房間小,窗户無法打開,無拖鞋,無牙刷牙膏。
前台和保安態度極差,素質極低。相當垃圾的酒店。
在沒有任何證據的情況下收取吸煙罰金,唯一的證據是我開門收拾東西準備退房一個樓管在樓道説聞到有有煙味,可笑至極,在樓道聞到有煙味就因為我門開着就是我抽的嗎?!在沒有任何允許的情況下闖入房間檢查,對着馬桶裏的茶渣拍照説是煙絲。退房時強行扣留不讓離開,堅持要求報警就讓警察來處理一直不報警。因有急事不得不給了他們3000。現在投訴處理過程中酒店的回覆更是可笑至極,我沒有證據證明但我就是認為你吸煙了所以要收罰金,這是什麼**邏輯?!! 攜程怎麼允許這樣的商家入駐平台的?!
看看圖片保安強行扣留鎖門收到罰金後的嘴臉,瘋狂叫囂!這是酒店工作人員? 這是**好吧!!