藍色海洋春日酒店的評價

位置優越，價格合理，但客戶服務極差。我不推薦這家酒店。員工缺乏培訓，會對某些類型的客人歧視。 這家飯店位於馬拉喀什市中心，靠近蓋利茲區，地理位置優越。價格合理，設有專門的酒水區。部分員工不善於與穆斯林打交道，尤其對外國人（特別是膚色較淺的人）和阿拉伯人及穆斯林有歧視。部分前台員工的行為帶有欺騙性或無意冒犯。

地理位置優越。 代客泊車員熱情歡迎，接待員彬彬有禮。酒吧略顯普通，但還不錯。 房間很不錯，但走廊隔音效果很差。 食物還不錯，但談不上驚艷。

非常好的飯店，房間寬敞、乾淨、舒適！工作人員很友好，他們很快就為我辦理了入住手續。而且早餐簡直太棒了，是摩洛哥所有酒店中最好的）它位於市中心，附近有很多餐廳。

酒店裝修很老舊。

Perfecto el bar

這家旅館品質很高：乾淨、漂亮、有熱水（在摩洛哥的飯店，熱水絕對是必備的），早餐種類豐富，泳池也乾淨漂亮。 飯店位置便利，靠近市中心和火車站，可以搭乘巴士前往機場（我們就是這麼做的）。不過，飯店附近有一些街道噪音，所以最好選擇面向泳池而不是街道的房間。總的來說，我推薦這家飯店。

Terrible experience with rude staff, forced extra charge, and no refund I had an extremely bad experience with this hotel. I booked one double bed room, which clearly allows two people. However, at check-in, the front desk staff insisted that only one person was allowed to stay unless we paid an extra €25 for the second person. This was never clearly stated at the time of booking. The staff’s attitude was extremely rude and unprofessional. During the conversation, the front desk staff said “do whatever you like, sir” in a sarcastic and disrespectful way. His behavior and facial expressions made us feel unwelcome and discriminated against. Because of this unacceptable treatment, I was forced to cancel the reservation on the spot. Later, I discovered that the hotel refused to refund the booking, causing me a direct financial loss of €75. This situation was entirely caused by the hotel’s unreasonable policy and poor service, yet the guest was the one who had to pay the price. This is not about money. It is about honesty, respect, and basic customer service. Based on my experience and the many similar complaints in other reviews, this hotel does not treat guests fairly. I strongly do NOT, do NOT, do NOT recommend this hotel. Stay elsewhere.

Bedroom was excellent size, staff were very friendly and helpful, food was excellent and breakfast was very good. Location was good and I will return.

Un joli hôtel on a bien été accueilli. Un grand merci à zahra qui fait les chambres elle est adorable, elle sourit toujours, elle nous a bien accueilli. et faisait bien les Chambre. Franchement y a rien à dire je l’ai beaucoup apprécié. Reste comme tu es.

Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur. Les serveurs semblaient constamment mécontents et peu motivés. Aucun sourire, peu de courtoisie et un manque évident de professionnalisme dans le service. L’accueil n’était pas chaleureux et l’ambiance en a été affectée. Une amélioration de l’attitude et du service client serait vraiment nécessaire.

Also für den Preis inkl. Frühstück ok. Die Zimmer sind ok, die Bäder bräuchten dringend eine Renovierung aber es ging alles heisses Wasser Toilette alles ok. Natürlich ist es hellhörig, wir hatten Zimmer mit Poolblick aber ab 7.30 hörte man trotzdem etwas. War aber ok wussten wir. Die Mitarbeiter sind alle durchweg freundlich. Essen im Restaurant war gut Frühstück und auch abends ( haben wir einmal probiert) Stadtteil Gueliz ist super. Viele Restaurants in der Nähe.

