Das Zimmer war sehr königlich schön mit kleinem, schmiedeeisernen Balkon. Dusche und extra WC. Alles geräumig und warm im Winter. Nach hinten sehr ruhig. Die Matratzen sauber und bequem. Ein Teekocher und ein leerer, kleiner Kühlschrank. Hier haben wir die Brotzeit vom Frühstücksbüffet untergebracht. Das ist ausdrücklich erlaubt! Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig und lecker. Das Hotelpersonal sehr, sehr freundlich. Einzig und allein die Dame im sogenannten Wellness Bereich bräuchte eine Schulung. Der Pool ist im Keller und schon sehr in die Jahre gekommen. Die Sauna höchstens für 4 Personen ( unmöglich in einem Hotel dieser Größe). Das Dampfbad stinkt nach Schimmel und alter Socken. Der Wellnessbereich liegt in den dunklen Tiefen des Kellers mit vielen Gängen und fleckigen Teppichboden.
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6/7
來自住宿之回應: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüßen Rezeption
訪客
入住日期 2025年2月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2025年3月30日
Уютный номер, дружелюбный персонал, говорящий по русски, превосходная еда, центральное расположение отеля, отдельное спасибо шеф повару, было очень много разнообразных блюд для вегетарианцев, но и для любителей мяса, рыбы, птицы, еды было не меньше. Отдельный поклон за картофельный суп с грибами. Ничего вкуснее я не ела! Из минусов: очень маленькая сауна и бассейн крошечный, открыты лишь до 20:00.
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Journey43778610887
入住日期 2025年2月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2025年3月14日
Spa-Hotel? Das soll wohl als Witz gelten! Ein Loch im Keller mit Pool wie eine größere Badewanne, die Sauna mit 3 Personen überfüllt, der Zugang wie zum Luftschutzbunker! Mit Spa hat das nichts zu tun! Im Internet geschönte Bilder, das grenzt an Betrug. Comfortzimmer ist billigste Kammer. Abgewohnt! Restaurant erinnert an Kantine, laut und ungemütlich. Das Frühstück ist akzeptabel. Auch das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Resümee: Nie mehr wieder!!
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來自住宿之回應: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Věra Kudrnová Front Office Manager Orea Spa hotel Palace Zvon, Mariánské Lázně
來自住宿之回應: Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Věra Kudrnová Front Office Manager Orea Spa hotel Palace Zvon, Mariánské Lázně
Reisefreude2018
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月21日
Das Hotel ist wunderschön und liegt sehr günstig! Wir sind sehr spät angekommen und wurden telefonisch vorab gut beraten betr. Abendessen etc. Vor der Weiterreise konnten wir bequem zu Fuß einiges erkunden und sind sehr zufrieden abgereist.
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來自住宿之回應: Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Věra Kudrnová Front Office Manager Orea Spa hotel Palace Zvon, Mariánské Lázně