馬特萊溫泉酒店

位於馬特萊，2022-12-31裝修的阿倫尼亞自然度假村，將是您旅途中的不二選擇。酒店距離卡圖加斯託塔機場僅10km，距離康提站僅13km，交通都很便捷。酒店設有酒吧，您可在這裏放鬆身心，享受貼心的服務。旅客想要在自己的房間邊聽音樂邊享受美食，衹需呼叫送餐服務。倘若您覺得酒店的餐飲服務無法滿足您的需求，附近的Weerarathnam Stores、Ricorn Bakers （Pvt） Ltd.和anfaz home不妨可以試試。酒店種類繁多的休閑設施能為每一位下榻於此的您創造多元化的休閑空間，這其中包括健身室和按摩室。酒店設有24小時前台諮詢服務，為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。

not bad,actually I recommend the normal room instead of the wood room, because in the night the wood room have some animal sound and some strange smell

湖畔瀑布爲人們提供了令人驚歎的景觀,包括有人行道的花園、鮮花和有橋的湖、瀑布、上瀑布和迷你高爾夫球場,這些都構成了最美麗的背景。很高興見到了一位久違的朋友,雷尼爾·德爾戈達先生,他正在維護着這棟房子。非常寬敞的房間和陽台,所有便利設施,前面是美麗的花園,後面是山谷山脈,右邊是湖和森林,左邊是茶園種植園。就在房間後面就是十英尺深的游泳池,就在泳池後面就是霧瀰漫的Hunasgiriya山和通向它的路。餐廳俯湖景,美食絕佳。值得注意的是,工作人員非常友好和有禮貌,從前廳起步,Tuan先生、Nilmini女士、Sathsara女士、Himasha女士、Raja先生和Gunawardhanana先生,這是AGM和首席自然學家先生的補充。很高興見到管理良好的復甦的Hemantha-Restaurant and Bar先生、Wasantha-F&B先生、Dhananjaya先生、Disna女士、Minu女士、Chaminda先生、Sajeewa-Chef先生及其工作人員、Sidath先生、Satheesh先生、Ovindu先生、酒吧的Indika、Ashan和Charith先生也對正在維護這個大花園的員工表示了極大的讚賞。再次感謝總經理拉尼爾·德爾戈達先生,感謝他一如既往地在我們逗留期間給予我們的一切支持。

對於想要捕捉錫吉里耶城市風采的旅客來説，亞洲象度假村及水療中心是一個理想的選擇。酒店地理位置優越，距離錫吉里耶機場4km，距離Kekirawa Railway Station18km。酒店坐落於Minneriya National Park邊，附近還有很多景點包括Travel With Chan和Pidurangala Rock。客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排，包括熨衣設備、房內保險箱和空調，滿足您入住需求的同時又能增添家的温馨感。服務人員會提前為您準備好瓶裝水，以滿足您的飲水需求。倘若您在忙碌的一天後想在自己的客房內放鬆，提供吹風機的客房浴室是不錯的選擇。在酒吧點上一杯消除一天的疲勞，對於旅客來説是一個不錯的休閑選擇。如果您喜歡安靜的用餐，酒店可以提供房間送餐服務。酒店種類繁多的休閑設施能為每一位下榻於此的您創造多元化的休閑空間，這其中包括Spa和室外泳池。如果時間充裕，旅客可以在禮品廊給好友挑選精緻的禮物。

對於想要捕捉馬特萊城市風采的旅客來説，約翰爵士的別墅是一個理想的選擇。最近的機場是卡圖加斯託塔機場，從酒店出發大約17km距離。包括Sri Muthumariamman Temple、Riverstone Gap和Highland Spice Garden都在短距離內，入住酒店的旅客在該地區遊覽會很方便。您衹需驅車一會，即可方便的到達許多當地著名的旅遊景點包括Aluviharaya Rock Cave Temple和Regent Spice and Herbal Garden - Matale。在餘暇時間，可以選擇去酒店的咖啡廳喝上一杯飲料，驅走所有的疲憊。貼心的送餐服務可以滿足那些喜歡在私人場合進餐的旅客。倘若您覺得酒店的餐飲服務無法滿足您的需求，附近的The Spicy Kitchen（其他中餐）、Mama's Kitchen（亞洲菜）和Ape Bojun Plus不妨可以試試。旅客可以在閑暇時間去酒店的休閑區，提升健康幸福感。為了方便旅客，外幣兑換服務已為您準備就緒。

不論是商務還是休閑旅客，迦葉獅子巖酒店都能讓您的馬特萊之行變得更加美好而難忘。酒店地理位置優越，距離錫吉里耶機場3km，距離Kekirawa Railway Station18km。酒店坐落於Travel With Chan邊，附近還有很多景點包括錫吉里耶博物館和Pidurangala Rock。酒店為您在客房內配備了熨衣設備、房內保險箱和空調，所有入住的客人均可便捷的使用。有飲水需求的旅客，酒店還為您提供了電熱水壺和咖啡壺/茶壺。在酒吧點上一杯消除一天的疲勞，對於旅客來説是一個不錯的休閑選擇。如果您喜歡安靜的用餐，酒店可以提供房間送餐服務。若是覺得酒店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾，不妨去附近的New Sigiri Caffe（亞洲菜）、Wijesiri Family Resturant（亞洲菜）或Ahinsa restaurant（亞洲菜）品嚐下一流的推薦美食。酒店設有按摩室和足浴，多元化的休閑空間旨在為您提供更有品質的住宿體驗。酒店的會議廳和商務中心提供優質服務，是眾多商旅客選擇入住這裏的原因。如果時間充裕，旅客可以在禮品廊給好友挑選精緻的禮物。

