1. На завтраках не убирают посуду использованную.
2. Не заменяют использованные наборы (зубные и для бритья)
3. Нет своего фирменного авто. Приезжают по вызову такси эконом класса.
4. В СПА перепутали все массажи, но сам СПА хороший.
Cet établissement est exceptionnel en tous points!! Accueil du personnel, prestations, la beauté et le confort des suites, les jardins sont somptueux bien entretenus, les restaurants ont une cuisine elaborée et le spa est accueillant. C'est notre 3ème séjour et revenons en Janvier 2026.
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來自住宿之回應: Bonjour, Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre établissement a été exceptionnelle, tant pour l’accueil de notre équipe que pour le confort de nos suites, la beauté de nos jardins, la qualité de nos restaurants et l’atmosphère de notre spa. Votre fidélité — déjà trois séjours et un prochain prévu en janvier 2026 — nous touche profondément. C’est un véritable plaisir de vous accueillir à chaque visite, et nous avons hâte de vous recevoir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente et de bien-être. Avec nos salutations les plus chaleureuses,
Sébastien 4
入住日期 2025年9月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年10月12日
Absolument parfait. Le plus bel et somptueux établissement que nous ayons fait. En passant par l'accueil du personnel d'une gentillesse incomparable la réception, la qualité des restaurants, le service exceptionnel, le complexe, le petit déjeuner. Un vrai Palace où chaque client est considéré comme unique..nous reviendrons
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來自住宿之回應: Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique témoignage. C’est un immense plaisir de savoir que notre établissement, notre équipe et nos services ont su vous offrir une expérience digne d’un palace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons honorés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,
Adam S
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月27日
Une expérience inoubliable au Palace Es Saadi ! J’ai pris un daypass (1000 DH) avec accès spa, hammam, piscine et repas : tout était parfait. L’accueil est chaleureux, le service attentionné et le cadre absolument magnifique. Un vrai moment de détente et de luxe, je recommande sans hésiter !
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來自住宿之回應: Cher Monsieur, Un immense merci pour ce retour si élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au Palace Es Saadi, avec le daypass, vous a pleinement satisfait·e. Offrir un cadre raffiné, un service attentionné et des instants de pure détente est notre priorité, et savoir que nous avons su répondre à vos attentes nous touche profondément. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment d’exception. Bien à vous,
Jose M
入住日期 2025年8月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年9月4日
Hotel lujoso y tranquilo cerca de la medina. Enorme y relajante piscina rodeada de jardines que hace que no pases calor, estuvimos en agosto. Personal muy atento y educado en todo el hotel. Sin hacer de menos a nadie, destacar a Khalid, que nos hizo de mayordomo en el Ksar que estuvimos. Ksar de 2 plantas muy amplio con acceso directo al jardin y la piscina. Buen desayuno buffet con personal muy atento. Un hotel excelente para conocer Marrakech o para relajarse. Nosotros ya hemos vuelto tres veces.
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來自住宿之回應: Dear Guest, Thank you very much for your kind and detailed review. We’re delighted to know that you had such a relaxing and enjoyable stay with us, and that you appreciated both the peaceful setting of the hotel and the attentiveness of our staff. A special thank you for highlighting Khalid’s service — we will make sure he receives your kind words, which will certainly mean a lot to him. It’s always a pleasure to welcome back loyal guests like you, and we look forward to seeing you again on your next visit to Marrakech. Warm regards,
訪客
入住日期 2026年2月
其他
10/10
傑出
發佈於 2026年3月5日
Un véritable coup de cœur pour ce palace. Dès l’arrivée, on ressent immédiatement l’élégance et le raffinement du lieu. L’hôtel réussit merveilleusement à marier la modernité avec l’âme orientale de Marrakech. Chaque espace semble pensé comme une œuvre, et la galerie d’art présente dans l’établissement transforme presque l’hôtel lui-même en véritable galerie. Nous avons également eu la belle surprise d’être surclassés et de profiter d’une suite exclusive au lieu de la suite junior prévue initialement — qui était déjà très belle. La suite était superbe, spacieuse, décorée avec goût et d’un grand confort. Le personnel mérite une mention toute particulière : une gentillesse remarquable, une grande bienveillance et une présence attentive tout en restant discrète. On se sent réellement accueilli et pris en charge avec élégance. La propreté des lieux est irréprochable. Le spa est magnifique et j’ai eu la chance d’y faire un soin du visage absolument exceptionnel, réalisé avec beaucoup de délicatesse et d’attention. C’était notre première fois à Marrakech, et cette expérience à l’Es Saadi Palace y est pour beaucoup dans notre envie de revenir. Et une chose est certaine : si nous revenons, ce sera ici.
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Henrique C
入住日期 2025年9月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年10月4日
Obrigado Abdelatif y Moussa por essa noite Marroquina tao romantica ! Desde o primeiro momento fomos recebidos com muita elegancia e delicadeza . O melhor dos ambientes que visiteur nessa viagem . Recomendo especialmente pela gastronomia .
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來自住宿之回應: Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une soirée marocaine exceptionnelle et que vous ayez apprécié l’accueil, l’élégance et la délicatesse de notre équipe. Nous transmettrons vos remerciements à Abdelatif et Moussa. Votre recommandation, en particulier pour notre gastronomie, nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement,
訪客
入住日期 2026年1月
其他
10/10
傑出
發佈於 2026年2月23日
Nous avons déjeuné avec mon épouse, un service exceptionnel. Il me semble que le responsable s’appelait Nordine très à l’écoute un petit cadeau d’accueil un rapport qualité prix !!! Quelle chance d’avoir a Marrakech , un tel service , une telle qualité de Cuisine, je ferai une promesse vite revenir. Merci encore.
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訪客
入住日期 2026年1月
其他
10/10
傑出
發佈於 2026年2月21日
Magnifique et magique palace tout est dit dans les avis aucune fausse note la piscine pourrait être un peu plus chaude y compris celle du spa … mais je pinaille … les jardins avec une magnifique végétation dont des orangers .. le PDJ est vraiment top avec des jus de fruits pressés à volonté … deux services de chambre le matin et le soir … le personnel est très serviable … et 20 mn à pied de la place jemaelfna … c est l hôtel qu il faut choisir Bravo pour cette qualité de services cela devient de plus en plus rare vous nous faites passer des vacances sans stress … et luxueuse Merci
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訪客
入住日期 2025年12月
其他
10/10
傑出
發佈於 2026年1月3日
Nous occupions la 3209 Un immense merci à Fatima Zahra de la récpetion pour son professionnalisme exceptionnel et son accueil remarquable, elle a largement dépassé nos attentes et a joué un rôle essentiel dans la réussite de notre séjour. Son sens du service et son dévouement font toute la différence. Une personne formidable que nous recommandons sans la moindre hésitation
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Pierre A
入住日期 2025年7月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年8月25日
Moment inoubliable en famille! Établissement magnifique et personnel aux petits soins. Jamais déçus par nos expériences au Palace Essaadi!
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來自住宿之回應: Cher Pierre, Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment inoubliable en famille et que vous ayez apprécié la beauté de notre établissement et l'attention de notre personnel. Votre fidélité est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt !