с шелухой. - чай турецкий часто с привкусом давно заваренного чая либо он сильно разбавлен. - полное отсутствие русскоговорящего персонала в мини клубе, поэтому русские дети не вовлечены в мероприятия, мини клуб не посещают - персонал очень разный, впечатление, что профессионалы от старой команды сети Барут и к ним набрали новых непрофессиональных сотрудников. - при выезде из отеля отсутствует помощь в погрузке багажа в трансферный авто, при том, что мы выезжали одни в это время, и на ресепшен гостей не было, только много персонала. -песок на пляже там где стоят лежаки не просеивают, нередко чинарики от сигарет видели. - отель засыпает в 23.30, не помогут даже закрытые окна, мы жили в средней смешанной части отеля. - косметика отеля произвела впечатление эконом уровня, хотя бутылочки красивые. Исправив эти минусы, отель претендует на высокий рейтинг. Интересный современный дизайн номеров с хорошим интерьером и ремонтом. Наличие возможности кушать днём вкусно по меню в трёх ресторанах с очень приятным интерьером. Хороший выбор кофе, коктейлей в

Очень душевный отель! Здесь невероятная атмосфера уюта, внимания, заботы. Неделя отдыха прошла в полном комфорте. Оснащение номера (смарт), кофемашина, освещение и оснащение, все на 5+. Шикарный пляж, комфортное расстояние между лежаками, Омар - работник, который нонстоп бегает по пляжу, заправляет лежаки полотенцами и заботися о вашем комфорте. Бар на пляже, тоже 5+, коктейли алкогольные и без, вода, можете заказать по qr-коду, вам все принесут. Основной ресторан- очень разнообразное меню и качественный блюда. Официанты, прекрасная, добрая девушка Дилек и молодой человек Рамазан, очень быстро, душевно, предложат напиток, заботятся о вашем комфорте, очень доброжелательные. Но, если вы хотите тусы, то вам не в этот отель. Он удаленно расположен от Сиде здесь тишина и релакс.

Ich war schon zum fünften Mal hier und habe das Hotel allen meinen Freunden und Verwandten empfohlen. Alle, die das Hotel besucht haben, waren begeistert. Die schöne und ruhige Anlage, frisch renovierte und modernisierte Zimmer - alle mit Blick aufs Meer, eine gelungene Aufteilung in drei Areale - für Familien mit Kindern, für Erwachsene und gemischt, ein abwechselungsreiches Abendprogramm, aber vor allem ein hervorragender Service - das macht das Hotel zum besten Urlaubsort, den man immer wieder besuchen will. Wir träumen schon vom nächsten Besuch im Oktober und freuen uns auf ein Wiedersehen mit vilen netten Leuten. Ihren Fleiß, ihre Professionalität und ihre Freundlichlkeit bewundern wir und danken allen recht herzlich. Ein besonderer Dank geht an die Belegschaft vom Restaurant und an unsere liebe und zuvorkommende Dilek, die stets für uns da war! Auf Wiedersehen!

Das Hotel gibt es schon seit ein paar Jahren aber 2024 wurde es komplett neu renoviert. Jede Ecke ist nagelneu und einfach geschmackvoll. Service ist überragend. Die Anlage ist extrem gepflegt, Zimmer glänzen und das Essen ist sagenhaft. In allem steckt unglaublich viel Hingabe drin. Ich war für eine Woche alleine hier ( Juni 2024) aber werde im August mit meiner Familie kommen. Das Hotel ist perfekt für Familien und Paare, weil es getrennte Bereiche gibt. Kein überladenes Animationsprogramm dafür internationales gutes Publikum sowie extrem freundliches und sehr gut geschultes Personal. Das Beste ist, dass man in jedem Restaurant draußen sitzen und das Meer sehen kann. Es gibt 3 kostenfreie a la carte Restaurants, was manchmal schön ist, wenn man nicht immer aufstehen muss, um Essen zu holen, wobei das Hauptrestaurant ein exzellentes Buffet hat, das wunderschön hergerichtet ist. Die Qualität des Essens ist überdurchschnittlich hoch. Große Auswahl und tolle Mischung aus lokalen Spezialitäten und internationaler Küche. Die Kellner sind sehr aufmerksam. Man wird überall top bedient. Sogar am Strand, obwohl die BeachBar wenige Meter von den Liegen entfernt ist. Ich habe viele TopHotels weltweit erlebt aber so ein gutes hatte ich hier nicht erwartet. Also absolut empfehlenswert und 6Sterne... Was man wissen sollte: das Personal spricht überwiegend nur Englisch. Manche auch etwas Deutsch. Kinderbetreuung ist toll aber die Betreuer sprechen auch nur Englisch. (Native) Es gibt einen Mini-Markt für das Nötigste und Spielwaren sowie eine Boutique ( meist Fake Lederwaren) aber kein richriges Geschäft für Kleidung, zB Strandkleidung oder Schwimshirts für Kinder usw. Das gibt es natürlich in der wunderschönen neu restaurierten Altstadt von Side. 7 min mit Taxi ( 200 türkische Lira, 6 Euro) Wer schon um 22 schlafen gehen möchte und leichten Schlaf hat, soll einfach Ohrstöpsel mitbringen. Bis ca 23 Uhr ( 22Uhr deutsche Zeit) gibt es Programm und bei manchen Zimmern könnte man es hören. Wäre aber schade, denn das Programm bzw LiveMusik ist sehr schön.

Odalarda ufak tefek eksikler vardı mesela banyo lavabosunun musluğun çok kısa olduğu için el yıkama sıkıntılı jakuzili odanın birinde karşılama olarak meyve ve şarap ve içecek bardaklarının olması diğer aynı konsepte olan odada sadece su bardağının olması duş jeli bittiği halde doldurulmamıştı lobiye gelirsek lobi wc sinde çanta asacak askı yoktu amaa bu eksikleri restaurantda muhteşem lezzetler ve güler yüzlü personel iç yetişkin restoran durgül hanıma italyan restoranındaki Mehmet bey serdar beye mehmet beye ve tüm aşçılara çok teşekkür ederiz mükemmel yemekler sundular ellerine sağlık

Her sene düzenli gittiğimiz otelimizden yine çok memnun ayrıldık.Otelin en belirgin özelliği misafirlerinin memnuniyetidir.Temizlik, güleryüzlü çalışanlar, sahil düzeni ve ikramlar çok başarılı.Açık büfe ve restoranlarda yedikleriniz gerçekten kendinizi özel hissettiriyor, ustalar gerçekten işlerinin ehli, hiçbir süpriz yaşamazsınız.Otel zaten yeniydi ama oteli bu sene komple yenilemişler ama fiyatlar hala çok uygun,Sanki ticaret için değil de insanlara sadece hizmet etmek için çalışıyorlar:)) Sezon sonu umarım görüşürüz tekrar, Teşekkürler Akra Sorgun herşey için

Второй раз в отеле. Спасибо за приятный бонус - апгрейд номера). После реновации стало еще лучше! Буквально все на отлично. Сон, еда, басс, пляж, в целом сервис - очень круто. И полный приват! От тебя до следующего гостя ни рукой ни ногой не подать. Отдельная благодарность девушкам из службы сопровождения. Севара - верный друг и помощник. Она всегда и везде) и каждый раз при встрече интересуется, всё ли в порядке! Работает в отеле давно и, без преувеличения, является его визитной карточкой. Спасибо Вам, Севара, большое. Но и англоговорящие сотрудники вполне входят в положение и настолько понятно объясняют на английском, что вопросов не остается даже у таких как я (Ландон ис зе кэпитал...). У этого места есть один минус - нет желания ездить в другие отели. С нетерпением жду осени).