對於想要捕捉馬特萊城市風采的旅客來説，大山酒店是一個理想的選擇。酒店地理位置優越，駕車至卡圖加斯託塔機場僅需15km 。旅客們會發現Diana Spice Garden、Highland Spice Garden和Riverstone Gap距離酒店都不遠。從酒店高層可以很輕鬆的看到Sri Muthumariamman Temple的風光，Aluviharaya Rock Cave Temple也在附近。酒吧旨在為旅客和您的朋友提供一處消遣的場所。倘若您覺得酒店的餐飲服務無法滿足您的需求，附近的The Spicy Kitchen（其他中餐）、Mama's Kitchen（亞洲菜）和Amanda Rest不妨可以試試。酒店種類繁多的休閑設施能為每一位下榻於此的您創造多元化的休閑空間，這其中包括健身室和桑拿浴室。

房間比較潮濕，服務還可以，地理位置也比較偏僻，

I'm a frequent traveler and I was tempted to try out this hotel as I came across one of their offers. I called the hotel and checked their availability and placed a temporary booking. Then I confirmed the offer and made the payment and requested them to send the booking confirmation. I had been trying for 3 days to get a booking confirmation from them!!! But still had NO success. I travel a quite a lot and sending a booking confirmation is a matter of few minutes usually. I was surprised why it is taking them days to send a simple booking confirmation. I have made more than 10 calls over the past 3 days to ask for the booking. Also, to my surprise I found that the last few calls made to the landline were intentionally picked up and cancelled. (This is a FIRST in many of my travels). Also, I had the feeling that the first female agent who picked up the reservation was clueless. She was not good in her English, so I spoke to her in Sinhalese. Whenever I inquired about the booking she will reply saying it will be sent shortly. But it never came in the first 3 days. What a waste of time! Finally on the fourth day another reservation executive picks up the call and sends me a booking for a different set of days. I tried to call and ask them to correct it. But the hotel never picked up any of their phones. So i finally decided to cancel the booking. I'm sure they have made a Blunder somewhere!!! hence this reaction! I have seen hotels make mistakes before but the quality hotels always try to make amends and will usually try to check with the customer and correct it. This is a good sign of the lack of quality and lack of training of the staff. If the staff is this negligent and rude even prior to your arrival, I'm glad I didn't go there to find out!

這不是我們第一次入住酒店,這是我們第三次或第四次訪問,也是最後一次肯定的,因爲他們的客戶處理和管理很差。我必須說,我們之前的住宿非常棒,我在TripAdvisor對這些方面進行了積極評價。但是,這次大多數工作人員對我們來說都是新手,不像那些從前廳起步的員工那樣友好和關心。他們只是不在乎,我不知道是不是因爲我們是當地的旅行者。另一方面,“安貝拉”歡迎飲料一如既往地棒極了。我們入住了一家複式酒店,有4個大人,還有我9個月大的孩子。房間乾淨寬敞。客廳給人一種平靜的感覺,和他們的另一家一樣別墅我們之前住過。我們寶寶,老公和我當時在樓上房間,我們進去的時候房間被加熱了,空調也壞了。太不舒服了,所以我們給前廳打電話,他們派了團隊去修理。這花了我們很多時間,所以我們要求換一個房間,因爲我們的寶寶感到疲勞,需要午睡。此外,他們有足夠的空房間,甚至還有複式分類客房。儘管如此,他們拒絕把我們轉到另一個房間,所以我們把孩子留在了底層房間。修理花了大約2個小時!然後我們去了房間,空調在工作。然而,由於我們不得不去安拉達普拉,因此無法打和放鬆,這是我們訪問的主要原因。所以我們回到周圍9.30pm,空調又不工作了。又一次同樣的演習,一個團隊過來,檢查並告訴我們他們需要再次修理,這是11.45pm他們這麼說的時候,我們拒絕了,因爲我們已經累得要睡覺了。還有,現在晚上11.45他們問我們能不能搬到別的房間(複式分類)他們一直有空的複式分類房間,在午夜的時候他們要求我們換班。我腦子裏想的很是慌亂,但我們太累了,無法繼續爭論或離開無用的地方,所以我們一直住在同一個複式房間直到早晨。清晨,我們離開酒店時沒有吃早餐,儘管我們已經付了全食費。他們向我們收取了全部費用,另外還開具了額外食物和迷你吧(如果沒有人認爲他們一定給了折扣或揮手就提到這一點)。所以,我們爲這場戲支付了幾乎一晚的票。我們永遠不會回到這家酒店,根本不推薦。我想主要的問題是局勢管理不善,這顯示了酒店管理有多差。我們在Duplex 3(Kohomba)。如果出了問題,而且缺乏熱情,這家飯店的員工或管理人員將永遠不會關心顧客。畢竟,我們吃早餐的時候,我們接到了酒店的總經理的電話,他道歉了,但我想已經太晚了,因爲我們已經離開了他們的財產。