阿爾平德斯瑟勒古倫德小屋的評價

3ème séjour pour nous dans ce superbe hôtel et nous sommes toujours aussi satisfaits. Le cadre exceptionnel, le personnel charmant, les équipements de qualité et la restauration vraiment délicieuse. Merci à toute l'équipe du Zillergrundrock.

Posto incantevole hotel bellissimo e particolare, personale gentile: cucina interessante con piatti particolari (la sera) che personalmente non mi entusiasmano ma la “nouvelle cusine” è di livello

Wir haben mehrere Tage im ZillergrundRock Luxury Mountain Resort verbracht und nehmen aus unserem Aufenthalt insgesamt viele schöne Eindrücke mit. Gleichzeitig gab es einige Punkte, die uns aufgefallen sind und die wir bei einem Hotel in dieser Kategorie erwähnenswert finden. Deshalb möchten wir unsere Erfahrungen möglichst differenziert schildern. Die Lage des Hotels hat uns ausgesprochen gut gefallen. Wer Ruhe und Natur sucht, ist hier wirklich hervorragend aufgehoben, ohne dabei völlig abgeschieden zu sein. Mayrhofen ist nicht weit entfernt und beispielsweise auch mit dem Fahrrad gut erreichbar. Gleichzeitig ist man praktisch unmittelbar in der Natur und findet tolle Strecken und Trails zum Mountainbiken. Für uns war diese Kombination aus Ruhe, Bergwelt und trotzdem guter Erreichbarkeit ein großer Pluspunkt. Bereits bei der Ankunft waren wir vom Hotel und der gesamten Anlage beeindruckt. Alles machte auf uns einen sehr gepflegten, modernen und hochwertigen Eindruck und wir haben uns direkt wohlgefühlt. Auch die Parksituation empfanden wir als angenehm. Es stehen kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Da wir eine Suite gebucht hatten, gehörte zu unserem Aufenthalt außerdem ein reservierter Stellplatz in der Tiefgarage, den wir nach dem Check-in nutzen konnten. Beim Check-in wurden wir ausgesprochen herzlich und freundlich empfangen. Uns wurde alles in Ruhe erklärt und der gesamte Ablauf funktionierte problemlos. Auch die Gestaltung des Hotels hat uns sehr gefallen. Die Einrichtung wirkt edel und modern und wir haben das gesamte Haus als sehr sauber wahrgenommen. Unser Zimmer war dann tatsächlich ein kleiner Wow-Moment. Ich persönlich kann sagen, dass ich bisher noch kein schöneres Hotelzimmer hatte. Die Suite war sehr geräumig, hochwertig eingerichtet und bot alles, was wir für einen angenehmen Aufenthalt benötigten. Auch das große Badezimmer und insbesondere die großzügige Dusche haben uns sehr gefallen. Die Sauberkeit war auch hier aus unserer Sicht sehr gut. Ein kleiner Kritikpunkt war allerdings das Bett. Obwohl mit einem Health-Sleep-System geworben wird, empfanden sowohl mein Partner als auch ich die Matratze als bereits ziemlich weich bzw. etwas durchgelegen. Mein Partner, der grundsätzlich lieber härter schläft, hatte damit insbesondere zu Beginn Schwierigkeiten. Wir haben dies während unseres Aufenthaltes allerdings nicht beim Personal angesprochen, da es für uns noch im tolerierbaren Bereich lag. Wer sehr ungern weich schläft, sollte diesen Punkt eventuell im Hinterkopf behalten. Unser Zimmer lag direkt zum Fluss. Das Rauschen ist deutlich wahrnehmbar und war selbst bei geschlossener Balkontür noch zu hören. Uns persönlich hat das überhaupt nicht gestört – im Gegenteil: Wir fanden das Geräusch unglaublich beruhigend und haben teilweise sogar bewusst mit geöffneter Balkontür geschlafen. Wer allerdings geräuschempfindlich ist oder zum Schlafen absolute Ruhe benötigt, sollte dies bei der Zimmerwahl berücksichtigen. Unsere Sui

Nie wieder! Mein Freund und ich haben uns auf ein tolles Wochenende dort gefreut, über 3 stunden nach unserem Check out ruft das Hotel an und behauptet wir hätten Gegenstände wie Bademäntel. Seife, Kissen mitgenommen, ohne einen jeglichen Beweis uns zu beschuldigen, haben natürlich nichts mitgenommen und das dem Hotel auch so gesagt, Tag später machen sie eine Anzeige bei der Polizei! Komplett überteuerte Preise, kalter Pool, und dann sowas!

Lage, Ausstattung, Essen, Spa, Pool einfach top!