Es ist nicht oft, dass man auf jemanden trifft, der nicht nur seinen Job macht, sondern ihn mit einer solchen Hingabe und Herzlichkeit ausführt, dass es die gesamte Erfahrung zu etwas ganz Besonderem macht. Während meines Aufenthalts im Buffet-Restaurant des Hotels hatte ich das Glück, von einem solchen Kellner bedient zu werden. Baver war wirklich das Highlight des Tages. Seine Hilfsbereitschaft war wirklich beeindruckend. Er schien immer genau zu wissen, was die Gäste brauchten, bevor sie es selbst aussprechen konnten. Bavers freundliche Art und sein strahlendes Lächeln machten jeden Besuch im Restaurant zu einem echten Vergnügen. Es war offensichtlich, dass er seinen Job nicht nur als Pflicht betrachtete, sondern als eine Gelegenheit, das Leben der Gäste zu bereichern. Was ihn jedoch wirklich von anderen abhob, war seine kavaliermäßige Art. Er behandelt jeden Gast mit einer solchen Höflichkeit und Aufmerksamkeit, dass man sich wie ein geschätzter Freund fühlte. Sein Engagement für den erstklassigen Service war inspirierend und machte jeden Moment im Restaurant zu etwas Besonderem. Es ist klar, dass Baver seine Arbeit aus vollem Herzen machte. Jede Geste, jedes Lächeln und jeder Augenblick der Interaktion war von einer aufrichtigen Wärme und Freundlichkeit geprägt. Es war eine wahre Freude, von jemandem bedient zu werden, der seine Arbeit so leidenschaftlich liebt. In einer Welt, in der guter Service oft schwer zu finden ist, ist dieser Kellner eine echte Perle. Bavers Engagement, seine Freundlichkeit und sein unermüdlicher Einsatz, um sicherzustellen, dass jeder Gast ein unvergessliches Erlebnis hat, verdienen höchste Anerkennung. Er ist ein wahrer Gewinn für das Team des Buffet-Restaurants und hat meinen Aufenthalt im Hotel unvergesslich gemacht. Dazu kommen natürlich noch viele andere Gesichter und das Zusammenspiel des Kulinarischen, der Anlage selbst und das tolle Wetter. Wir hätten nie zufriedener sein können.

Wir waren bereits 2022 in diesem Hotel und mehr als positiv überrascht. Ich Reise schon seit dem ich klein bin in die Türkei und habe noch nie einen so aufmerksamen Service genossen. Selbst meine Mutter, welche ebenfalls mitgekommen war und schon seit 30 Jahren die Türkei bereist, war der selben Meinung. Die Anlage ist super gepflegt, man sieht eigentlichen jeden Tag die Gärtner hantieren und die äußeren Räumlichkeiten werden immer von einem Mitarbeiter besetzt. Dafür, dass das Hotel schon 13 Jahre offen ist, sieht man es dem gar nicht an. Das Essen ist fantastisch, die meisten A la Carte sind inklusive und auch das Barbecue ist einfach fantastisch. Selbst die Atmosphäre könnte besser nicht getroffen sein. Ein besonderes Lob möchten wir gegenüber unserem Kellner aus dem Buffet Restaurant äußern. Baver ist ein sehr aufgeschlossener, aufmerksamer, freundlicher, zuvorkommender und fleißiger, junger Mann. Seine Englischen und auch insbesondere Deutschen Sprachkenntnisse haben sich in dem einen Jahr enorm verbessert. Genaus so auch sein Service, der eigentlich schwer zu toppen war. Noch nie hat sich jemand so viel Mühe gegeben ein Abendessen so schön zu gestalten wie er. Immer mit einem schön verzierten Tisch, unsere Getränkewünsche kannte er aus dem Gedächtnis und sehr Kavaliersmäßig wurde uns immer der Stuhl ran gerückt. Zudem hat Baver dafür gesorgt, dass wir kaltgestellten Wein auf das Zimmer bekommen haben. Baver ist einer der Gründe warum wir in dieses Hotel zurück gekehrt sind und es diesen September wieder tun werden. Ich kann garantieren, dass wenn ihr bei ihm sitzt, euch jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird. Weiteres Lob gilt auch anderen Leuten, wie zum Beispiel Emine, die am Strand immer so liebevoll Gözleme zubereitet und Serdar der uns ebenfalls mit sehr viel Mühe und Freude bedient hat. Ebenfalls waren Lütfü, der eine sehr erfrischende Seele hat und sehr gute Coktails und Laune verteilt, so wie Tuğba, die mit ihrer lieben und fürsorglichen Art uns im Theas bedient hat.