The breakfast is not bad but not extraordinary, we were expecting something a little bit more better.
The taxi driver that took us to the airport tried to rob us asking 300 dirhams for the transportation whereas it is clearly written that it costs 250 dirhams to the airport. I had to ask someone from the security of the airport to help us only paying 250 dirhams as planned originally by the hotel.
Please do something about the taxi drivers you work with.
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6/7
訪客
入住日期 2024年10月
其他
3.0/5
發佈於 2024年10月28日
La location è molto bella con un giardino curato. Distante dal centro della città, le stanze sono ampie ma non pulite (c'era molta polvere) e il bagno datato avrebbe bisogno di manutenzione. Nel ristorante si mangia bene ma con prezzi al di sopra della media del paese. Il personale non è stato affatto cordiale nei modi. Ci sono ampi margini di miglioramento nella gestione e nella manutenzione ma il giradino e le piscine sono molto belle.
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訪客
入住日期 2024年10月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月30日
Superbe hôtel accueil magnifique un endroit paradisiaque des repas a la carte magnifique on reviendra personnel souriant gentil a l'écoute en dehors de la villes mais en vaut la peine c'est vraiment un paradis dans Marrakech et pourtant je suis hyper compliqué
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訪客
入住日期 2024年5月
其他
3.0/5
發佈於 2024年5月31日
Hôtel très joli et bien entretenu, très bon accueil et nous avons eu la chance d’être surclassé au niveau de la chambre suite à un désistement Le petit déjeuner est très bien. Gros bémol pour les repas du restaurant midi et soir. Testé le couscous sans aucune sauce ! Très sec ! Testées différentes tajines pas au top non plus. Testé également l’entrecote qui elle était avariée. Grosse déception sur une soirée en particulier, suggéré par le responsable Tant ce responsable est capable de conseiller de ne pas nous habiller en blanc pour faire du quad.. de ne pas mettre talon aiguille pour faire les cascades de Ourika mais pas capable de nous indiquer que pour un repas ds un resto le Dar Kauffur (par certaine de l’orthographe) une tenue correct était exigé et notamment des sandales. Du coup refoulé à l’entrée aussi vite arrivé. Et le pire le lendemain, ce même responsable nous à totalement ignoré jusqu’à la fin de notre séjour !!!
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訪客
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月25日
3 eme ou 4 eme fois que nous venons avec autant de plaisir ,de joie à l’oliveraie. Merci encore pour votre accueil, à tous, ça fait chaud au coeur lorsque l’on arrive le 1er jour et que les employés vous reconnaissent et viennent vous dire bonjour 😊 Le site est toujours agréable, son beau parc toujours aussi bien entretenu. On est tellement bien ici que c’est un déchirement que de partir à chaque fois. Merci merci à toute l’équipe Merci à Nicolas que nous n’aurions pas revu avant le départ . Nous avons tellement hâte de déjà revenir 🤍 Y & P
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訪客
入住日期 2024年3月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2024年3月29日
Très beau site avec personnel très courtois. Chambre très propre avec Nora qui s'occupe de tout. Soyez aviser cependant qu'il n'y a absolument rien autour du site bien qu'un taxi vous conduit en ville en 20 min. Très belle piscines mais le jaccuzi ne fonctionnait pas durant notre séjour.
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訪客
入住日期 2024年4月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月13日
Un endroit magique juste assez éloigné du tumulte de la ville . Nous avons passé un moment inoubliable , je recommande vivement ce Riad à taille humaine où tout est mis en place pour que votre séjour soit excellent . Merci à tout le personnel toujours attentionné .
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訪客
入住日期 2024年3月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月4日
Un po’ di fatica per trovarlo dopo l’arrivo in aeroporto, ma ne è valsa la pena. Enorme, giardino bellissimo, camera confortevole con letto king size, colazione e cena di prima qualità e personale attento e discreto. Pulizia di prim’ordine. Rapporto qualità prezzo eccezionale.
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訪客
入住日期 2023年12月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2023年12月7日
Posto veramente bellissimo, immerso in un giardino immenso, con piscine e molti spazi all'aperto. Camere spaziose e dotate di tutto il necessario. Colazione buona ed abbondante, forse poca la varietà dei cibi proposti. Cucina discreta ma migliorabile in qualche dettaglio. Servizio friendly ma a volte poco professionale. Nel complesso, un hotel molto buono al quale basterebbe migliorare qualche piccolo dettaglio per raggiungere l'eccellenza.
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訪客
入住日期 2023年6月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2023年6月3日
2eme fois que je viens à L’oliveraie et pour dire vrai c’était encore mieux.🤍 L’accueil est au top Le personnel est juste parfait, ma dernière visite était y a un an et le personnel se souvenait de nous , c’est très agréable quand on arrive avec grand sourire et que l’on vous demande comment allez vous depuis l’an dernier ? Tout le monde est toujours au petit soin Le site est toujours aussi calme et quel plaisir de se faire réveiller par les oiseaux le matin 😁 Parc très bien entretenu, repas très bons, petit déjeuner copieux . Et merci pour ce beau et bien agréable surclassement avec une très jolie suite . Une fois de plus vous avez su nous faire apprécier notre séjour et ce site est vraiment au top pour ce reposer. Merci infiniment L’oliveraie merci à votre personnel A très vite 🌟🌟🌟🌟🌟
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訪客
入住日期 2023年10月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2023年10月12日
l’Oliveraie de L’Atlas est tout simplement top Lieu et personnel très sympa Très beaus jardins 2 piscines magnifiques.. chambres spacieuses Je vous ecommande vivement cet Horel malgré sa situation éloignée du centre de Marrakech (30 minutes) Seul petit bémol’… salle de bain vétuste
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訪客
入住日期 2023年10月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2023年10月21日
282 / 5.000 L'histoire que vous écrivez est unique, chacun de vous ajoute une pierre à cette mosaïque de perfection, d'environnement, de paix, de nourriture, de tranquillité. malheureusement, aujourd'hui c'est la fin, mais cette fin n'est que le début de l'attente d'une nouvelle visite ! MERCI
We booked this hotel based on reviews from here and ******* to spend the last week of our summer holiday. Hotel grounds are beautiful, unfortunately the room didn’t reflect the outdoor settings. They were dated and didn’t meet the basic standards. Rooms didn’t feel clean, the smell of damp/mould coming from the wardrobes was overwhelming, bedding was badly ripped, stains in the bath tub and toilet seat lid was broken. Not as peaceful as they promote themselves to be, as we had people moving heavy furniture in the middle of night also there were a few people talking by our window late in the night. We understand the accommodation is not 5 stars but it needs at least to meet the basic hygiene standards. The staff working for the hotel were kind but the Director’s lack of customer service and understanding when we decided to change our stay due to the poor state of the rooms was really disappointing. He was determined not to give our money back. If you are on a budget or want to spend a nice time with your family and is looking for somewhere not too expensive to stay in Marrakesh, please check before booking this place. It was our first time in Marrakesh and the first impression wasn’t pleasant at all. The photos that I attached were from the 2nd room that we were given. Luckily we found another hotel that made us feel very welcome and really looked after us!