그림 같은 곳에서 무릉도원을 느끼며.. 야외 수영장 경치가 미쳤다. All inclusive 였는데 다만 음료에 대해서 별도 구매를 유도하는 상황이 좀 짜증났음. 저녁에는 수돗물도 사마셔야 하는 상황이고, 점심에도 음료 접근 제한이 있음. 레스토랑의 직원들은 다들 너무 친절하고 friendly했다. 리셉션은 문제가 있음. 마지막 영수증 처리하는데, 디테일을 보여주지도 않고 바로 총 결제금액을 결제하게 함. 일반 2-3성급 조차 디테일 영수증 확인 없이 냅따 결재하라는 데는 없는데 황당 ㅋㅋ 상세청구서 보여달라 하니 역시나 우리가 주문도 안한 게 들어가 있었고, 정정요구하니 마치 우리가 거짓말하는 것처럼 태도를 보임. 심지어 같은 날짜에 시간차 없이 영수증이 두개가 찍혀있는데도 리셉션직원은 확인할 생각도 안하고 냅따 레스토랑에 짜증스럽게 전화나 해대더니, 사과는 못할 망정 이제 됐냐는 식으로 적반하장 태도. 따지고 들어가니 실수한 레스토랑 직원이 대신 그 돈을 내야 된다는 TMI 까지? 막판에 기분 다 잡쳤음. 방도 1박에 400유로 넘는 것 치고 어메니티는 거의 없는 수준으로 매우 부실함. 전체 룸 크기와 수영장 사우나 시설 등은 매우 훌륭함.

Es war insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt. Das Zimmer war leider etwas zu warm für unseren Geschmack. Das Hotel an sich sehr geschmackvoll eingerichtet und nicht überdekoriert wie so oft. Der Pool ist natürlich das Highlight, er hätte gerne 1-2 Grad wärmer sein dürfen. Aber da er ja auch vorwiegend als sportpool zu sehen ist, wäre das dann wahrscheinlich zu warm. Die Saunen sind alle sehr gepflegt und schön gestaltet. Es ist alles gut beschildert, so dass man sich auch leicht zurechtfindet. Beim Essen stimmte einfach alles. Vom Service bis zur Qualität perfekt. Was uns persönlich noch gefehlt hat: ein textilfreier Pool/Solepool ist für uns immer ein großer Pluspunkt.

Positiv: Qualität Essen, Outdoor Aktivitäten, Lage, Zimmerservice Negativ: Als Neuer Gast wenig Aufmerksamkeit. Die Unterscheidung von Stammgästen und Neukunden, so verständlich sie ist, ist deutlich spürbar. Im Pool schwimmen Algen

Ein wunderbares Hotel mit familiärem Charakter und sehr viel Liebe zum Detail , tolles Personal , eine grandiose Küche . Wir hatten ein grandioses Wechselspiel von Wandern und Wellness , einfach perfekt .!!

Echte aanrader! Je voelt je vanaf de eerste seconde welkom, niets is het personeel te veel. Prachtig uitzicht vanuit de sauna, zo het dal in en een weidse blik op de bergen. Alles om te relaxen en te ontspannen, pure luxe. Eten ook heerlijk en gezond. Sauna opgieting, begeleidend skiën of wandelen, alles kan. In één woord TOP

Wir waren mit unserer Großfamilie zu Gast und rundum sehr zufrieden. Auch unsere Enkelkinder haben sich sehr wohlgefühlt und besonders den tollen Spielraum sowie das Indoor-Pool sehr genossen. Die Wellnesslandschaft war perfekt zum Entspannen, die Zimmer waren sehr gemütlich und schön eingerichtet. Teilweise haben wir sogar ein Upgrade bekommen, worüber wir uns sehr gefreut haben. Die Verpflegung war sehr gut und das gesamte Team war durchgehend freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit – man hat sich wirklich willkommen gefühlt. Die Lage ist eher etwas abseits und teilweise schattig – für Ruhesuchende aber durchaus angenehm. Ein kleiner Tipp: Es wäre super, wenn es Markierungen (z. B. Wäscheklammern mit Zimmernummer) für die Bademäntel geben würde – das würde das Verwechseln der Mäntel verhindern. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt!

Wederom terug gekomen in het Zillergrundrock Resort tijdens de kerstperiode (12 dagen). Het was een en al genieten, wat een batterij oplader is dit hotel. Van kamer (zeer modern) tot en met het wellness bereik met als klapper de roof top zwembad. Wat is dat genieten onder de sterrenhemel of tijdens de sunset (adembenemend het uitzicht op de bergen). Vergeet ook de goede opgietingen niet in de sauna, heerlijk. Het eten (ontbijt, lunch, diner) en personeel zijn van een uitzonderlijk goed en behulpzaam niveau. Weinig kinderen wat het voor ons ook aangenaam maakt. Het hotel ligt in het rustige Zillergrund wat enorm goed bereikbaar is vanuit Mayrhofen. Dit kan je lopend doen (30 minuten), de shuttle service (5 minuten), skibus of auto gebruiken. Ook zomers heel gaaf, veel hiken en E-Mountainbiken (Stilluptal, Zillergrund en Penkenbahn) geregeld vanuit het Hotel. Wij als verwent wintersporters en vakantie genieters classificeren dit hotel als een van ons favoriete. De volgende boeking is gemaakt. Bedankt voorde enorm leuke vakantie Christian, Melanie en personeel.

Das erste Zimmer war leider verraucht ! Wurde aber sofort gewechselt ! Personal - sehr freundlich Spa sehr gut Restaurant super Leider etwas weitläufig ? Aber geht in der Lage nicht anders Sonst alles bestens

Wir waren nur zu einem Spa Day dort. Es ist allgemein ein sehr schönes Gebäude. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und der Pool ist sehr angenehm. Es ist allerdings etwas schwer, sich zurechtzufinden und nicht die Orientierung zu verlieren. Allgemein ist auch alles etwas zu teuer. Es war ein wirklich wunderbarer Tag aber wir würden wahrscheinlich nicht mehr wiederkommen.