Pour notre quatrième séjour au Maroc, et notre troisième visite de Marrakech. Nous avons séjourné dans cet établissement, du 13 au 20 août dernier. Cet hôtel, à sûrement été 4* il y a quelques années ?. Les normes locales n'étant pas les mêmes aux Maroc que dans d'autres pays sûrement. Il est dommage que toutes les chambres, n'est pas un balcon. Nous avions la chambre 616 avec une belle vue sur les toits de Marrakech et leurs paraboles satellites. Bon après, comme nous ne passions pas notre temps dans la chambre. Pendant notre séjour l'hôtel était plutôt calme. Pas de bruits excessifs, et juste quelques coups de klaxonne lointain de temps en temps. Klaxonner est le sport national à Marrakech. Un espace piscine agréable et bien décoré. L'hôtel est situé, à une bonne demi heure de marche tranquille avec un ado, vers la place de Jemaa El Fna.15 minutes du jardin Majorelle. 50 DRH en taxi pour ceux qui ne marcheraient pas. Il y toujours un ou deux taxis qui patients en face de la réception. Cette hôtel devrait s'appuyer sur la disponibilité, la gentillesse de son équipe. Nous avons euent à faire, qu'à du personnel disponible et serviable, souriant. Si je ne me trompe pas, je dirais (Afdil)?. Petit bémol pour l'hôtel, attention au lampe de chevet avec les fils électriques dénudés. Des enfants en bas âge, pourraient être amenés à jouer avec cela, et ce serait mortel. Aucune chaîne de télévision Française reçues. W9 Suisse, juste le son, et pas l'image. Mais une belle semaine quand même.

En centre ville Proche aéroport. Accueil très agréable, chambre spacieuse, propre et calme, mais pas mal de bruits extérieurs. Ascenseur lent et capricieux, touches sensitives nécessitant des doigts mouillés. Repas : buffet à volonté bien cuisiné, quelques spécialités marocaines. Bouteille de 50 cl d’eau par repas, café en supplément. Un Hôtel de bon rapport qualité-prix

j’ai logé dans cet hôtel le 5 décembre, exactement à exécuter la chambre le 6 décembre à midi. J’ai laissé ma chaîne en or Maska d’une valeur de 3000 € juste à côté du lavabo. Il est environ 17h quand je me suis rappelé que je l’avais oublié, ma copine qui était avec moi m’a dit l’avoir vue à la même place à côté du lavabo. En ouvrant la porte, on la voit directement. Quand je retourne à l’hôtel, il me dit qu’ils vont regarder les caméras et parler avec la femme de ménage, je demande à voir la chambre, je regarde, je ne trouve rien du tout. Donc personne n’a dormi dans cette chambre après moi. À ce moment-là, le lendemain, je reviens au matin pour demander s'ils ont trouvé ma chaîne et comme par hasard, personne n’a rien vu, personne n’a rien trouvé, ils ne me donnent aucune importance, ne m’accordent pas de temps. Le monsieur à la réception continue à travailler et ne me regarde même pas, il ne me dit même pas bonjour, il me dit tout simplement d’aller m’asseoir et qu’on va arriver. Je lui dis non, que je ne vais pas m’asseoir, je veux parler avec le directeur et la femme de ménage, il me dit qu’ils ne sont pas là et qu’ils ne viendront pas. Alors j’en déduis qu’en fait, il s’en fout complètement. Ils me disent que j’aurais dû le mettre dans le coffre et je leur explique que j’ai pris ma douche et que je l’ai déposé à côté du lavabo. Je me suis habillé, j’ai pris ma valise pour sortir et c’est une erreur et ça peut arriver, il s’en fout complètement. Le directeur arrive, il commence à hurler limite sur moi pour me dire qu’il a fait tout le nécessaire avec la femme de ménage et les caméras et qu’ils n’ont rien trouvé. Ils sont contents quand on arrive à déposer l’argent pour réserver, mais quand on oublie quelque chose, ils ne sont pas contents, ils ont été irrespectueux envers moi. Pas de patience, pas de considération, pas d’empathie. Je vous déconseille vraiment cet hôtel. Je ne vous conseille pas d’aller là-bas. En arrivant dans la chambre, je me grattais de partout, il y a de la poussière. Ce n’est pas propre du tout. Il y a de l’eau qui coule de la salle de bain et du lavabo. J’ai pu rester seulement une nuit, et j’ai pris rapidement un autre hôtel. Ils sont irrespectueux et se déresponsabilisent de tout. Et remettent la faute sur vous, en disant que c’est à vous d’être responsable, comme si je n’étais pas en droit de venir demander après mon colis en or. Aujourd’hui, je sais que je ne vais plus jamais retrouver ce colis. Je suis extrêmement déçu. Je suis venu pour passer des vacances et je perds mon colis, je lui ai expliqué que j’avais moi-même des établissements en Belgique et que les clients oublient souvent des objets de valeur. Quand ils reviennent, ils les retrouvent. Je trouve ça inhumain d’avoir cette réaction et je vois vraiment dans leur visage et dans leurs yeux qu’ils s’en foutent complètement, ils veulent juste accueillir les nouveaux clients pour gagner de l’argent. Je vous déconseille vraiment cet hôtel, à l’hôtel où il n’y