1.我們西班牙10天之行住過的所有住宿中,這是最貴但最差的
2.我提前付了錢(含早餐),但是去辦理入住,卻說沒有付款,在那里站了30多分鐘,此時已經是晚上9點30分左右了。
3. 打印並顯示預訂詳細信息+卡詳細信息+收據等。工作人員嘗試與預訂公司解決,但進展不順利。他說對不起,說去睡覺,拿了鑰匙就去房間了(開車搬的)
4.我收到了兩把鑰匙,但他們都打開了車門,我丈夫上車後又去前台拿,但同時又不見了一把。
5. 第二天要去吃早餐,但是沒有人聯繫我看是否解決了。既然酒店預訂公司跟酒店談妥了,就說去吃飯了。
6.第一天,吃完早餐,他們讓我付錢,他們說是包含的,所以就答應了。
7. 第二天,我吃完早餐準備離開,但工作人員把我追了出去,並要求我付錢。
8. 退房時很抱歉,無話可說
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