瓦薩里度假酒店(Vasari Resort)

Perfekt beliggenhet, parkering for gjester og ute på gaten, nydelig liten leilighet med soverom, stue, fullverdig kjøkken og stort bad med dusj og badekar! Flott bassengområde og hage som var rent og velholdt. Man må ha bil for å komme seg rundt, ellers må man gå 15-20 min til Puerto Banus.

Jolie cadre mais rien de plus et tres mal placé !! Si vous n’avez besoin de rien la réceptionniste vous accueillera avec le sourire. Mais s’il y a le moindre problème ils sont tous aux abonnés absents (elles sont tres orgeuilleuse et il n'y pas de quoi sachant qu'elle n'ont aucun professionalisme et on sens la haine dans leur regard flippant ! ! Sauf le réceptionniste de nuit qui mérite une médaille! Après avoir eu un tuyau qui explose en pleine nuit et ayant donc entraîner une inondation il est venu, s’est excusé et nous a aidé à tout nettoyer. L’eau étant coupée il nous a gentiment changé de chambre pour la nuit en attendant de voir le lendemain avec ses responsables. Et le lendemain plus personne! Nous devons aller à la pêche aux informations. La réceptionniste au courant de « l’incident » nous reproche même d’avoir dormi avec nos enfants dans l’autre chambre en disant que la clé avait été donné juste pour les toilettes si besoin! Le directeur de l’hôtel pas de nouvelles ! nous devons nous même lui envoyer un mail pour discuter avec lui et il nous dit « voyez avec notre assurance pour les dégâts matériels ». Et d’avoir perdu une nuit (à éponger et à changer de chambre avec nos enfants ) et une journée (à laver ce que je pouvais et à aller voir la réceptionniste pour comprendre ce qu’il se passe , à avoir un technicien dans notre chambre jusqu’à 15h sans pouvoir y circuler librement sans pouvoir utiliser salle de bains ou toilettes puisque la carte de l’autre chambre a été désactivée ) je demande à l’assurance aussi? Réponse du directeur : « nous vous avons prêté une chambre pour la nuit et nous avons changé le tuyau nous avons fait ce que nous avions a faire. » Au passage le technicien est passé la veille dans notre chambre pour vérifier car nous avons déjà eu un problème, peut être aurait il été plus judicieux de faire une vraie vérification à ce moment là non??? Sans compter que le lendemain évidemment nous n’avions plus de serviettes sèches et on nous a gentiment répondu « ce n’est pas le jour du ménage » A partir de là il a fallu se battre pour tout et plus de nouvelles du directeur qui n’a même pas daigné nous rencontrer. Service à fuir !!! sincerement il nous ont gaché nos vacances !

Une expérience de luxe. Des jardins et piscine magnifique . Dans la meilleure zone de Puerto Banus (dans une résidence sécurisée, et loin des possibles inconvenients et bruits) Le personnel au top . Appartement parfait . Un oasis de luxe et tranquílité

Hébergement spacieux et agréable. Petit problème d'odeurs au niveau d'une salle de bains. Je recommande cet hébergement.

Lo mejor es el Apartamento , el cual es enorme y muy cómodo .Lo que menos me gustó es nada , ya que todo fue genial .

Our room had two bathrooms one we had to keep the door close and not use it, because the smell was so toxic of sewer. Hair in shower floor and shower water was barley warm. We picked a room that slept five and when we got there, they said no only three people. So we had to book another room.

Absolutely affable and most helpful staff!!!! Beautifully landscaped and apartment was good size with full kitchen and clothes washer! Large balcony! Beautiful piscina!! Will definitely return! Close to grocery stores and beaches as well as puerta Banus!

Very spacious apartment, with multiple bathrooms, large bedrooms, large living-room, big terrasse and a garden. Nice and functional kitchen, as well as a small laundry room. Excellent cleaning service and overall very friendly staff. The garden is so beautiful kept. Only 15 min walk from city centre. Inside gated community. Calm area.

After one week of my stay with them I came from outside I entered my apartment the door was closed the I opened it with the usual hotel electronic key card then I walked towards my room then I found the safe box was broken and my money stolen and he searched our travel luggage and our clothes was scattered around the bedroom.